こんぱまる上野店

インコさんを拝見していると店員が片付けている段ボールが頭にぶつかるくらい店舗内は狭いです。しかも二度ありましたので笑ってしまいました。特に何も言われませんでしたので、よくあることなのでしょうか。
飼育環境は他の方が書かれている通りで、見ていて心配になりました。また臭いも…。
グッズ等売り場の商品も豊富で、見ていて楽しく、我が家の小鳥のために毛糸で編まれたリースを買おうと手に取りましたが、よく見ると餌のようなものが付着しており、まさか使用済み？どのような衛生環境で梱包をされているのか？と思うような状態でしたのでやめました。
初めて伺ったこんぱまるさんの店舗がこちらだったので、楽しみにしていただけにびっくりしました。他の店舗さんは違うのでしょうか？いずれにしてももう行かないと思います。

コンパマル上野店さんのtweetで気になる仔がいたので、上野が最寄りでない私はまずはお電話で簡単にでも内容をお伺いできればと思い電話しましたが、女性の方が出られて、お忙しかったのかとも思われすがとても感じが悪くて威圧的でした。
途中で聞きたい事も聞く気になれずお電話を終了させてもらいました。
私の最寄りのコンパマルさんは電話対応もとても丁寧に親切にしてくださるけど、店舗（スタッフさん？）によってこんなにも感じが違うのだなと驚きました。

上野店へ行って私が疑問に思った内容を問い合わせメールに送りました。
メール文には私自身の情報も記載したので、返信が来てくれることを願っています。
以下送った内容の疑問点部分抜粋です (3点送りましたが、上野店さん関連は1のみなので1.) 。そのままの感想です。
改善されることを祈っています。
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1. 飼育環境について
こちらが一番疑問に思った内容になります。上野店に来店した際の第一感想が「思っていた以上に狭い」です。これは店内という意味もですが、商品であるインコやオウム達の飼育環境に対しての意味です。

あまりにも狭く、そして圧迫感のある部屋・個々のゲージであると思いました。

私は自宅でセキセイインコを飼っており、総合ペットショップにて購入しました。私が今まで見てきたショップでは小型中型であれば両羽が広げられ、ボバリングが出来る程度。大型であれば横幅は二〜三羽分、高さは止まり木に止まって尾羽が金網や敷紙に付かない程度が展示・飼育環境でした。

しかし上野店では、私の想像するゲージサイズの2/5あるか無いか程度しか無く、お世辞にも商品に対する最低飼育環境とは思えませんでした。
ペットフードや雑貨等も別部屋にて販売されていましたが、触れ合い可能な鳥達を置いている部屋より広く面積を取っており、それでも商品や在庫があふれ過ぎてとても圧迫感を感じました。
一応最低限の世話である水・餌・敷紙の交換等は行われている様子でしたが、それは生体販売を行うにあたって“必要最低限”の管理に過ぎず、あの閉塞的な店内と身動きがほとんど取れないゲージでの飼育は“必要最低限”にすら及ばず、虐待とも思われておかしくありません。
上野店にはルリコンゴウインコがいましたが、その仔はお腹の羽根が全く無く、これが仮に毛引きによるものだとしたら相当なストレスを受けていることを示唆しているのではないでしょうか。
壁際ではなく部屋の中心に置かれた机の上に積まれているウロコインコ達は、本来ジュウシマツ等の超小型の鳥を飼う際に使用するであろうゲージを使用しており、それが積まれているという飼育環境はお世辞にも普通だと思えません。
日当たりは物件での差があると思うので指摘しませんが、ゲージ同士やゲージを置く棚が多すぎる故に照明が行き届いていない感じがし、薄暗い環境だった記憶があります。

さて、ここまで私が一般客として来た際の感想を記述しましたが、
こんぱまるの経営管理等を担っている部署の方々は、この飼育環境を知っている又は了承している上での運営でしょうか？
また、他の店舗に足を運んでいないので定かではありませんが、このような飼育環境は他の店舗でも同じなのでしょうか？フランチャイズなのか直営なのかは存じませんが、他店舗のオーナー様同士での情報の共有や、管理本部と思われる部署の人達による定期面談や店舗調査は行われておりますか？

古い雑居ビル内の店舗なので広くて綺麗とは言えませんが、鳥用フードの品揃えが良く、一般のホームセンターやペットショップには無いアイテムを購入できたので助かりました。
確かに、大型種はもう少し広いケージに入れてあげてほしいとも思いますが…

本当に沢山のペットショップを見ていますが、こんぱまるさんは比較的鳥のことをしっかり考えてくれるお店だと思います。

下のaym mという方のレビューはあまりに一方的で思い込みも強く、はたから見ているとこういう人には生き物を飼ってほしくないと個人的には思います。

他人の気持ちになって考えることができない人は、言葉が通じない生き物のことなんてもっと考えられないと経験的に思うからです。

他で鳥さんを飼われたとのこと。その鳥さんをどうぞ最後まで可愛がってあげてください。あなたが好きになれば、鳥も絶対にあなたを好きになってくれますよ。

飼育環境が悪すぎて（ケージが汚くて臭くて狭い）、インコが可哀そうになりました・・。それと、他の方も書かれている様に接客態度も気になりました。このお店が繁盛すれば、不幸なインコが増えるだけだと思います（インコを物として扱っています）。世間では最近、犬や猫の命に関する関心が高まっていますよね？ペットショップからではなく、保護施設からお迎えする方も増えています。インコだって同じです、豊かな感情のある生き物です。もし日本のインコが暮らす環境が少しでも良くなって欲しいと思うならば、もしインコが大好きならば、、、ここでお迎えしないほうが良いと思います、インコの為に。

星なんて1個もつけたくないですw

昨年11月にインコ を購入する意思で（種類は決めかねて）、こちらが専門店とのことでネットで調べ伺いました。

しかし店内に入っても「いらっしゃいませ」の一言もない。女のスタッフは馴染みの男性客との会話に夢中な様子。

わからないことがあったら色々聞きたいと思っていたけど、一切こちらに興味を持たない。

で、奥の部屋のインコを見ながら、もう1人の体格のいいおばさん店員に「ヒナから育てたいのですが」と聞いてみたら「は？？？」という返事。

「え？私なにか変な質問しました？」とお伺いしたのですが、「うちは成鳥しかいないから。」と言われ、そこで購入見込みのない客と認知された途端、「早く帰れ私忙しい」オーラを出されました。

そういうの客は細かに感じますよ？

感じ悪いお店やな〜と思ってそのまま店を出て、結局他店で中雛のセキセイインコを迎え入れました。こんぱまるにも1匹だけセキセイがいましたが、成長で1万円でしたね。私が迎えた子は2,500円でしたので、評判よりも案外「￥」乗せてるって印象です。

いっそのこと、張り紙やWEBサイトでも「専門知識のない人は入店しないでください！」くらい書いていただきたい。こっちも時間ない中を期待して行ったんだから！

先日オカメインコをこちらで迎え入れました。どの子にするか悩んでいたのですが付かず離れずで接客をして頂き、分かりにくい点やご飯の話などとても親切に対応して頂きました。
持ち帰りのゲージに入れて頂いた時はオカメインコに｢良かったね (*´д｀*) バイバーイ｣と言っており、とても心が暖かくなりました！
ただ、鳥さんのお世話がメインになっているので (当たり前ですが) 時間が無い方にはオススメしません。 迎え入れたオカメインコも健康状態も良く (鳥専門病院で健康診断して頂きましたが、病気ひとつ無く健康そのものでした！) 、とても懐っこい子初日からカキカキしてーと頭を出してくる子で、3ヶ月目との事でしたがステップアップも出来る子でした。ペレットに関しても問題なく食べてくれる子なのでとても丁寧にお世話されてたんだなーと思います。 その後も何度かエサやおもちゃを買いに行きましたが、どんな様子ですかー？と気にかけてくださり、覚えててくれてるんだなーと心が暖かくなりました。本当に鳥さんが好きでお世話しているのが分かります。

過去に何度か鳥たちのご飯やおもちゃを買いに行き、久しぶりにお邪魔しました
お店が空いていた事もあり、フードの事など相談させて頂きました
気になった鳥さんの質問をするとすぐにどんなコなのか教えて下さりちゃんと1羽ずつ見ているんだなぁと思いました

雑居ビルの二解なので分かりにくい、店内も物が詰みあがっててもう少し整理したほうがいいと感じる。
餌の品揃えは豊富で価格も良心的。
中型～大型の鳥が多いが、店員さんは無愛想で聞きたいことも聞けなかったので私は別のショップでお迎えした。
珍しい個体を買うだけでいいならオススメ。

This place has such many things from toys to feeds. But i didnt like one of the staff there. They can be very closed. For regulars they can be friendly and nicer but for nee comers they dont act nice which I feel terrible about.

こちらでオカメインコを初めてお迎えしました。
ちょっと怖がりな子でなかなか私を受け入れてくれず、体重も落ちて、一度こんぱまるさんに里帰りしました。
「こんな感じで触ってあげると良いですよ。」
「それでも怖がったらこういうお世話の仕方もありますよ。」と時間をかけて丁寧に教えてくださいました。
そのお陰でやっと私とも良い関係が出来つつあります。
先日健康診断も行きましたが、どこも問題なく
一安心です。
こちらでお迎えしてよかったと思っています。

接客がとにかく感じ悪い！
初めて見る大きくて綺麗鳥がいて、「綺麗な鳥ですねー、なんて言う鳥ですか？」と
尋ねたら
インコです。で終わり。すぐに仕事に戻って話かけないでオーラ。
で、仕方ないから別の人に鳥籠について質問したらまたしてもちょー感じ悪い
わかんないから聞いてるのにそれはお客様次第ですねーって。全く親身になってくれないお店でした。
こんな感じ悪いお店は初めてです。

既に鳥と暮らしてるなら品揃え豊富で心躍ります。
ただ「歌って芸もできる育てやすいインコいますか？」なんて人はお勧めしません。ある程度自分でお迎えする知識を蓄えて鳥種と予算を絞った上での質問なら親身に応えてくれると思います。色々な種類の鳥がいるので、声や体の大きさや第一印象などイメージと照らし合わせるのに良いお店です。
ただ、やはり飼育環境は良くはないですね。もう少し広い店舗でのびのび生活させてあげたいと切なく思います。

インコ専門店で小鳥の餌は豊富に有りますし玩具も幾つもあり、他の小鳥販売店とは餌も違いが有りますので、迷ったら店員さんに聞くも忙しいのか親身になって話してくれませんでした。営業時間も短いので注意、愛想も無し事務的な感じでした。

「お写真撮りたい方はスタッフにお声掛けください」とあったので売られているインコやオウム等の写真を撮ろうと思いスタッフさんに声をかけたらそっけなく「どうぞ」とだけ言われ、一通り撮り終わり用品を見ようと思い生体販売のドアから出たら店員同士で「写真撮っていいですか？って訊かれた」だの「訊かないでで好きに撮ればいいの・・・」等と陰口を言われててムカついたので用品も観ずに店を出ました。
側がが声かけろって書いてるのに何で陰口言われなきゃいかんの？
もう2度と行かないと思いました

購入する意志をもって行ったので、スタッフさんの対応も良かったです。
動物園じゃないからね、遊びで見に来る人に少ないスタッフはかまっていられないと思います。

インコ達の在籍数は多め。種類も多め。
おもちゃやフードも充実しているので、ついじっくり選んじゃいます。

ただ、残念なのは飼育環境。
これはスタッフさんが悪いんじゃなく、環境改善しない「会社」「オーナー」がいけないんじゃないかな。

ケージは最低限のフン掃除のみってかんじ。
丸洗いや網を拭いたりする時間も場所も無いんだと思う。
飼育数が多いから中型大型インコのケージが狭く感じる。
中にはバックヤードに毛引きがヒドイ個体が鳥ケージではなく、移動用のペットキャリーに。
止まり木がないせいか、尾羽は糞まみれ。
けど、人は好きみたいでスタッフさんと中が良さそう。
もしかしたら何か事情があってなのかもしれないけど、なんだか心が痛みました。

スタッフさん達は鳥たちと触れ合う時間を設けたり、掃除に運営に一生懸命なんだろうけど、あの飼育環境じゃ叩かれてしまう。

インコ屋としては大手なのだから、会社はそれらを改善する、時間と予算を作らなきゃいけないと思う。

こちらから挨拶しても返事がなく、完全に放置。
注意書きも特に無いのでケージに近づき鳥の状態を見ようとしたところ、そんな時だけ「大きめの鳥のケージには近づかないでください」という無愛想な注意のみ。
鳥の管理状態も、軽く見ただけでもあまり良いとは言えず、毛引きの酷い子もいるのでしっかりケアされていないのではないかという印象。
全体的に非常に感じの悪いお店でしたので、すぐに出て二度と来ないと誓いました。

シナモン系のオカメインコをお迎えしたかったので専門店にお邪魔しました。
駅からは結構歩きます。こんぱまるという電灯看板が外にあったりビル内にあったりします、初見さんはちょっと勇気いるかも。

差しエサからお迎えして、今では3歳です。
シードからペレットへの切り替えにも成功し、今は二カ月に一回ペレットを購入するのに足を運んでいます。
フォージングトイがなくてちょっとなぁ、と（探してる）。最近、紙タイプのを入荷してたのですが、紙は消耗品だから高いし、プラ系も置いてほしい

混んでるときは混んでて、それでいて店員さん一人の時とか結構あるので、レジ待つときは結構待ちます。
二人いるときはスムーズなのですが…

最近イワシャコちゃん他店舗に移動しちゃったんですかね…この間ペレット買いに行ったときに居なくてちょっと寂しい

看板鳥の九官鳥のキューちゃんはよくお喋りしてくれるので、話しかけるのも楽しいですよ。

インコに決めていたので、専門ショップに伺いました。
さすが全ての鳥さんの事に精通していらっしゃり、また鳥さんへの深い愛を感じました。
安心してこちらのお店でインコをお迎えしました。とても大切にされていたらしく、初日から私達を怖がらずに慣れてくれています。