イソップ 東京店
| 住所 | 東京都目黒区上目黒１丁目１３−9 |
| 電話 | +81 3-6455-0757 |
| 時間 | 12:00-20:00 |
| サイト | www.aesop.com/jp |
| カテゴリー | 美容用品店, 化粧品店, 香水専門店 |
| 評価 | 3.8 9 件の口コミ |
最寄りの枝 イソップ 渋谷店 — 東京都渋谷区神宮前６丁目１７−11 イソップ 青山店 — 東京都渋谷区神宮前４丁目８−2 イソップ 東京ミッドタウン — 東京都港区赤坂９丁目７−4 東京ミッドタウン ガレリア Aesop Ginza — 東京都中央区銀座４丁目３−5 |
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イソップ 東京店 件の口コミ
9 (2022.2.16)
忙しいのかもしれませんが、ショートカットの年配女性の接客が非常に良くないです。
本日は黒セーターを着ていました。
Aesopの店舗は都内様々ありますので、わざわざこちらの店舗に向かうのでなく、他店舗での購入をおすすめします。
他の方は良さそうな接客をされていただけに残念でした。
いつも他の店舗ご利用させていただいて気持ちのよい接客でいつも愛用してるイソップですが、
ここの年配の女性の店員の対応があんまりでした。忙しいのもわかりますが、いつも丁寧な接客の店員さんとは大違い。「お決まりでしたら、、」とすぐレジへ案内される。毎回つけてくださるサンプルもなく、今日はプレゼントを買いにきたのに、渡る相手にもサンプルなし。この店舗も他の店舗も何度も利用させていただいておりますが、こうゆう対応されたのは初めてです。帰りに嫌な気持ちでお店をあとにしました。決して安い買い物ではないので、100円均一みたいな対応はどうかなと思いました。もうその方には接客していただきたくないです。
土曜日に行ったところ、コロナ対策なのはわかりますがかなり待たされました。店内を見るだけをしたかったのですが３０分待っても案内されないので諦めました。混んでいる時は接客をもう少しスムーズにするともう少し売り上げが上がると思います。
最近ここのハンドクリームを持ってる人を良く見かける。男性もかなり多いので気になって店舗へ行ってきました。コロナの対策もバッチリ (‿) 店内はかなりお洒落。店員さんがいろいろ説明してくれました！匂いの良くいくマッサージのオイルの香りと似ていて癒される香りです。自分の分と奥さんにプレゼント用を購入しました。
店員さんはとても物腰が低くおおらかな方が多いイメージです。
ただ、海外からのお客様がいらっしゃるとそちらに夢中で日本人はさて置き…になってしまうのが見ていて悲しいところ。海外のお客様は沢山買っていただけるから売上的に仕方のないことかもしれませんが、日本人のお客様が待ちぼうけされている時に一言お声がけする程度はあってもいいかもしれませんね。
悪い所はこれくらいで、その他はとても良いです。商品の違いを尋ねると無駄なく丁寧に教えて下さいますし失礼だな～と感じることもありません。
BEST FACIAL EVER! I heard that certain Aesop stores in Japan offer facials, so I decided to book one while visiting. I made my appointment the day before and it was not too short of notice. I do not speak Japanese, and the therapist doesn’t speak English. Aesop had a translator (someone that worked at the stores and speaks English) sit in on the consolation and post treatment review. Super friendly and amazing!
They offer a shower beforehand. Tea. Walk through of likes and potential treatments. Overall amazing experience and I am still glowing a few days after the facial.
Awesome products, good customer support and awesome location. Prices are higher than the competition but the quality definitively justifies the rate.
ハンドクリームとボディークリームをこうにゅうしました。
ただ、ハンドクリームは最初つけると凄くスモーキーな匂いなのを選んでしまい、ちょっと仕事ではつけにくいです。
ただ、乾燥にはいいですし。ある程度スモーキーな匂いが飛ぶと良い匂いになる感じです。
ボディークリームはオレンジ系の匂いにしました。
むしろ匂いが気になるならこっちのが良いかもです
ハンドクリームはほかに別な匂いがあるのでそっちのが良いかもです