木村屋本店 渋谷桜丘町

お酒は濃いめで美味しかったですが、店員さんの態度やサービスがイマイチです。
女性の店員さんはお冷を頼むと途端に態度が悪くなりました。
あと、卓の籠にいくつか入っていたお箸が全てベタベタしていました、、、
リピートすることは無いです。

味は普通だし、何よりも店員さんの態度が悪かったんで、もう2度と行かない。食べ放題のしゃぶしゃぶ頼んだけど、追加で野菜ぐらい頼んだら男の店員さんにめんどくさそうな顔された。接客業にこんな失礼な店員がいるなんて信じられない、、

飲食店として最悪です。
席の予約だけし、後日クーポンを利用したコース予約に変更したいと伝えた途端、予約で席がいっぱいと言われました。
席の予約は前にしていたのに何故か突然予約でいっぱいと言われました。
先に席の予約をしてるからおかしいのでは？と確認しましたが空席はないとの事でした。
席のみの予約時にコースに変更する可能性があると伝えたら大丈夫とも言われましたが何だったのでしょうか？
予約も責任者がいないとバイトでは出来ないそうです。

渋谷だから人は来るんでしょうが、嫌な気分になりたくなくて、時間とお金を無駄にしたくないのなら行かない方がいいでしょう。

食べ放題メニューは豚しゃぶのほうが
あっさりしていて食べやすかったです。

お店にない種類のお酒 (シャンパン）の持ち込みを許可してくださって
グラスを用意してもらうなど
お値段を考慮すると良心的なお店かと思います。

三年前によく109店前の木村屋本店さんに行かせていただいてました。そちらは、閉店したみたいなのですが、経験談と対応について書かせていただきます。

三年前に、四人で来店しました。
鍋の締めにカニ雑炊？カニがはいったものを食べました。
お会計が1万5000円くらいで、四人の中の一人が20000円をだし払っていただきました。
(席までお会計の紙を持ってきてくれて二万は、レジまで持っていきました)
そしてそのまま帰りました。
帰る途中で、払った人が、おつり誰かもらった？と聞いてきたのですが誰もおつりを受け取ってなかったことに気づき、
すぐに電話をして店に戻りました！
みんなカバンの中と財布を確認されたのちに、防犯カメラで調べてまた連絡をしますとの事でした。

その日急に体調が悪くなり四人のうち3人がノロウィルスになりました。
(病院で診断済み)
言う元気もなく大人しくしてました。

二週間経っても連絡がなかったのでこちらから電話しました。
防犯カメラ確認するのに、警察を通さないといけなくて警察の許可がおりるのが１ヶ月くらいかかりますと言われました。
１ヶ月待ちましたが、連絡も来なくて本社に電話しました。
本社の方の対応は、とても丁寧でした。
こちらでそのお店と連絡を取って折り返しますと言われましたが、それ以降も連絡がきませんでした。

時間も空いて忘れていましたが、最近ふと思い出して！
今思えば、
その日の売上金が合わなかったらすぐわかる話だったし私も２０歳でまだ若かったので言いくるめられたなって気がします。

この事実が伝わればいいなと思ってます。

料理の提供スピードが早いです。牛丼屋より早いかもです。
ですが、支払いにクレカや電子マネーが使えません。
味もハッキリ言って美味しくないです。学校の学園祭レベルで、値段も高いです。

「ランチタイムのクレジットカード利用は不可」のお店。それを告知するポスターの英語は文法が支離滅裂で、銀聯のアクセプタンスがあるのに「午餐时不能使用信用卡及銀聯卡」といった記載もなし。

普通の唐揚げや揚げ餃子など、過去にあった食べ放題のサイドメニューが消滅したため、個人的には行く価値がなくなったと思う。ただし、モツのメニューが充実したので、酢モツが好きな人にはオススメできるかもしれない。

This shop doesn't accept credit cards.
午餐时不能使用信用卡及銀聯卡。

友達ともつ鍋食べ放題に行きたいということで訪れました。3,500円で二時間食べ飲み放題ですが、月曜と火曜は事前の予約で時間無制限となります。もつ鍋だけでなく10種ほどのサイドメニューも食べ放題となります。渋谷でこの値段、このクオリティは本当に素晴らしいの一言に尽きます。もつ鍋食べ放題をするのであれば月曜か火曜に事前に予約して行ってください。幸せになれます。