アスコット丸の内東京

人2名とティーンエイジャー2名の4人家族で、2ベッドルームエグゼクティブルームを7泊借りました。この選択は、非常に実用的で、便利で、快適であることがわかりました。アスコットでは、長期滞在に必要なものがすべて揃っており、特に別々のホテルの部屋を予約する必要がある大家族にとって、高いコストパフォーマンスを提供します。この場所はモダンな高級ホテルのように感じられますが、スパ、会議室、ラウンジ、複数のレストラン、コンシェルジュ サービスなどに伴う諸経費はかかりません (本物の高級ホテル体験をお探しの場合は、近くの東京パレスホテルなどは無敵です) 。
場所: 東京最大の金融街の真ん中に位置しているため、近くの皇居外苑以外の首都圏のランドマークを訪れるには、長い距離を歩くか、できれば信頼性が高く効率的な (控えめな表現ですが) 公共交通機関を利用する必要があります。問題ありません。アスコットは、主要な地下鉄 5 路線が接続する迷路のような地下鉄大手町駅に地下で直接アクセスでき、事実上すべての通勤路線とすべての新幹線路線が集まる東京駅からわずか 5 ブロックの距離にあります。各オフィスビルの地下には、質の高いランチやディナーのオプションも幅広く用意されています。
部屋: モダンで広々としており、非常によくデザインされ、手入れが行き届いており、十分な収納スペースがあります。ベッドルームとバスルームの設置面積は、リビング/ダイニング ルームの設置面積を大幅に上回ります。さらに重要なのは、客室にはフルサイズのヨーロッパ製洗濯機と乾燥機、そして調味料ではなく調理器具が十分に揃った完全なキッチンが備わっていることです。すべての家電製品はプレミアム ブランドです。近くに大きな食料品店がないため、宿泊客が料理に挑戦する気は起こらないだろうが、少なくとも食事の注文は確実に容易になるだろう。洗剤などの基本的な必需品は、どこにでもあるコンビニで購入できます。東側の部屋は御苑に面し、西側の部屋は銀座に面しています。北側と南側は通りを挟んだ向かいのオフィスビルにのみ面しています。
アメニティ: アスコットでは、日本料理、シンガポール料理、中華料理、アメリカ料理の朝食メニューをローテーションで組み合わせた、満足のいく無料のビュッフェ式朝食をご提供しています。食品の品質は高い日本の食品基準に沿っていました。一部の西洋料理のみ、もう少し温かく提供できたはずです。朝食エリアはランチとディナーのレストラン、トリプルワンを兼ねていますが、私たちは試しませんでした。ホテルにはフィットネスセンターと小さなスイミングプールもあります。私たちは毎日十分歩いているので試す必要性を感じませんでしたが、法人のお客様には間違いなく喜ばれるでしょう。

こに滞在するのは 2 回目です。私たちは家族にとって十分な広さの 1 ベッドルームのエグゼクティブ スイートに宿泊しました。私はこのアスコットブランチが好きです。彼らの掃除は一流で、場所はかなり良いです。唯一の不満は朝食です。価格は高いし、食べ物の質はひどいです。 8泊中朝食代を前払いしなかったことをうれしく思います。そうでなければ、非常にがっかりしたでしょう。

スタッフの方がフランクで感じがよかったです。お部屋はアップグレードもして頂いて、とても広く、きれいで最高でした。キッチン付きのお部屋でお料理の道具一通りあり、レンジ付きオーブンも便利でした。
立地もよくぜひまた伺いたいホテルでした。

I stayed Sunday-Monday for 23000yen ish.
It’s close to Tokyo station (closest station is otemachi), has the gym and the swimming pool.
You have to reserve the pool to use it as private pool (is the only way you can use the pool) and you can use it per hour. It was open from 9: 30to 7 or something, if you want to use it it’s better you book your time when you book the room too.
Gym open 8 to 9? Not crowded at all I liked it.
The pool length is not 25m it’s for leisure use.
Hotels clean and pretty.
It has the garden view, wide windows with lots of pretty lights. I like the bath room and the amenities too.
Kitchen useful enough for the stay. There’s oven, Landry machine, kettle, and nespresso. WiFi per room worked pretty well.
Staff friendly and formal. There’s English speaking staff too.
Clean lady was nice too.
I liked the gym/pool changing rooms lights.
Easy to go Kokyo (the garden) run from this place.

This place was much nicer than other chain popular hotels because it’s quite, I didn’t really see many other guests during my stay.

I stayed at Ascott Marunouchi for over 10 months. First and foremost, it is designed as a serviced residence - there is a restaurant, but there is no “hotel” bar. There is a very nicely equipped and spacious gym, a tiny pool (think large public bath - sento - tub size), but no spa. That is perfectly fine for a place which is meant for people to stay for an extended period, but it does not have the extensive facilities of a “real” 5-star hotel in the area.

At its primary mission, it’s a great place. The guest-facing staff is amazing - from housekeeping; to engineering; to the restaurant wait-staff; to reception; to Satoshi san, the guest services manager - everybody is top notch. Other long-term guests, proud to say, have become my friends. The apartment is very comfortable and, for the most part, well designed; probably the only thing that could not be remedied is the fact that the windows don’t open.

If you can get a room overlooking the park, the view is out of this world. But note that whether a room is available with a park view depends on the room type. Some room types always have a park view, some never, and it is not a function of the room size. Even the restaurant and gym don’t have a nice view - the restaurant has no view at all, and the gym overlooks the neighboring office tower. There is a pleasant terrace on the reception level facing west, where you can get a glimpse of the shinkansen going by in the distance. It’s a nice location to work from or hold a Zoom meeting from.

But all things considered, for a short stay, or a longer, but fixed-length stay, I would very highly recommend this property. The overall feeling is an oasis in the city.

But I would NOT recommend Ascott if you are looking for a “home” in Tokyo for an open-ended duration. And the reason is…

… I don’t know if it’s because of desperation brought on by COVID, but the back-office accounting people very much appear to focus on short term profits instead of a steady revenue from long-term guests.

I have been a customer of Ascott for 10+ years at 3 different properties. But I left on November 1st for good, as I was priced out of Ascott. I offered what I felt was an extremely fair offer for a 1 or 2 year lease. It was turned down, without even as much as a counteroffer, with the reasoning that (paraphrased) “projection shows business will pick up next year. ” That may be true, but as the last couple of years has shown, it is quite unpredictable what will happen. Losing one of their best customers over very little money (for a company like Ascott) shows where their priorities stand.

Luckily, I was now not (I was earlier this year) in a situation where I either accept what they are asking for, or end up being homeless. So I left - but with a very bad taste in my mouth. If I were to look for a serviced residence again in Tokyo, I would go to one of the Mori properties or Oakwood. Both companies, from what people I know have been telling me, seem to value long term relationships over short term profit-maximization.

So as far as I am concerned, Ascott has lost me as a customer for a lifetime. Did they make the right decision? Only time will tell…

大満足でした️
部屋の広さ
キッチンにドラム式洗濯機
ネスレなどなど
ジムも日本のホテルにしては充実してます
また利用したいですね。

もうちょっと周りにスーパーがあれば良かったのですが、とても好感の持てるアパートホテルだと思います。部屋はそこそこ広く景色が良かったです。静かな環境でした。皇居や東京タワーが見えました。キッチンが素晴らしく食器洗浄機、オーブンレンジが完備されていてキッチン用品もバッチリ本格的です。洗濯乾燥機もあります。洗剤も買わなくて良いです。朝食は洋食、中華、シンガポール料理から選べます。通常時はビュッフェみたいです。スタッフは海外の方が多かったですが丁寧な接客で良かったです。青山辺りにもあったら良いなぁ。

アパートメントホテルとしてかなりグレードが高い。客室もサービスも全てが洗練されている。プールも浮き輪があったりとそれはそれで楽しむことができた。アパートメントホテルならではの仕様で、かなりちゃんとしたキッチン設備があったのがよい滞在につながった。また訪れたいホテルの一つ。

Close to Tokyo busines centre and imperial gardens, original Asian style breakfasts, fully furnished appartments

キッチン付きの広めのアパートホテル。とても快適な時間を過ごせました。フロントの方々の説明も丁寧で親切でした。ジム、レストラン、ラウンジ完備なので3日間ゆっくり過ごせ、仕事も捗り良い時間でした。また訪れたいです。

アパートメントホテルとしてはかなりの高グレードだと思います。部屋の広さもかなりありますし内装もスタイリッシュ、セキュリティも万全です。プールにはたくさんの浮き輪もありますし時間を指定して貸し切れるのでかなり楽しめました。ジムエリアも広くて清潔です。22階にロビーがあり同フロアにジムとプール、レストランがあります。22階より上の階が客室です。長期滞在の人もいるようでした。また、ゲストの呼び込みも可能のようで使い勝手の良い場所だなと思いました。

サービスアパートメントに初めて宿泊。キッチン、全自動洗濯機もあり雰囲気も東京にいるような感じではなく、海外旅行に行ったような気分になれる。ソーシャルディスタンスを守るためジムは予約制。1人で広いジムを使うことができた。
朝食もいただいた。シンガポール チキンカレーを朝から食べることができよかった。中華朝食も選べるので次回はそちらを食べたいな。
地下鉄とつながっているB1階から行く時は、エレベーターで1階に行きそこから、左手の扉を開くとエントランスとなります。
B1階から1階へエスカレーターで行かないように。
1階に行ってしまうとオフィスフロアに行くエレベーターだらけでわかりづらいです。

大手町パークビルディング22-29階
客室130室
一階にあるのは、エントランスのみで、
エレベーターで22階へ上がります。
22階にロビーと受付、ラウンジ、テラス、
レストラン、トレーニングジム、エクササイズ用プールがあります。

ロビーには、アート作品が飾られていて
すてきな空間となっています。

宿泊しました。
高級感があり、シンプルで良いホテルです。

ベットはキングサイズ。
キッチンと洗濯機もあるので、
長期滞在も可能です。

お部屋からは皇居が一望でき、眺めが良いです。

An overpriced so called “apartment” with no washer, dryer, cooktop or dishwasher even though cooktop and dishwasher are listed on the website as inclusions in every room.
A closet/cupboard that hi fits one jacket nothing else but with six hangers encouraging you to shoe horn more in if you dare.
How does this property garner 5* reviews? No shower curtain therefore flooded bathroom every time you take a shower even though there is a curtain pipe to hang a curtain in plain site.
Ambivolent FOH staff who prefer to argue than find solutions.
Oh and don’t forget the city tax added on checkin even after you’ve received an email confirmation with no mention of it apart from the fine print saying your confirmation is only an estimate. There are so many better properties in Tokyo at the same price point that provide actual apartment facilities in every room and better service but more fool me I gave Ascott a chance and it failed.
Never again!

Amazing hotel. Great staff huge rooms and super convenient. It’s right next to metro station and it’s called otemachi sta. The hotel is very high up because it’s located on top of an office building called otemachi park bldg. The staff are very kind and always happy to help us also the rooms are in huge size for Tokyo. Overall the best hotel I’ve been to in Tokyo. I will be back!

Great hotel, good design, warm feeling, good location directly above subway station with many restaurants. However need to fix the breakfast and the in-house foods options

When you read the description along with the room ammenities you expect to find a cooktop and hob, we’re in a studio which lists it as an inclusion but it’s not in the room.
How can you call your property a serviced ‘apartment’ when there are no laundry facilities in the room ie washer and dryer.
You can’t hang more than one jacket in the cupboard “STUPID”
Once again Singaporean run property high price take your cash up front, low service and ammenities won’t be back at these prices.
Bottom line these are bare bones hotel rooms at 5* hotel prices.

Spacious room, impressed by the kitchen well equipped with kitchen utensils, yet the bathtub has no headrest. The swimming pool is nice and changing room is well equipped.

My fiancé and I had such a wonderful stay here. The rooms are absolutely beautiful, and the staff and services are all excellent. Highly recommended!

Super clean hotel with views and exceptional staff. Pressed a button for the room to be cleaned and about 6 people showed up and cleaned everything quickly. Can't wait to stay there again.

Special thanks to Ricardo at reception and the cleaning staff:)