カラオケ館 池袋東口本店

一人カラオケで利用しました。
前日夜遅くにも関わらず予約受付がスムーズで助かりました。値段はフリータイムで食べ物代も含め2000円少し超えでした。飲食は比較的提供が早かったように思うので、特にこれといって利用時に不満はありませんでした。
ただ一点だけ。最後のお会計の時です。
数年程前から何度か利用している店舗ですが、店長さんでしょうか。（1人だけ服装が他の従業員の方と違ったので）
伝票を渡すと、確認してすぐにポイッと机に投げ捨て（投げた時に伝票が机上の物にカシャンと音を立てていたので気づきました）、こちらがお金を出す前に利用金額が記載されたレシートが出てきました。
実際こちらが出した分はお釣りが発生していたのですが、レシートにはその分が記載されておらず、利用金額のみでお釣りは０円の表記になっていました。（実際の金額との差額はしっかり返ってきたのでそれは幸いでした）
利用者が多いので忙しいのも分かりますが、あからさまに「早くしろ」と言わんばかりの態度だったのでせっかく楽しかった時間が最後の最後でモヤモヤしてしまいとても残念でした。
池袋にはよく行きますし何度か利用した店舗ですが、この方に対応されると毎回嫌な気持ちになるので、この機会に次から東口本店は避けようと思います。
それ程不快でした。

先日、友人とLIVE映像を見るために利用させていただきました。
機材のトラブルなのか、映像を見ることができなかったため店員さんに相談したところ、大変丁寧に対応してくださりました。
機材の本社や配信の本社、近隣の同じ店舗に電話してくださり、見れる近くの店舗に移動、無事観ることができました。
スタッフの小谷様、終始ご丁寧に対応してくださりありがとうございました。利用者のことを考え、お仕事をされていらっしゃる素敵な方でした。
次回以降も利用させていただきたいと思います。

友人と行ったのですが、間違えてお会計の時に1000円多く支払ってしまったので返して欲しい、と言ったところ「店側は間違えていない」とでも言う様な事を言われました。確認を取って欲しいと言っても対応をしてくれず、結局は1000円返して頂きましたがお札を投げるようにして渡されました。その後割り勘のために両替をしてくれませんか、と問いかけたら「両替機で」と言われ、細かいお金は両替してもらうことが出来ませんでした。
以前に来店した時は1円玉や5円玉などの細かいお金もカウンターで数えて両替してもらったのに. 新人の店員さんに対応して貰ったので慣れていないのは重々承知ですが、客への対応が乱雑すぎます。二度と行きません。

【不便な点】
・空調が一括管理されている（冬暑い夏寒い）
・建物自体が古く防音性がかなり低い
・通路側から部屋が丸見えで覗いてくる人がいる
・照明がオンオフしかなく細かい調節が出来ない

【良い点】
・立地
・接客は丁寧

音程を拾わないので採点目的なら行かないほうが良いです。

一見音を拾ってるようですがある一定の高さの音を拾わないです。（409号室）
機体が悪いのかマイクが悪いのか分かりませんが
新しい曲こそ入っていましたが機体もちょっと古いものでしたし……。
楽しく歌えませんでした。
もう二度と来ません。

やたらデカいカラ館、他のエリアに比べ若干高いのは場所代なので諦めましょう。
客層が若いのか元気そうな声が度々漏れてきます、もしかすると壁か薄いのかな（）
落ち着いて歌いたい方にはちょいと向かないかもしれません、部屋もそんな広くないです
し…あとなんか蟻が這ってます

とても素敵な所でしたが、金額が少し高く、学生には少し行くのが難しい所でした。 (ちなみに私達は8000円しました。)
そして、歌おうとするといろんな色の光が点滅して目が少し痛かったです。盛り上げるために必要だと思いますが、わかりやすい所に電源のON/OFFを付けて貰えるとありがたいです。
カラオケ自体はとっても楽しかったです。歌いたい歌が全て歌えて、音質も最高でした。食事も美味しかったです。楽しいひと時をありがとうございました。

歩き疲れて休憩に入りました。
コジャレたカフェと違って喫煙できるし。

ドリンクバーはなく、入店時にワンドリンクオーダー制でした。
安いカラオケ屋さんより、店内は綺麗でコスプレ衣装の貸し出しもあるようですが、休憩に入るレベルなら安くてドリンクバーがある方が良いかな～。色んな種類をちょっとずつ飲みたいし…。

でもマイクが消毒済なのは良い点だと思います！
(本当に消毒済なのかはわかりませんが…)
マイクに透明袋で消毒済って書かれていると少し安心できますよね。

土日のフリータイムの料金はホームページに乗っておらず、色々な理由をつけられてフリータイム3973＋税も取られてしまいます
さらに、予約する際の説明もありません。
また、ドリンクを持ってきてもらうのにも時間がかかり過ぎかもしれません。