スターバックスコーヒー フレンテ南大沢店

Ubereatsでの注文が商品の品切れが原因で3回連続でキャンセルとなった。品切れのものがでたらUbereats上でも品切れに変更するべきです。
またドリンクの説明欄に低脂肪牛乳やブルベの説明があるにもかかわらず、選択できない仕様に変更になった。他の店舗では選択できます。なぜでしょうか、

「環境の〜/@pf@kdfa;jaahsnafmt〜のために蓋無しでい良いですか？」
って聞いてくる割には、蓋有りで商品が出ちゃう不思議なお店。

学生バイト同士のお話に夢中になっちゃって、自分の言ったこと忘れちゃったのかな？

接客スキルはマニュアル化されているだけあって流石ですね。

バカがフロントに立とうが個人の器量なんて度外視で一定のクオリティを保てる。

アホな企業は真似できませんね。

やっぱりスタバのアイスコーヒーは安定の美味さそして、ここの店舗も安定の居心地の悪さ (個人的見解) せっかくコーヒーが美味しいのに、席がゆったりしていないと安らげない
でも、コーヒーは兎に角美味い

京王南大沢駅を出ると、すぐ正面にあります。
駅を出て右手が三井アウトレット方面になります。

Starbucks、ラテは好きですが、アイスコーヒーは深煎りし過ぎなんですよね。
普段から生豆を浅煎りしたモカマタリばかりで、基本、エレガントなコーヒーが好きなので、基本的にラテ以外は飲みません。

一部スタッフのレベルが低い。

新しい人が配属されたのか、レジもドリンク作成もどちらもミスがあった。

レジの人はブレべとは何かの質問に対したどたどしくも答えてくれたが、お会計の手段を聞いてからコップを作成者に回し、戻ってきたらまたお会計の方法を尋ねてきて、モバイルの支払い方法を理解しておらずこちら側が説明する始末。
作成者は「今お作りしています」の声と笑顔はとてもさわやかで好印象だが、乗せるホイップを間違える始末。

ただ私はこのあとありえない行動をされた。新人が間違えて乗せたであろうホイップを、指導係がスプーンですくい、同じコップでやり直しをさせて、そのまま提供してきたのだ。新人は言われるがやり直して、笑顔で「お待たせいたしました」と渡してきた。私はそのすべての行程を目の前で見てきただけに、言おうか迷ったが、黙って帰ってきた。

仮にもし豆乳アレルギーの方に間違って豆乳で作り、一度コップに入れてから気づいたら、中身をスプーンで取っただけでその容器を使うか？そんなことはありえないだろう。飲食を提供するものとして考えたとき、一度ミスをしたものを取り除いたからといって、提供してよいわけがないと私は思う。

今回のことでこの店舗への信用はわたくし個人としてはがた落ちだ。

Starbucks FAIL today!

Recently Starbucks is losing people's loyalty. I remember when SB's cared to make a coffee for the individual and tried hard to make everyone happy. Today at this Starbucks in Minami Osawa.tried to order a tall cappuccino with whip cream. This was something very difficult for them. They said "you will get less coffee". I said pour it in a grande and add whip cream. They did not understand how to use their brains. I didn't get whip cream. EPIC FAIL.

This is becoming standard now.

This is my fav coffee shop all of the staff was very nice I recommended this place I think it was neat and clean

駅改札を出て通りを挟んだところにあるフレンテ南大沢の店舗です。1階で通りに面していて明るく開放感があります。店内は奥行きがあって意外と席数もあります。居心地がいいせいか、勉強している高校生や大学生が多い印象です。三井アウトレットパーク多摩南大沢にはタリーズやバターがありますが、買い物に疲れたらあえてこちらのほうを利用しています。