パティスリー ナガキタ

人気のケーキ屋さんですが、最近は店員さん素っ気ないですね。売れてるから適当になってきたと感じます。奥ではおしゃべりが聞こえます。もう行きません。こうやって地元人気はすこしづつさがっていくのですね。

船堀在住です。
近隣のケーキ屋さんをいろいろ廻っていて、瑞江まで足を延ばしてみました。
ナポレオン、プレミアムショート、モンブラン、コルネ、どれも美味しい。
それ以来、こちらには度々通っています。
西葛西・船堀含めてこの辺りにはなかなか美味しいケーキ屋さんが無かったので本当に良かったです。
あと、こちらには駐車場がありますので車で買いに行けますので助かります。

店主の方かな？男性の態度は悪し。
店員さんは特に問題ないです。

最近値上がりしました。
500円以下のケーキはショートケーキくらいで他にはほとんどありません。

船堀在住です。
近隣のケーキ屋さんをいろいろ廻っていて、瑞江まで足を延ばしてみました。
ナポレオン、プレミアムショート、モンブラン、コルネ、どれも美味しい。
それ以来、こちらには度々通っています。
西葛西・船堀含めてこの辺りにはなかなか美味しいケーキ屋さんが無かったので本当に良かったです。
あと、こちらには駐車場がありますので車で買いに行けますので助かります。

店主？パティシエ？この男性は客の前でなれていない様な女性スタッフに、ビックリするくらいキツイ口調で指示出し。惨めに思えるこの方を思うと、
何も買わずに帰れば良かったと後悔な気持ち。。
思いだすだけで、買った品が少しも美味しいと思えない。

味は良く、2.3回利用しているが、とにかく店主も店員も態度が悪い。
普段どれだけ慣れたお客を相手に接客しているのかはしりませんが。
ギフト用にお菓子を買いに行ったらバラのお菓子しかなく、それらから選ぶしかないと言われ、箱もケーキ用のもののみ。
本当にこんな買い方するのか？とでも言いたげな怪訝そうな態度で終始不快でした。
店舗製造でないからなのかもしれませんが、取扱商品を買いに行ってあんな態度をされる理由が未だに分からない…

瑞江では一番好きなケーキ屋さんです。2人店員さんがいましたが接客中でしたのでレジに近い位置で順番待ちしながら他のケーキを見ていたら、横から常連ぽい人が来て先に注文されました。あれ？と思ったのですが、ここはそういうシステムなんだと思いました。なのでおいしいけど星４つです。

最低です。
子供のために已むを得ずケーキを買いに行ってました。順番に商品を頼みますが、いつも順番が来ても女性優先に声を掛け、年配の男性は最後に回し待たせられ。
また、子供の集まりで予約しておいたケーキの受け取りでも、その旨を伝えると端の方で待てと言い、何だかんだ後回しにされる。
同じような扱いを受けてる人はいないのか？と思います。

こんな接遇かつ、子供向けの甘すぎる商品を美味しいと言うのが分からない。

なので、子供も小学生になり少し好みが変わってきてくれたので、別の店に替えます。

お土産に喜ばれるおいしいシュークリーム、プリンのあるお店です。いろいろありますが、私はシュークリームとプリンがお勧めです。
子供たちはクッキーもお気に入りのようですが、いろんなおいしいスイーツが食べられます。

＊ 食べた率直な感想は ＊
ケーキ…正直にマズイ、　焼き菓子…普通、食べれる

開店当時から、何度か使った事があります
正直ここや他のグルメサイトでも高評価で
サクラか、身内の者がここの評価を投稿しているのではないかと本当に疑う

ケーキはスポンジがパッサパサ。シロップが
全然うたれてないせいだと思う
ムース系も味が薄い
味がないケーキが多く、ゼリーに関しては人工香料が凄まじく臭くて食べられないものもあった (夏・ローズの)

まず外観のお洒落さに騙される
焼き菓子の包装なども魅せるセンスだけはある
換気扇からとても美味しそうな香りが周りに
漂っていて、初めてだと期待する

店員さんは、自分が行った時はいつも皆疲れた感じ。笑ってる人をみた事がありません。
愛想の良さを感じた事がない
偶々居合わせた、小さい男の子が
「ここのケーキマズイよね！」と言っていて
お姉ちゃんが「そんな事ないよね (汗」
とフォローをしていました。こっそり笑ってしまった。ケド、これが真実でもある

でも不思議と人が途切れず人気なのが本当にナゾ。

※個人の味覚や好みとかじゃない※

篠崎に用があり、ケーキをお土産に買っていこうとふと思い、
帰りに車を止められるスイーツ屋さんはないかなと思って調べたところ、
こちらを発見。わかりにくいですが、駐車場はお店から歩いてすぐのところにあります。
店内には、ショーケースの中以外にも、クッキーやゼリーなどが所狭しとおいてあり、
目移りしてしまいます。　地元のお客さんが多い印象です。
エスプリドショコラとダブルチーズケーキ、シュークリームを購入。
お家に持って帰り食べましたが、とてもおいしかったです。

子供の誕生日ケーキにショートケーキを予約した。生クリームは甘過ぎず、メッセージを書いたクッキーも美味しかった。クッキーはカスタードクリームでケーキに固定されていた。
個人的に味は良いと感じた

チーズケーキが美味しいと思って問い合わせしたりしたのですが、男性店員、店長の感じが非常に悪く、接客態度も、本当に酷くて、もう行きたくないお店になってしまいました。ケーキは味だけではありません。誕生日など特別な日に買う気持ちに寄り添えない人が作るケーキ屋は、いつか廃れるでしょう。残念なお店。

昨日バレンタインのクッキーとかを買うために初めて行きました! お店は綺麗でオシャレコロナ予防もしっかりしてました! 初めて行ったのでカゴとかを持ってなかった私に、定員のお兄さんがカゴをどうぞ。って言ってくれました。他の定員さんも皆優しそうでしたし接客もバッチリでした。試食もその時に貰って家に帰って食べたらすごく美味しくてビックリしました! また行きたいです!

いつもこちらで缶のくるみクッキー (580円) 買ってます。絶品です。口に入れた瞬間バターの香りがふわっと。国内製造の小麦とバターと砂糖とアーモンドと卵くらいしか使ってないです。市販の植物油脂などが入っているクッキーは、食べたあとお腹が張ったり舌にモヤがかかったような感覚になったりするのですが、こちらのクッキーは沢山食べた後も胃もたれせず、いくらでも食べられちゃいます。

シュークリームとデラックスモンブランを購入しました。
ショーケース越しだと分からなかったけど、ケーキ1つ1つのボリュームが平均より大きくて驚きました！
クリームも濃厚でとても満足度が高いです。

オープン前から並んでいた客もいたし、予約していた客もいたみたい。クッキーの詰め合わせ戴いたので店舗に行ってみたのだった。

クッキー相当美味い。ケーキも相当美味いと思う。たぶん作り方に手を抜いていないんだろう。

オススメするお店だ。

美味しいケーキ屋さんです。他の店に浮気した後また食べて、やっぱここ美味しいんだと再確認して以来、我が家はケーキと言えばこのお店になりました。子供と行くと帰りにクッキーを持たせてくれるのも嬉しいです。

瑞江駅からは少し離れますが、駐車場も完備した
地域密着型の洋菓子店です。
ケーキはもちろんのこと、焼き菓子も豊富で
地元特産の小松菜を使ったものもあります。
店長さんは小学生の町探検にも笑顔で応じて
くれる優しい方で、記念日にはいつも利用させて
もらっています。
子連れでいくと、クッキーがもらえて、大喜び
しています！

美味しいしリーズナブルで地元のお客さんで賑わってる感じです。
いつも思うのが店員さんが感じ悪い。美味しい物を買ってワクワクするはずなのですが、店員さんの態度で台無しです。
笑顔もないし。出口まで商品を持ってきてくれてお見送りしてくれるのですが、無表情で機械的にされても‥

ケーキは甘め。
ちょっと期待しすぎました。
頂き物のお返しに焼き菓子を購入しようと伺いました。
配送できるか確認しところ
店員さんは
今日はできませんとおっしゃったので、
明日でもいいので配送していただけますか？と確認すると
クリスマス期間中はできませんとの返答でした
最初からそう言えばよくないですか？

商品が決まり別の店員さんにつつんでもらったのですが有料の箱でかまわないので箱にいれて欲しいとお願いしたのですが
箱の種類も教えてくれずこちらだと袋でいいかと思いますと持ち帰り用の紙袋にいれられました。

1度受け取りましたが納得いかず
またもう1人違う店員さんに有料の箱に入れて欲しい事と箱が大きいようなら買い足すことを伝えました。
結局買い足さずピッタリの箱があり箱に詰めてもらえましたが箱にいれて欲しいと言った時点で
贈答品だと理解してる上で箱の種類も教えず紙袋にいれる意味がわかりません。

最後に対応してくださった方は話し方もすべて優しくとてもいい方でしたが最初の2人にとても失望しました。いやなら接客業やめてしまえばいいのにと思います。

この界隈ケーキ屋さん沢山あるのでもう利用したくないなと思いました。