松屋 北千住店

松弁ネットで予約利用しました。
サイトでの入力時点では19時50分予約と書いてあったのに、店内で予約番号を申し出たところ20時10分予約なのでまだ時間掛かりますと言われました。
店内に食事空間があるのに、店員どうしのインカムのやり取りが大声で行われているところが不愉快でたまらなかったです。
まるで時間より早く取りに来たこちらのせいで順番が回らなくなってるという内容を客に聞かせるなんてどういう神経で仕事しているんだ。（予約時間を勝手に変えたのは店側）

お店の外で人が並んでいるかもしれませんが、一階の券売機はテイクアウトの注文も兼ねているので、店内で食べる予定の人は二階に上がったところにある券売機で購入するとスムーズに入れると思います。

二階の券売機でもテイクアウトできるようですが、したことないのでそこは分かりません。

ライスを野菜に変更できる「ロカボチェンジ」、最近の動向にフィットしたアイデアがいいね。自分も最近はご飯より極力野菜を摂る様にしているので嬉しい。今日は生姜焼き定食のロカボチェンジをしたのでサラダが２つに（笑）　ピーク時間帯ではなかったなのか、ワンオペだった。券売機がメニュー選択や決済の操作がなれない人は少し分かり辛いのか、ワンオペの店員の方が何度も券売機のところに出てきて操作のアシストをしていた。こういうお店でワンオペは有事の時に対応に限界があり危険だと思う。この日券売機の操作が思い通りにいかず大声を張り上げるおっさんがいたが、ワンオペで忙しいはずなのに店員の（多分主婦の方なんだろう。。）冷静にかつ丁寧に対応されていた。素晴らしい！しかし自分の操作が悪いのに大声を出すお客がいると本当に気分が悪くなる。自分で恰好悪い、とは思わないんだろうね。。

中国人だらけの、店員でお客様が頼んだ物gs出来上がっているのに、いつまでもペチャクチャと中国人同士で話していて注文して待っている人が出来上がったまな放置された商品をジーッと見つめていた

その方は我慢強いのか寛大なのかわからないけど
冷めかけている商品を出したら２日クレーム物でしょ

先週3回ほど利用しました。

1回目、深夜に利用。
席に座ったがお茶を出される事はなくまた席が汚れていて食べ終わった食器は置いたまま、開いてる席に座ると机も席も汚れていて汚かったので急遽お持ち帰りにさせて貰いました。

2回目、朝に利用。
席に座ったがお茶を出される事はなく、混雑していた事もあったがメニュー間違い。外国人っぽい方謝罪無し。

3回目、昼に利用
テイクアウトで利用。少々お待ち下さいと言われて食券も確認する事なく待っていたのだが店内で食事される方を優先されていて非常に不快だった。15分ほど待ったが一向に話しかけられないので払い戻しして頂きたいと声をかけた所20秒ほどで注文のビビン丼が出てきました。

こんな店だったかなあ。つい3ヶ月前頃までは毎週来ていましたがスタッフとかが変わったんですかね？
距離的にも吉野家やすき家があるんで今後はそっちに行きます。味は美味しかったです。

この場所は頻繁に利用させて頂いてます！！
9月14日24時40分頃利用させていただきました！
今回初めてQRコード決済をしようとしてた際になかなか上手くできずに手こずってたら掃除をしてた従業員の方が心配して大丈夫ですかっと見に来てくれて、見ていただいたらしっかり決済できたので良かったです！

今はなかなか従業員の方が見て見るふりをする人が多くなってきてる中自分が声を掛けずにしっかりとお客様をみて対応してくださったのは凄く嬉しかったです！
あと、牛カレーもスパイスが効いてて美味しかったです！！

駅正面通りロータリー目の前です。便利です
店舗は大きくはありませんが、二階席もあり、スタッフも多く、あまり待たずに出てきました。
写真は新メニューの豚肩ロース 生姜焼定食です。確かにお肉も沢山あり、美味しかったです。