マクドナルド 大森駅北口店

お月見バーガーが食べたくて、ポテトと一緒に注文しました。
マクドナルドを初めて食べて以来こんなに美味しくないポテトは初めてでとても残念な結果になりました。ご案内するスタッフの方もぎこちなくて、なのでイヤな思いをしたくないので、ここはもう行きません。お月見バーガーは美味しかったです。

注文から提供までかなり遅い。
電車降りてから買おうとしてる人は、モバイルオーダーで注文の場合、前駅発車時に「受け取りに進む」ボタンを押してちょうどくらい。

2022.08.28追記
モバイルオーダーの番号確認する店員としない店員がいるのはなんなん？統一見解を出してほしい。

店内はよく清掃されていて居心地良いです。
モバイルオーダーで着席注文する方は事前に確認した方が良いかもしれません。時間帯が違うメニュー設定になっていたり、着席オーダーだけできなかったり、そもそも使えなかったりすることが多いです

いつ行っても従業員の態度が最悪

マックフルーリーを注文しお支払いを終えて待っていたらカウンターの中で何名かの店員が笑いながらおしゃべりをしていた。その後社員らしき制服の人からマックフルーリーの機械がメンテナンス中だから返金すると言われた。
真面目な態度で勤務していただきたいと思う。

このお店は、大森駅内の北口改札前に有り、お昼時は、とても混雑しています。ですが店内入り口にキャッシュレス決済の会計パネルが有り。現金のレジ会計に並ばずに、
レシート番号待ち出来ました。このお店の導入は、早かったですが、混雑緩和の為にもまた、従業員の労働負担削減の為にももっといろんなエリアで活用された良いと思いました。

駅直結で広い店舗。
新型の券売機のようなものが3台設置されており、メニューを選んだりクーポンを読み込んだりして注文することが可能。
ここ以外にあるのかは寡聞にして知らないが、一見の価値あり。
マクドナルドマニアでもない限り、ハンバーガーのカスタムってこんなにあるんだ……と思うことうけあい。

駅改札のすぐそばにあり、周囲の人出の割には席数にも余裕があるので使いやすいお店です。
レジ担当の対応能力が足りていないのか時間帯によっては長い列ができていることもあったのですが、キオスク端末 (セルフオーダー端末) が設置されたことで、それも解消されています。

早口な上に全単語を続けて話す店員さんがいます。何か聞かれていることはわかるのですが、内容が全く聞き取れませんでした。
こちらが「すみません、何を聞いているのかわかりません」と何度も言っているのに、同じ言葉を同じ速度で同じようにしか繰り返してもらえませんでした。
2回通じなかったらゆっくり話すとか単語で区切るとか、もう少し方法を変えて伝えてくれてもいいのでは？と思いました。

朝の忙しい時間帯なのは分かりますが
新人ぽい男性におばさんパートみたいな人が大声で怒ってるのを見ました。

レジ待ちで4、5人いましたがその発言にドン引いてみんな退店しました。

新人男性がかわいそうです。
昔自分も新人だったのを思い出して教育をした方がいいと思います

新人男性頑張ってください‍️

久しぶりに利用しました

ただ､オーダー受ける若い？女性の方が滑舌が悪いのか？
早口で話すので､聞き取りにくく､なおかつ怒っているような勢いの話し方で聞きづらかったです

慣れてないのかかなぁ…言い方ひとつで､人に不快感を与えるだけです

スマイルなかったですねww

サービス業なんで､よろしくお願いいたします

忙しいのはわかりますが、オーダートラブル時の対応が雑すぎ。
店長？リーダー？レベルと思われるのに、とにかくオーダーが入ってないの一点張り。こちらに全て対応丸投げでした。よく起こりうるトラブルなんだから、対応知識ぐらい入れてて欲しい。
マクドナルドで初めて不快な思いしました。

日曜日15: 00頃使用しました。
注文した品は席まで持って来てくれます。
席はソーシャルデスタンスが確保されています。
4人席の仕切りが分かりづらかった。
あと空気の入れ替えのためか店内は時間がたつと寒かったです。

店舗のチェックで上の方達が来ているのか、愛想と活気を異常に出してました。いつも特になんてことない店舗です。空いている隣の席を代わる代わる何度も拭きにきたりして落ち着かないし、スピードを出そうとしてたのかバーガーのレタスは半分外に出ていて食べづらかったです。

大森駅北側改札出て左側１０秒くらいのところにあります。
コロナ渦ではありますが平時朝の座席はまずまず空いてて待たずに座れました。
建屋の構造上か、空気の通りが良いので人によってはこの時期寒いかもしれません。
マクドナルドはアプリを使用すると座ってから注文できるため、購入したあとトレイを持って座る場所を探さなくて良いのでおすすめです。レジに行列が出来ているときも、列を脇目に席に座れてしまうので楽ちんです。