しらかわ耳鼻咽喉科クリニック

先日陽性になり、こちらのクリニックにお世話になりました。他の病院で外来をたらい回しされる中、しらかわ耳鼻科はすぐに受け入れて下さいました。院長先生はじめ、スタッフの方々も皆親切で、心身が弱っている私にとって大変ありがたい対応でした。本当に感謝しています。

仕事で全然来られない慢性の鼻炎の患者なのに、薬は2週間分しかだしてくれない。外耳炎の抗生物質に至っては二日分。
「耳鼻科として必要なのは二日だと思っているので二日しか出さない」と頑なに言われました。
言っていることも一理ありますが、終始こちらに寄り添ってくれないスタンスで、行くたびに憂鬱です。
近くにこの耳鼻科しかないので通っているものの、他に選択肢があれば間違いなく乗り換えると思います。

レビューを見て不安だったが、耳の診察で伺うことに。
診察も優しく丁寧で、常に笑顔で対応頂きました。 (女医さんでした)

受付の方は細身の方に対応頂きましたが同じく笑顔で気持ちの良い対応でした。

問診票の記入がスマートフォン通してだったり、支払いは対面ではなく機械を通してだったり、進んでいる印象を受けました。

何かあればまた伺いたいです。

受付の太った女性の対応が非常に不快。

以前に訪問した際に医師の対応が良かったから再度使わせてもらったが、明確な理由を提示しない説明ばかりで喧嘩腰の対応しかない。

密を避けるために待ち時間に外出を申し出たが、上記のように理由の説明なく待合にいることを迫られた。

近いから使ったが、二度と使いたくないと思うレベルの対応。

コロナ前に一度診てもらい、コロナ禍になってからまた診ていただきました。コロナ後は入り口でアルコール消毒、受付して体温をおでこで測ってもらいました。

受付は1人〜2人（1人の時も多いかも）電話対応や会計など色々と忙しいようですが順番にやってくれます。予約も事前にWEBで問診まで出来るので保険証と診察券とお財布を持っていけば良いですし、待ち時間は15分〜20分くらいかと思います。

先生は2回とも同じ女医さんでしたが、スムーズで良いと思います。他の方も書いていましたが、コロナ禍になり流れ作業感は前よりありますが、仕方ないと思います。マスクをはずして喉もみますし（その際は先生はフェイスガードを装着されます）

病院に行くのも躊躇してしまう世の中ですし、このくらい事務的なほうが今は良いかなと。
今のところ不満はないです。

他の口コミにも書かれていますが、子供さんの受診で来られている方が多い印象です。待ち時間についてはWeb予約できるので事前に予約しましょう、飛び込みや電話予約は今時ナンセンスです。調子が悪いのに問診票に症状を書くのは大変ですから・・・・。ただ、その症状をWeb予約時に結構詳細に書いたのですが、受付の方が目を通していなかったのか発熱症状を待合15分後くらいに再確認取られたのが残念だなと思いました。診察については全く問題ありません。先生も的確に診察してくださりました。辛い咽頭炎の症状もすっかりよくなりました。ありがとうございました。

サバサバした気さくな感じの先生です。患者の話をきちんと聞いてくれます。
受付の方や看護婦さんの方もサバサバというか事務的な感じなので、そういうのが苦手な方はあまり向いてないかもしれません。
私は大丈夫でした。 (体調悪いんだから優しくしてくれよおおお！と思う瞬間もありましたが笑) 　症状もきちんと治まったので、今後体調悪くなったらお世話になるかもしれません。

受付の対応が本当に不親切。

説明がないまま奥に通されたり、1時間半以上待つのが分かっているのに、教えてくれなかったり。

人としてもう少し接し方があるかなと。

ただ先生はめちゃくちゃいい人です。

親子連れが多く座る場所がないくらい混んでいる。

混んでいる割に診察が適当。

こちらが症状を説明しようとしても聞いてくれない。

流れ作業で診察吸入して終わり。薬もらうためだけの病院。

根治は無理です。