スターバックス コーヒー お茶の水村田ビル店

スターバックスコーヒーの中でも初めの方にできたのでしょう。カフェがてきていたので入りました。聞き慣れない言葉で注文しました。トールです。
１階のカウンターはいつもあいているようです。コーヒーしかまだ注文したことがありませんが色々試してみたいです。外国人が多い印象でした。

平日のお昼に訪問し、混んでいなかったにも関わらずひとりの店員の態度が凄く悪かったです。ショートヘアの女の子で、睨みつけるようにこちらのことを見て、さらにストローを下さいと言うと「ストローですか？」と怠そうに渡された、スタバの店員とは思えない接客で、残念でした。

歴史のあるお店で、ブラックエプロンの方もいます。店内は綺麗でした。

歯学部生、駿台生が、席を占拠したまま長時間外出します。
そのせいで、後から来た人が座れず困っている姿をよく見かけます。
長時間の勉強はスタバのコンセプト上構わないけど、長時間外出は本当に迷惑。

最近はスタッフの質にバラつきがあり、レジ前で知人かバイト上がりだか不明な人たちと就業中のスタッフが雑然と談笑していて場末の飲食店のように感じる時間帯があります。 たかがコーヒーチェーンとは言え、せっかくの日本2号店なのだからもう少しイメージを大事にすればいいのに. と残念。 歴史は買えませんよ。

聴覚障害の方が働けるようになったのは本当に素晴らしいので、業界大手として是非続けていってほしいです。

【エクセルシオールとの熱い戦い】
2022/04/09 10時45分ごろ訪問

御茶ノ水に来ているので、行ったことのないスタバに行っておくことに

【エクセルシオールの先に】
・御茶ノ水駅から出て進むと、先にあるのがエクセルシオール。喫茶店に寄りたいなら別にエクセルシオールで良いと思いますが、スタバに行きたい！って場合は、もう数メートル先に進んでください。

【店舗とか】
・1階と2階あります、1階は20席弱。2階は30席くらい。ただ、両階ともそれなりに密ですね。
・テラス席あり。テラスと言っても出入り口前に席があるってだけですが。
・いつもいるとは限りませんが、ブラックエプロンのスタッフさんが見えます。

【接客】
・土日に訪れたので比較的空いておりましたが、お客さんの中にスタバのコーヒー豆の仕入経路まで聞いていた方がみえて、そんな方にも懇切丁寧にお答えしていたのが印象的でした。

カフェモカを持ち帰りでよく購入していたが、味と温度がバラバラ。アホらしくなって行くのをやめた。
なにか入れ忘れてないか？と思うくらいの薄味や、冗談抜きに一気飲みできるくらいの温度など。もう二度と行かない

モバイルオーダーで店舗を誤って選択していたことが発覚。通勤路と真逆の店舗だったため諦めかけましたが注文店舗に連絡をしておくのでお時間いただければ今からお作りしますと仰っていただきました。本当にありがとうございました。

週末日中、席は確保できたのでイートイン利用しました。スタッフの接客は穏やかで好感が持てますが、学習塾が近いためか、自宅で宿題見てるみたいな親子連れも目立ちました。サードプレイスがコンセプトだから仕方ないとは思うものの、他人の家のリビングにいる気分にさせられるのは苦手なので、星ひとつマイナスで。

とても対応が丁寧でいつも気持ちよく利用させていただいてます。
聴覚障害のかたもたまにいらっしゃいますが、とても笑顔が素敵で丁寧な対応をしてくださいます。

混んでる時の訪問をしたことがないですがお昼時は少しだけﾚｼﾞに並ぶかな? くらいで普段あまり待ちません!

The employees are always kind and the place have a nice space on the second floor to study or work.

席数が多いので割と座れる。
勉強している人が多い。
マイマグを持って行ったらコロナでサービスしていないにもかかわらず、値引きはしてくれた。今はもうまいマグのサービスは再開している。
コーヒーの説明も聞くと色々教えてもらえるので、自分が美味しいと思えるものが飲めるのがいい。雰囲気もいい。

ちょくちょく利用させていただいている者ですが、とても悲しいことがあったので投稿させて頂きます。

その時は自分と友達合わせて4人で行きました。私以外の友達3人は新作のフラペチーノを頼んだのですが、私だけ新作が飲めない味のものだったために、抹茶フラペチーノを頼みました。
友達3人のカップには、それぞれウサギ、クマ、ネコの動物のかわいらしいイラストと｢Thank you! ｣との文字が書かれていました。
私が受け取るのか最後だったので何の動物かな〜とワクワクしていたのですが、しかし私が受け取ったカップには、（私だけ違うものを頼んだからか）何も書いて貰えませんでした。

これは書いてもらえなかったことが問題ではありません。別にイラストを書いて欲しい訳ではなく、友達と行ったのに私1人だけ違かったのがショックです。私だけ仲間はずれだったんです。

別に混んでいるわけでもなかったし、私たちはみんなで話していたので、同じグループだと分かっていたはずです。

友達に「何の動物書かれてた〜？」と聞かれた時、「私だけ書いてなかった…」と言いました。
すごく悲しかったですし、友達とは気まづくなって、最悪でした。

新作を頼まないと仲間はずれにされるんですか？書くのか、書かないのか、どっちかに揃えて欲しかったです。

何度も言いますが、イラストを書いてくれなかったことに悲しんでいるのではなく、「なぜ一緒に来ていた友達と違って私だけ仲間はずれにされたのか」が問題です。

先日、初めてスターバックスのレシートにアンケートへのお願いが表示されてきました。

アンケートに答えると暗証番号が知らされ、それを提示すると好きなドリンクが一杯頂けるシステムです。

一度飲んでみたかった「スイート ポテト ゴールド フラペチーノ」

ホイップ抜きでソイに変更。
シロップ少なめにしてもらうと、地味なフラペチーノになりましたが、好みの味で美味しかったです。

焼き芋と芋けんぴの味がします。

このお店も二階が広て使いやすかったです。