バビーズ 二子玉川

席が沢山あいているのに、なんの説明もなく外で待たされ、待っていたら「ご予約の席しか空いてないのでもっと待ちます」と気だるそうな店員が一言。前から何度か利用しているけどほんとに店員のレベルが低い…

Great authentic burgers, chips are delicious and the pulled pork sandwiches are excellent. Overall good quality food, the wait can be a little long on occasion though so make sure to keep enough time when visiting.

高いだけで美味しくないバーガーでした…
バンズが冷えてるのは仕様なのか美味しくない。
肉はパサパサで美味しくない。
バンズにマーガリン塗りすぎてるのか、マーガリンの味が強い…

店内はエアコンが効いて肌寒かったのでテラスの席に移動しました。
テラスではお皿は紙、カトラリーはプラスチックのテイクアウト用のものになります。
ステーキが堅かったので、プラスチックのフォークだと扱いが難しかったです (^^;)

小雨でしたが、テラスの席は気持ちよかったです

店長らしき人の対応が微妙。ウェイティングの説明も不足だらけ、笑顔なし、面倒そうだったし、手を動かしながらの流れ作業。マスクをしてるんだから、笑顔を大袈裟にしてくれないと伝わりませーん。「仕事」ですから、頑張ってください。

とにかくオペレーションが酷い。

店側は、イートインとテラス席 (テイクアウト含む) で待機列が分けているらしい。
だが、どこを並べばいいのか分からない。みんな一列に同じとこを並んでる。

それに対応するためか、店員がお客さん1組1組にどちらの席を希望しているのか確認している。
だが、それも全員に確認していないため、後ろに並んでる人を先に入店させたりしてる。
並んでる人からクレームが頻発してる。

他にもオーダーした商品を打ち忘れたので再度聞きに来たり、席を代わってほしいと移動させたり、と忙しない接客だった。

友人とお茶にうかがいました。
アップルパイとコーヒーをいただきました。りんごがゴロゴロ入った温かいアップルパイに、甘さ控えめのホイップクリームが添えてあり、とても美味しかったです。
コーヒーのおかわりもいただけました。
次はお食事も頼みたいです。

I had the Pancakes with Chicken for 2500yen.
Overall it was quite good. First time I had these kind of Pancakes. I guess these are American one's. They have a very Cake like texture. Not bad, but also not great. Prefer the Japanese or European one's. The chicken was well seasoned, but they really gotta stop using chicken with bones. I want to cut the chicken and the pancake at the same time, and if they have bones that won't work. Kinda tedious.
Now to the reason why I gave 3 stars only. 2500yen for these pancakes and chicken? God, that is WAY too expensive. Everything else is decently priced, so why the heck do these cost so much? I got it because I wanted to know why they charge so much, and I swear, I do not know why. It is at best "good", not more.

Anyway, GF had sirloin steak. She liked the seasoning, but was disappointed with the texture of the steak. It didn't mealt on her tongue as it should. The fries were not to her liking, but I liked it.
She really liked the bread and butter that came with it though.

Overall atmosphere is good. It is quite loud inside, but I guess that is part of its charme.

Had a nice Sunday lunch with the family. The turkey was a bit dry but the overall meal was tasty and the portions were big.

食べログで予約、口コミ投稿したけど反映されないのでこちらに投稿します。
典型的なフレンドリーを失礼と勘違いしたアメリカナイズされた接客でしたね。みなとみらい店の方がサービスレベルが高いのでオススメです。

まず声をかけても返事をせず、少々お待ちください、とかもなくスーッとどっか行ってしまうことが二、三回。

チャイミルクの砂糖を頼むとマドラーもなしで砂糖だけ持ってくる。
2回頼んで1回目と2回目のスパイスの量が違くてもはや別の飲み物。

ケーキ欠けてるし。笑
これならこのカスのっけない方が目立たなかったのにね。

ホスピタリティが全体的に欠けたお店でしたが、ブランド力と立地で繁盛しているようでした。

夕方、並んではいましたがケーキのテイクアウトだったので行列の脇をぬけて店内に入りケーキテイクアウトを注文（ケーキ持ち帰りは並ばなくても買えるはず）、、しようと思ったら
レジにいた店員さんに“な、なんですか？”バリに怪訝に言われ、種類を選んでいる間も口調が…で、種類を決めて別注の生クリームをお願いしたあたりから急に店員さんの口調が変わり、そこから普通にお客様扱いに変わった、という。。
この日は主人が買いに行ってくれたのですが、そう言っていました。バビーズの二子玉川店はそういうところ、あります！
これまでにも幾度か利用させていただきましたが、以前、私もケーキを買って帰ろうと入った際やはり、そんな対応でした。横入りとでも思われたのでしょうか、食事ではなくケーキだけだったからでしょうか？ケーキテイクアウトと列を分けたらいかがですか？
つっけんどんな受け答え、最後までそうなら単に教育がなってないのかと思えますが、途中からリピーターと解り態度を変えるのって、いかがなものでしょうか？感じが悪いです。何故なのでしょうか？

食べログの口コミのトップに位置しているのは、評価の良い“お店が選ぶピックアップ口コミ”なので、“訪問月順”を選んで見てみると最近の評価が見れて良いかと思います

ハッピーアワーはライトなアルコールドリンクがお得です。二子玉川駅からはだいぶ奥の方になるので、地元の方の利用が多いと思います。アメリカンなオーガニック志向の方（謎）には特にオススメできると思います。

11/15のランチで利用。冷めたポテトが出てきました。たまごがトロっと出てこないエッグベネディクトをはじめて食べました。ソファ席はゆったり座れ、店内の雰囲気は良い感じですが、対応、感じの悪い店員さんもいてなんだかとっても残念な気持ちになりました。

Great food as usual! We really love this place! The eggs Benedict, burgers and sandwiches are really good and they serve a sizable amount of food for Japan. There are also free refills of hot coffee and daily specials. Highly recommend!

Bad both people have to order something you are expected to buy food and drinks they serve drinks in jars that are not fashionable heavy to lift and the drink was 600 yen plus tax. And there is nothing nice about the place so expensive for what?

王道のハンバーガーという印象

ジャンキーな味を求めてるなら間違いないですかね。
また行きたいです。

お店の雰囲気、店員さんもとてもサービスが良かったです。

みんな自分の好きな髪色にしていて素敵でした。

We ate fish and chips and pancake, price seeems expensive side but taste were OK.not sure retry or not.

It’s one of my favorite places in this area. Their spareribs are so tender and delicious. And I absolutely love their famous apple pie as well. It comes with the set lunch so it’s a great value for money.

手の消毒液、テーブル消毒、客密度全て問題なし。大声で話す客もいなくて良かった。扉も大きく今の時期寒いぐらいに換気される。
今回、ビーフステーキ、サーモンステーキを食べた。数年前に食べたより美味しく感じた。ビーフステーキは脂身が1/3、これだけの脂身を食べる元気がないので残してしまった。赤身は柔らかくおいしかった。星3つ。
サーモンステーキはおいしかった。身も大きく柔らかくこくがあり、かわはパリパリ。星4つ。
オニオンストローは油がベトベト。星1。
マカロニチーズはうまい星4つ。
コーヒー3、ケール3かな。

接客が非常に残念でした。
テイクアウトで利用しました。結論を先に言うとテイクアウト客は並ばずに購入ができます。にも関わらず、案内の表示は一切ナシ。並んでいる間に一言あれば良かったのですがそれもナシ。20分ほど並び、案内が来たところでテイクアウトは入口のレジカウンターで注文できると判明。知らない客が悪いといったかんじの対応でした。
さらに注文後20分後に取りに来てくださいとのことだったので、再度来店すると明らかに2、3度目が合っているにも関わらずガン無視対応。少々お待ちください、くらい伝えられると思うのですが…。この接客で週末には行列ができるので改善の姿勢もないのでしょう。
バーガーもお値段の割にはイマイチ。他店の方が美味しいと感じたのでリピートは無いです。