牛角 池袋サンシャイン通り店

日曜17時30分頃で3組待ちの満席でした。
案内可能になったら電話してくれるシステムがあったので、とりあえず待ちました。20分程で着信。

食べ放題を利用。
お肉は食べ放題なので普通（そもそも食べ放題のお肉に期待してない）脂身が多いお肉もそれなりにあります。
ソフトドリンクを注文しましたが、よく洗えてないのか水面に油が浮いてる。普通のお店だったらありえないですが、牛角なのでしょうがない。

普通のサービスやお肉を期待すると裏切られるので、ハードルを最低限にして行くと良いと思います。

牛角久しぶりに来たけど、不味くなったな！か、この店舗だけかな？接客も下手だし。案の定、熊谷！お前めっちゃ文句入ってるやん！まぁ、入るわな、お前の気持ち悪い接客。そんなに仕事したくないんなら辞めろや。美味しいもんも不味くなる。

他の男たちもやる気なさそう。まともなのは女性の方だけ。

そして、これを見てるマネージャーさん、謝らなくて良いよ。だって、言葉だけなのもうわかってるから。

ここの店舗には来ない方が良いです。この文を読んでる皆さん。

Today, a male staff called Kumagai attitude was extremely bad at the beginning, saying that one person could only sit for 90 minutes. I answer: Yes. Then he mumbled something again. He was still lisping after being asked to repeat it. I said I didn't understand, and he immediately shook his hand to let me go while finally able to talk, and added a gesture. He immediately threw me on the door and said, "What the hell? Why do not understand? "and walked away.

今日 熊谷という男性 店員は最初からというひどい 態度 で、一人 で 九十 分しか座れない。私 は、いいです、と 答えた。それからま、もごもごと 何 か言いました。もう 一 度言ってみても 舌 足らずです。 私 が意味がわからないと言うと、 彼 は手を 振っ て 歩か せながら、やっと 話 ができるようになり、手振りを 加え ました。すぐに玄関に放り投げて、「なんだろう？意味がわからない」といって行ってしまいました。
今天一进门好像比较忙我就等了一会儿来了个男店员姓熊谷。上来就态度恶劣，恶狠狠和我说只可以90分钟。我说好的。接下来一句话说得含糊不清，店里有很吵，我就让他再说一遍。还是含糊不清，我就和他说，听不清，不能理解。然后他就甩手让我出去。我真的懵逼…然后他看我还站着终于能好好说话了，原来是告诉我开车的话不能喝酒。 然后就把我扔门口转身走了，边转身便吐槽：什么玩意？还不能理解？【真的不乐意打工回家好吗？在这当大爷呢？日语英语不想自己慢慢写了，软件翻译了一下稍微修改了一下。凑合看吧。

肉が出てくるのが遅すぎた。ちゅうもんして20分以上経ってまだ来てないのに急にラストオーダーと言われた。飲み物ですら出てくるまでに10分以上かかっていて唖然としました。あと友達が網交換の時に炭が腕に飛んで火傷してて可哀想でした

お冷がぬるく、どこか生臭く喉越しが良くない。そのため、500円以上するソフトドリンク飲み放題を頼んだが全体的に非常に薄く、オレンジジュースに至ってはオレンジ風味の水と言える程薄かった。着席時点でテーブルは油でベタベタ、座席のソファーも革がかなり剥がれていた。
カルビはペラッペラで、焼いた後は縮みに縮んで殆ど食べた気がしない。盛り付けも適当で、タレ塩の味付けや種類関係なく同じ皿にドカッと盛られてきた。
他の方のレビューに見受けられるような店員の接客態度の悪さというものはあまり感じず、殆どの店員が丁寧に接客してくれたものの、店長らしき人物の態度には一部悪印象を受けた。
あくまで個人的な感想だが、もう二度と行きたくないと感じた。焼肉をしっかり堪能したい方にはオススメ出来ない。

店長であろう小太りの男性店員の態度が酷かったです。
先付きのお肉などがくるのもかなり時間がかかり、注文したものもかなり時間がかからないと来ませんでした。
ここには行かないことをおすすめします。

友人と土曜日の夜に初来店しました。
飲み放題は付けずに水を頂きました。
はじめは氷で見えていなかったのですが溶けて水だけになった時、ジョッキの底にオーダー表？のような小さな紙が沈んでいる事に向かいに座っていた友人が気づきました。

即店員さんに伝え、新しい物と謝罪の言葉を頂きましたが何口か飲んでいた事もあり、
友人とは「早く気づいてあげれば良かった…」「いや、教えてくれてありがとう…」
としばらくの間、お通夜モードに。
幸い注文していた料理が届き、空気を変えることは出来ましたが土曜日の夜でとんでもなく忙しいのは目に見えてわかるのですが、それでも食器洗浄機だけはしっかりして頂きたいです。

せっかく梅だれ付き牛タン (正式名は忘れました) やおさつバター、デザートの抹茶アイスなど美味しい料理が多く、注文したお肉もわりとすぐ届けて頂いたりと良かったのに、どうしてもそれだけが心残りになりました。

料理は満足いくものだったので2とさせて頂きました。
今後、気をつけて頂けたら幸いです。

人生の中で過去一最悪でした。
まず、接客が酷かったです。何度か無視されました。90分の牛角コースを頼んだのですが、注文が通らず20分待たされた挙句に謝罪しかありませんでした…。客層も若い団体が多いので店内はまるで動物園でした。牛カスの称号をここに授与します。

牛タンを山ほど食べたくなったので、牛角へ。

日曜の夕方だったので、待ち時間なく入れました。1人でも嫌な顔される事なく、スムーズでした。

ソフトドリンク飲み放題を付けて、5,500円くらい。

食べ放題の注文はタブレットでした。注文してから長くても2、3分で持ってきてくれるので、基本的に待たされる事はなかったです。

テーブル席は隣とのカーテンの仕切りがあるので、個室感覚で隣を気にすることなく食事できます。

空になったお皿は、通りかかった店員さんが随時持って行ってくれるので、テーブルの上が混雑する事はなかったです。カジュアルで、とても気持ちの良い接客でした。

お肉は正直期待していなかったのですが、想定より柔らかでとても美味しかったです。

そんなにお肉の種類があるわけではないので、牛タンと熟成ハラミと上ロースの繰り返しで後半は少し飽きてきましたが、普段使いの焼肉屋さんとしてはとても優秀だと思います。

初の牛角！もう一生行かない。大学生の友達から良く名前を耳にしてたけど、実際に行ったら店員と食事の質が悪い。
店員の全体年齢が低い上で、規律がないから店員が不愉快。皿は下げないし、ラストオーダー聞き終わったら、タレや塩などは一気に片付け。お客さんに見える、聞こえる所で雑談。それも大声で。
食事に関しては飲み物は常温。氷で冷やしてください的な感じ。食べ放題だから肉の質は良くないし、その点は予想と一緒だけど。色々と嫌な点が多すぎで食事する気も失せた。
牛角好きな人には悪いですが、約4500円で食べ放題と飲み放題するより、もっと良い焼き肉屋に行くほうがいいです。

月一程度で食べ放題に1人で行きます。
メニューが気に入ってますがこちらのお店は従業員の呼び出しボタンは必須になります。
毎度行く度に頼んだ料理は間違えるなり来なかったりします。
また、新たに他の卓の注文と間違えられて大量の品を出されました。
どうしてこんなにも注文ミスが多いのでしょうか？
その際に申し訳ごさいません、失礼致しました。等の言葉はございません。謝罪も出来ないのでしょうか？網交換も無言でされました。
そんな中、店頭では他のお客様が入店の為何度も呼んでました。店員さんは入口を確認しないのでしょうか？
ある意味毎回期待を裏切られない酷い接客だと思いました。
なので比較的早めの時間は常に空いてます。
品は悪くないので本当に残念なお店だなと思います。
それでも1部の従業員さんは丁寧な接客をされていましたので1日も早く改善される事を願ってます。

普通の牛角
クチコミ悪くてどんなものかと思ったが接客は普通によい。女の子かわいい。
席も都内にしては広めでゆったりしてる。
2980円くらいのプレミアムコースがお得だった。

私が落としたチョコを拾ってくれて、そのまま机に置いた男性だけ気になったけどまあいい。

他の牛角も何度も利用したが、ここのお店は本当にカス以下の店舗
注文したものは全く来ない、店員の態度も最悪、店内もテーブルも皿もトイレも汚い、何も良いことがなく不快な気分にしかならない
ここのお店だけは絶対に行かないほうがいいです

他の方がおっしゃっている通り、料理の提供スピード、店員の態度が悪すぎます。
どれを取っても非常に残念なレベルです。
この店舗に行くくらいなら他の店舗に行った方が絶対に満足できます。

正直言って最悪でした。
注文した料理は来ない。火消し用の氷を3回頼んだのにこなかった。1回注文して届かなかったのでわざわざもう一度頼んだのに結局来ず、口頭で伝えたところ同じ種類の他の味のものが来る。店員の態度が悪い。しかも特に店長の態度が本当に酷かった。店長が本当にゴミすぎる。二度と行きたくない

店員さんがホールにいない、注文しても出てくるまで時間がかかりすぎます。食べ放題なのにあまりおなかいっぱいになれなかったなーと。
あとドリンクのオーダーを間違ってひとつ数が足りなかったのですが、それを言ってから持ってくるまで10分ぐらいかかりました（笑）

・店員の反応・対応が悪い
・タブレットでの注文は出来ず、呼び鈴も無い
・注文から出てくるまでの時間が非常に長い
・机がベタついてる
・端っこの席はすきま風があり寒い
・底が割れたグラスで飲み物が出てくる
・味はチェーンなので普通

他の牛角も行きますが、最も評価が低いと思われます。
とりあえずこの店舗を避ければOKです。

肉の日は誰でも該当商品が半額ではありません。通常料金払わされて非常に不愉快でした。皆様気をつけてください。アプリなどの条件があるそうです。
お店からは何も言われません。
私たちと同じようにレジで半額にならない人たちが後ろにも居ました。

多分、店員が足りてない

Q. 何組待ちですかA. わかりません
Qどれくらい待ちそうですかA. かなりです
Q. かなりって1時間超えそうですかねA. わかりません

待ち時間を具体的に時間で伝えづらいのはわかるが、ふざけてるとしか思えない

安安に行った方がいい

食べ放題だから時間制限があるのは当然だけど、制限時間の5分前に教えて来るとか遅すぎない？残りの肉を焼く時間もなく、会計した。
2時間制、最終オーダーは制限時間の40前、それまでにドリンクも注文しないと受付できない、会計は別々にできない。
まぁ、こんな感じなのかなぁと思って、店員の態度は良かったかな。