汐留シティセンターセントラルクリニック
住所 | 東京都港区東新橋1丁目5−2 汐留シティセンタ 3F | ||||||||||||
電話 | +81 3-5568-8700 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | centralclinic.co.jp | ||||||||||||
カテゴリー | 医療施設, クリニック・医院・診療所 | ||||||||||||
評価 | 2 24 件の口コミ | ||||||||||||
CENTRAL CLINIC | |||||||||||||
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汐留シティセンターセントラルクリニック 件の口コミ
24 私はここの頭痛外来のおかげでだいぶ頭痛の頻度が減って、コントロールしやすくなりました。
しょっちゅう検査がある、みたいに書いてる人がいますけど、検査をせずに一定量の予防薬を処方され続ける方が怖いです…ここの先生は定期的に脳波を調べ、状態に合わせて量を調整してくれます。
確かに先生の機嫌によってコミュニケーションが取りづらいことがあるので、その点だけマイナスです。
信じられないほど対応が悪い。過去最悪の病院だったため、他の病院をあたる事を強くお勧めする。
時間が経ってしまっているが、忘れられない対応だったので投稿させて頂く。
ここで以前、仕事中に発熱したためインフルエンザの検査をして貰ったのだが、いきなり無愛想に鼻に綿棒をガシガシ突っ込まれて鼻血が噴出した。
まずこの時点で医療行為としてかなり疑問符がつく。
その上診療室にティッシュが用意されておらず、止まらない鼻血を拭き取るために看護師に「ティッシュを頂けませんか」と尋ねたところ、驚く事に「自分で持ってきてくださーい」と一蹴され、そのまま看護師は立ち去った。
風邪のため元から残り少ないポケットティッシュをすぐに使い果たし、もはや袖で抑えるしかない状態となったため、もう一度看護師を呼び「鼻血が止まらないんです、ティッシュを下さい」とお願いした。
すると看護師は舌打ちをしてティッシュ箱を渡しながら一言。
「借りた物は返すのが常識だけどこれは返して貰っても困るのであげます。次はちゃんと持ってきてください。」
唖然。
二度とくるわけないだろこんなところ…
医師も受付も全体的に雰囲気が悪く、紛れもなく最悪のクリニックだった。
インフルエンザのワクチン接種で来ました。
先生は普通にいい先生でとても感じが良かったです。
ただ、ほかの皆さんが言うように、受付のスタッフの方の対応、態度は真逆に感じました。
受付をする際もニコリともせず、真顔というより早く帰りたいって雰囲気がすごい伝わってきて怖かったです。
今回はたまたまこちらを利用しましたが、次インフルのワクチンを打つ際は別のところにしようと思いました。受付時に患者に高圧的、威圧的な態度に何も疑問に思わないような受付スタッフがいるところに誰が行きたいと思うのでしょうか?
検診で利用。便利な場所なので人は集まるのだと思いますが、最初から最後まで酷い対応でした。
診療、検診内容についてはよく確認をすることお勧めします。内容と金額が不一致でした。指摘しなければそのまま不当な金額を請求されます。
かれこれ15年以上通っております。診察を受けるまでに2〜3時間はかかり、診察後の会計に更に1時間以上かかることが多く、具合の良いときでないとこのクリニックには行けません。ここまで待たせるのだったら、診察タイミングを知らせてくれるシステムを導入してほしいものです。受付の人も見ると5人ほどもいるのに、どうしてここまで対応が遅いのか、本当に謎。ここまで待って診察はわずか1分。他の病院に変わった方がいいのかなぁ…
頭痛外来の清水先生はとてもいい先生だと思います。
ただスタッフの質がとても悪いです。
スタッフの皆さんがとても威張っていて、感じが悪く、まず人を待たせることに対する罪悪感はありません。診てやるのだから待って当然というスタッフばかりで、受付でも脳波やMRIでもとにかくどんなに目の前で待たせていても『お待たせしました』という言葉は絶対にない病院です。検査は予約の上、その指定時間に来ているのでその時間にスタートするべきなのに、それでも待たされた上に一言もお詫びがなく、『ずいぶん時間押してるのね』と言うとものすごく乱暴に脳波の器具を付けられました。
最近は人が減ったのか、診察後会計まで30分位上かかりますし、密を避けるために待合のソファ話が減ったため、多くの人が立って待っています。
脳波の解析など清水先生の診療は大変魅力的なのですが、スタッフの対応、オペレーションがあまりにも酷くそろそろ別の頭痛外来に変更しようかと考えています。
三年ぶりに目眩がしたので再診しました。診察室に入ると清水先生は、お煎餅を食べながら凄い剣幕で「三年たってくるな、他紹介するからいけ、今度あけたらみないからな」と、
「頭痛がなかったので」と伝えると「おまえみたいなのがいるから医療費がかかるんだよ」といわれました。
初めての診察の際にも、何も伝えていないにもかかわらず「結婚すれば治る」などいわれて唖然としたのを思い出しながら検査室にむかいました。
検査が終わり結果を聞きに診察室に入りました。
症状の説明を受ける際に、メモをとろうとしましたら、「早くしまえ、今すぐしまえ」と。
「忘れてしまいますので」と伝えると
「そういうところがあるからいけないんだよ」と
「親にも報告したいので」と続き伝えると
「頭に入れとけ、メモをしまわないと説明しないからな」と言動がエスカレートしていき、罵詈雑言の数々を投げつけられました。
仕事がお忙しく、診察人数が多いからとこちらに強くあたったのかもしれませんが、メディアにでて名医といわれているようですが、医者の立場というより、清水先生の人格なんでしょう。
何がそうさせるのでしょうか。
狭い診察室で、清水先生の横にいるパソコンに入力する助手の女性は、先生の言葉に頷くだけで患者に寄り添う感じではなく1、2分の診察は苦痛でした。
こういう診察をする清水先生のことをドクターハラスメントというのではないでしょうか。
話にならない。。。
他の人のレビューにもある通り、
スタッフの対応は冷たく不快なものです。
耐えられず通院をやめました。
仕方なく他の頭痛外来を探して通うようにしましたが、目が覚めました。
「ここにこだわる必要は全くなかった」
先生も忙しいのか全く質問が出来ない方で、
スタッフの対応含め何故あの不快な対応を我慢して通っていたのか馬鹿らしくなりました。
10年以上お世話になってますが、ここ数年は会計の待ち時間がとんでもないです。
著名な先生の受信が混むのは仕方ないと思いんですが、会計が受診後平気で1時間以上待ちます。
全く改善され感じがしませんので、きっと経営者が銭ゲバなんでしょうね。
頭痛外来があり、偏頭痛に悩む人達が沢山訪れます。
ただし、初診の予約の電話は大変混雑するのと、すぐに予約枠がいっぱいになります。
この第一関門を乗り越えて、はるばると病院に着きますと、予約の人で溢れていることでしょう。
予約の時間に来ても、診察まで1~2時間待つことも多々あります。
混雑しているので、スタッフの皆さんも少しぶっきらぼうになりますが、そういうものだと思って下さい。
診察になると、先生から色々問診がありますが、大体の方はお約束の薬を処方されます。
次の予約で、脳波測定や、MRI、採血等の検査がある事が多いです。
ただ、なぜここの頭痛外来が評判が良いのかなぁ…と思うかもしれません。
でも、人数を沢山診ているからこそ、判断して投薬や検査をして様子見、診断を出せているのかも、と感じさせてくれます。
薬代もかなりします。
でも、普通の病院だと処方されにくい、なかなか扱いの少ない薬が出ますので、そういった意味からも、偏頭痛の人が訪れる理由だと思います。
とにかく、診察の日は、診察後の予定を空けておきましょう。
その位、混雑していると思って下さい。
長い通院となるかと思いますが、辛かった偏頭痛が、痛み止めで止めるだけでは無い根本を断つ為の治療だと思って、頑張りましょう。
そういう点ではやはり専門外来なんだなぁ、と思います。
スタッフさんが減った様です。
待ち時間で頭痛になります。
混んでいる箇所を解消しようとは思ってないのか、出来ないみたいです。
薬さえくれたら、また次回みたいな診察なので、意味があるのかわからなくなってきました。
あーびっくりした。
年に一回の検診で10年以上通っているけどこの病院がこんなに混んでるのを見たのは初めてだ。
廊下まで人があふれる混み方なので、検診の支払いを待っている間に調べたら頭痛外来が大繁盛でその日は激混みなんですな。
で、9時40分に検診が終わって数十分経っても精算に呼ばれない。
でも、混んでて順番待ちかもしれないし、受付は戦場のごとくで声を掛けるのがはばかられる。
更に待つこと数十分、11時を少し過ぎたらやっと受付に少し余裕が出たようで、先ほどまで八面六臂で動き回っていた受付の方も早い昼休みに出られたようだ。
そこで、一人受付に残っている方にやっと声を掛けてみる。
私 「すみません。検診費用の精算を待っているのですが」
受付 「キッ、少々お待ち」
私 「もう一時間以上・・」
受付 「少々お待ちっ、ムッ」
で、コソコソどこかに電話してる。
1時間40分も待ったのが、ものの2分で支払いの準備が出来たよ。
きっと忘れられてたんだね。
でも、遅くなりましたの一言もないよ。
いやーすげえな。なんでムッとされてるんだ、オレ。
温厚な私も声を荒立てたくなるレベル。
クレーム老害と言われるのも癪なのでぐっと我慢したさ。
まあ、頭痛外来の日は混んでて忙しいからイライラするんだね。
たぶん。
でもね、忙しいのは私のせいじゃないし、むしろ貰い事故級の被害者。
他の頭痛外来受診の人も書いてるけど、待ち時間のシステム導入するとか、精算と受付の窓口分けるとか、検診は別対応にするとか病院のスタンスの問題じゃないのかな。
そう考えればイライラ、キッの受付さんも現場を見ない経営の被害者と言えなくもないか。
優しいなオレ。
そういうことで、一つは病院の経営陣に捧げますよ。なんとかしてね。
頭痛外来の先生は信頼できます。
先生にはかなりの年月お世話になっています。
普段、某大学病院に通っていますが、具合が急にわるくなり不安になった時に行かせてもらっています。 (同じ先生なので)
汐留は、激混みで土曜はおすすめできないです。
某大学病院より待ちます。
短い時間でたくさんの患者さんを診ていらっしゃるので、要点をまとめて伝えるのがいいでしょう。
先生によく言われます
頭痛外来の待ち時間がひどい。外出1時間しても良いと言われて戻ってきてからさらに2時間待たされるなんてザラである。大人気で間違いなく儲かっているのになぜ待ち時間を確認できるシステムを入れないのか不思議である。
待合室は、無料Wi-Fiが使える。ウォーターサーバーや新聞が置いて有るので、少々待つのは大丈夫。自分は、睡眠外来で、予約時間で診察受けるが、ほぼ予約時間通り診察案内されるので、その後の予定がたてやすい。
頭痛の専門外来に5,6年程通っていました。
対応良くして頂けるのは初めの数回だけです。
患者の話は聞かない為、処方された薬が合わなかろうが診察が合わなかろうが医師が決めた薬を延々飲まされ続けます。
忙しさもあるのでしょうが何度通っても同じ話しかしません。
ここで処方された薬を飲んで頭痛が緩和された方もいらっしゃるかと思いますが、それは自分に合う薬がうまく処方されただけです。一時は良くなったと思いますが、その先は無いです。
昔は頭痛という病の認知度も低く、専門医も少なかった為、ここの医師に頼らざるを得ない状況でしたが、今は他に良い先生が多くいらっしゃるので、時間とお金をかけてまでこの先生を選ぶ必要はないです。
むしろ他の先生に診てもらったら、ここに通ってた頃と比べて全然辛くなくなりました。
ただ、患者より優先してメディアに出られ、頭痛というものの認知度を上げるきっかけになった方ではあるので、その点だけは評価します。
だいぶ前に頭痛外来は清水先生に診て頂いておりました。
その際に受付の方や検査技師の方は素敵な方々でした。
評価はあくまで受診内容での評価とレビューになります。
初診こそは多少は話を聞いてくださっていたものの2回目以降は流れ作業で薬を処方するだけ。その処方に意味があったのか…。長時間待っても2,3分で終わり。その前の患者さんとかとは長くお話されていたりしてました。
頭痛女子のトリセツとかに書いてある話と実際は…な感じでした。一般の患者は真摯に診て頂けるかは相性なのか運なのか次第です。
なお、行かなくなったのは頻度が多く重く発生していた頭痛の原因が頭にあらずだったところです。
上記以外に片頭痛はあるので、頭痛女子のトリセツを読んで参考になることもありましたが、私にとっては良いお医者様ではありませんでした。
しかし、患者の数が増えてしまって流れ作業にならざるを得ないのだと思いますがもう少し今までのナレッジを活かして頭に限らず接して頂けると良いと思います。
(と清水先生ご本人は目を通すことはないとは思いますが感想を)
頭痛外来があり、偏頭痛に悩む人達が沢山訪れます。
ただし、初診の予約の電話は大変混雑するのと、すぐに予約枠がいっぱいになります。
この第一関門を乗り越えて、はるばると病院に着きますと、予約の人で溢れていることでしょう。
予約の時間に来ても、診察まで1~2時間待つことも多々あります。
混雑しているので、スタッフの皆さんも少しぶっきらぼうになりますが、そういうものだと思って下さい。
診察になると、先生から色々問診がありますが、大体の方はお約束の薬を処方されます。
次の予約で、脳波測定や、MRI、採血等の検査がある事が多いです。
ただ、なぜここの頭痛外来が評判が良いのかなぁ…と思うかもしれません。
でも、人数を沢山診ているからこそ、判断して投薬や検査をして様子見、診断を出せているのかも、と感じさせてくれます。
薬代もかなりします。
でも、普通の病院だと処方されにくい、なかなか扱いの少ない薬が出ますので、そういった意味からも、偏頭痛の人が訪れる理由だと思います。
とにかく、診察の日は、診察後の予定を空けておきましょう。
その位、混雑していると思って下さい。
長い通院となるかと思いますが、辛かった偏頭痛が、痛み止めで止めるだけでは無い根本を断つ為の治療だと思って、頑張りましょう。
そういう点ではやはり専門外来なんだなぁ、と思います。
受付からスタッフが非常に不快な気分にさせてくれるクリニック。看護師の人数はそれなりに多く、決められた仕事をきっちりこなしている。一方で医師は残念。クリニック内は狭い上人で溢れているため、他に選択肢があるなら選ばないことを推奨します。
深夜でもないのに夜間早朝等加算をつけられてました。詐欺です。クリニックなのでお腹が痛くても胃腸炎としか言えないらしいです。何が原因かわからないと素で言われました笑。あと時間内に着いたにも関わらず受付の女に断られかけました。謝って欲しいです。あと支払い現金のみと言われました。纏めると酷いクリニックでした。