松屋 聖蹟桜ヶ丘店

朝 5時45分来店。
まず いらっしゃいませがない。

入口右側の券売機にて食券を購入し カウンターへ。

カウンターや調味料容器 アクリル板 汚い。
全く拭き清掃してない感じ。

味は 他の松屋と 大差ない。

しばらくして 来店したら アクリル板撤去して 多少 以前より 清掃したみたい。

以前は、ご飯のお代わり自由でしたが、終了しているのが残念でなりません。

店舗が比較的に狭いせいか、券売機が目に入ってこない位置にある。松屋の仕組みを理解しない客にすれば、席に座ってしまうような感じ。他店舗では、外にあったり、入口にあったりするので、嫌でも認識します。接客などでの問題は特にありません。

店舗が比較的に狭いせいか、券売機が目に入ってこない位置にある。松屋の仕組みを理解しない客にすれば、席に座ってしまうような感じ。他店舗では、外にあったり、入口にあったりするので、嫌でも認識します。接客などでの問題は特にありません。

タッパのある男性と メガネ掛けたおじいちゃんが 2人で言い合いをしていたり 順番前後しても平気な顔して持ってくることにちょっとムカッとしました笑 一言あるだけで違うのになーと笑

牛丼とサラダもってくるのに15分かかったのは初めてですw 若い人たちはとても対応等もよく そちらの方々はすごく好印象でした。

2021.6.24に利用

新人らしき男性従業員と高身長な男性 (名札はしていなかった) の2人居ました。

優待券利用でテイクアウトを2つお願いしました
初め新人の方が受けてくれましたが
優待券について分からなかったのかもう一人の方に変わりました

その高身長の男性の態度が悪かったです

他にテイクアウト客が何人か待っていて、その方は元々キッチンで注文を捌いていて中断させられてイラついていたのか、こちらに対する接客もイラついていました

また、自分が優待券2枚出したつもりが、1枚別の商品券を出してしまっていた事に男性が気づき、それに対して
「これはつかえないっす」
という口調。

「すみません」と言ってもう一枚の優待券を出し直すと
「2つですか？」と、またイラつき口調。その後
「ご注文は？」と、今度はタメ口

さっき言っただろ。と思いながらももう一度注文
「はい。」とだけ言って厨房にもどり、新人に
「優待券の出し方覚えた？絶対忘れないで」
とイラつき口調で言っておりこちらにも丸聞こえ

もう行きません。

よく利用しております。衛生的にお店が汚い、食券の半券の領収書を切り取ってテーブルに投げる、高比良さんのスタッフ指導している声がうるさいなど気になる点は他にも沢山あります。チェーン店なのでこんなもんだと我慢しておりました。
今日は常温の瓶ビールを平気な顔して持ってきました。冷やしてくれましたがビールが出た頃には料理は冷め切ってしまい、ビールもたいして冷えていませんでした。過去最高に不味かったです。準備出来てなく出せないものは食券販売中止にしていて欲しいです。

念願のプレミアムじゃない牛めしを食べました

プレミアムが出た当初「肉が柔らかくなってプレミアム感が出た」なんて能書きたれてましたが、全然そんなことなく普通に美味い。
こっちのほうがうまいとまでは言わないが遜色ないです。

比較的近所に食べれる店があって￣良かったがもっと店舗を増やして欲しい。
値段的にも6: 4でこっちを食べたい

デリバリーで注文したが、予定時間を30分以上遅れて来た
そもそも予定時間が1時間と長かったのに更にそれを遅れるとか理解不能
遅れる連絡なども一切なく、問い合わせても確認しますから折返しの連絡もない
二度と利用しない

店内ちょっと臭うんですが、朝店員さん１人でよく頑張ってます、あれは二人体制じゃないとキツイ、客朝結構います、ゆえに少々お時間いただきます声かけよく聞きます、基本的には美味しいです、たまに牛めしは臭い、ですが、まあ店員さんよくやってると思います、挨拶はまあ基本的に聞こえます、初歩的な事はそこそこ出来ていると思います

昔から通っていた店ですが、久しぶりにいったら、店員がずっと鼻をすすりながら接客していて正直しばらくは行かなくていいと思いました。
風邪や花粉症かもしれないけど客の近くにいるときは堪えるとかしてほしいです。

こちらは、プレミアム牛めしの取り扱いが無いお店のようです。普通の牛めしでした。
また、今回行ったときは正月だったからか、従業員さんが一人しか居らず、すっごい待たされました。仕方ないですけどね。