ＭｕｒａｕｃｈｉＢＭＷ 府中支店ＢＭＷショールーム

その対応の悪さと適当は本当に半端ないですね。
全く事実です。

何度も違和感のある対応をされたので流石にと思い口コミに投稿します。

定期点検パックに入っているのにも関わらず、点検後に費用を請求されたり、タイヤの空気圧エラーが出ていたので定期点検時に見てもらっても異常なしとの事。再三エラーが出るのでこちとら心配になり再度点検を依頼。当時担当した方は自信満々に「エラー消しておきました！」とただタイヤ空気圧エラーをリセットしただけで費用を請求されそうになる始末。結果、タイヤに釘が刺さっていました。当方、異常がないとの言葉を信じてそのタイヤで高速道路に乗っております。何も無かったから良かったが、重大な事故になったらどうしていたのかと今でも思います。
他にも色々と腑に落ちない事はあります。
もう少し質の高い対応をお願いします。

ずいぶんと昔の話だけど、ここに車を見に行ったら営業さんにとっても偉そうというか横柄な態度というか小馬鹿にされたと言うか、なんとも珍妙な対応をされた。よく分からないんだけど、何か店員さんのコンプレックスでも刺激しちゃってのかな？
その後すぐ引っ越したのでここには行くことも2度とないけど、その後元気にしてるかな？

リニューアルオープン。いつも国立、八王子でお世話になっていますが、府中は担当居ない為か塩対応 (;つД｀) 。ドリンクすら直ぐ出しませんでしたし。どんなお客様に最高のおもてなしと最高の満足をお届けするのが普通ですが………。売るのが確かに仕事かもしれませんが、それでは他のBMWディーラーに差をつけられてしまいます。改善をしましょう。宜しくお願いします。

ブレーキ交換で待機中。多走行なので2年でオイル交換だけでも数回訪れていますが、落ち着いた店内雰囲気です。
待っている間は基本的に放置してくれるので、点検も気楽に待っていられます。

2019年8月31（土）と9月1日（日）に実施されている特別試乗会に参加しました。X3M40dと320i Mperformanceモデルに試乗しました。X3M40dは直列６気筒ディーゼルターボエンジンが力強く、重たい車体も軽々加速していきました。ディーゼルとは思えない静粛性も印象的でした。320iはフロントガラスのアコースティック・ガラス採用により更に静粛性が高いのが驚きでした。また、先行車に追従するアダプティブクルーズコントロールは良いのですが、車線を逸脱しないようにするレーンキープアシストは慣れないせいか、ハンドルを自分の意思と異なる方向に切られるため違和感がありました。ハンズ・オフ機能は8月製造モデルから有効になるため今回の試乗では体験出来ませんでした。来場記念のハーゲンダッツのアイスクリームは美味しく頂きました。また、試乗記念品の銀座ミルフィーユクランチはこれから頂きます。

かれこれ10年間、三台目の付き合い。
担当営業も五人目くらいかな？

忙しそうな方が多いですが、どの方も親身になってくれましたし、メカの方も丁寧な対応をしてくださいます。
サービスの良いディーラーだと思います。