牛角 三軒茶屋店

牛角三軒茶屋店に行ってきました。店内は広くて清潔感があり、落ち着いた雰囲気が漂っていました。注文した肉は全て新鮮で、とても美味しかったです。特に、黒毛和牛のたたきや塩タンは絶品でした。また、お酒も種類が豊富で、自分好みのお酒が見つかりました。スタッフの方たちも感じが良く、親切に対応してくれました。また、お店の雰囲気にも落ち着いた感じがあり、居心地が良かったです。シーンを問わず利用しやすいので、家族での食事や会社の飲み会などにも最適です。値段は少し高めですが、それなりの価値があると思います。今後も何度も利用したいと思います。全体的に非常に満足し、おすすめのお店です。

接客等特に問題点はございませんが、ご飯がとにかく固かったり冷たかったりとまともな状態で出ることは稀ですので毎回残念な気持ちになります。
この点だけ改善頂けましたら、本当にお勧めの店舗かと思います。

I really like Guy Kaku in sangenjaya ;) stuff is always helpful and friendly.
Even with no language skills from my side they always try their best

Recently I notice one issue… but it’s not from members side.

They opened club one floor down?
Unfortunately it’s disturbing …
when you wanna enjoy your dinner it’s really difficult when floor and table is shaking from bass downstairs; (

もうかれこれ10年いや20年かな？振り位で行きました。ある程度年齢重ねてるんで安さ重視の若者向けの焼肉チェーンってイメージだったんで敬遠してました。
が、ここの店舗が良いのかはわからないですが久々に食べたランチは美味しく接客もしっかりしていて丁寧で明るく嬉しくなりました。
2人で飲み放題付けて15000くらいでした通常の自分ならこの値段なら個人店へ行きますがとても満足しました。肉は当たり前だけど焼パイン美味しかったな。ただし枝豆は減点対象で4つ
また行きたいですね!

リニューアルしてきれいになったので
食べにきました。流石本店で店員さんの愛想が抜群でした。
盛り方もきれい丁寧で、網は前より食べやすくなっていました。
牛肉の価格の高騰していますが安定した値段で食べることができ、今でも変わらずコスパ最強だとおもいます。

本店がこんな近くにあったのかと驚き。

地下がライブハウスなのでかなり振動がありました笑笑
気にする方はお勧めしません

接客の質にムラがあります。
でも、会計時に『お腹いっぱいになりましたか？』とお声かけ頂いたり、お皿を下げる気遣い、追加注文の有無、クーポンのお勧め等たくさん声を掛けてくださりありがとうございました！

恐らく過去のクチコミを見ても、低い評価の理由はこの2点かと思います。

私的には両者とも特に遜色なしでした！
おかげさまで美味しくいただくことができました。
ご馳走様でした。

日曜日の17時来店。
肉の日祭り目当てで行きました。 (対象の29商品が半額になるやつ)

「網交換してほしい」って思った瞬間にすぐ気づいてくれるし、コスパいいしで大満足でした。

本店はこじんまりとしてた。三茶には他にもいくつか焼肉屋あるけど接客はここが1番だと思う。
近くにあるあの二階の店など、予約してないだけで笑われる始末。
チェーン店でもしっかりしてるところはしっかりしてるの見本

Fantastic food and great team! Its huge fun grilling your own amazing meat right on your table:) great quality and delicious sides and extras - definitely recommendable!

初めての食べ放題。15歳の息子がいないともとが取れないw
三軒茶屋の牛角は炭火からガスに変わった。焼けるのが早い。食べ放題だと早く焼けたほうがよいかな。お店は満席で店員さんもかなり忙しそうで頑張ってはいるものの品出しが遅れることも。
味は安定の美味しさ。

家から近いので時々利用させていただいてました。
彼女と二人で行ったのでカウンター席に通されました。
カウンター席の場合、向かい側に店員さんがいるのでそこからオーダー出来るのですが、まあとにかく店員さんの態度が良くない。
はっきり言って最悪でした。
お客さんの前でペチャクチャと冗談を言い合ったり、オーダーを取るときの復唱の声が小さい上にカミカミで何と言っているのか全然聴こえない。営業スマイルの一つもない。
吃音症を患っているのかと思い気の毒だったので、そのときは気にしないようにしましたが、同僚とはハキハキした声でバカ話をしていたので何なんだコイツはと思いました。

食べ放題の時間も残り30分を切ろうかという頃に、一緒に行った彼女とデザートを注文しようか相談していたところ、カウンターの向かい側で
「"中途半端に食い終わってる"けどお茶出してもいいかな」
と店員同士でこちらを見ながら会話しているのが聴こえました。
細かいことかもしれませんが、それがお客さんに対して使う言葉でしょうか？
食べ放題の時間制限というのは、食べ終わったら時間内でもさっさと帰れというようなニュアンスに受け取れてしまうのですが。
ましてや中途半端に食い終わってるとは何ですか？
客に対する愚痴や悪い感情を一切持つなとまでは言いませんが、カウンター越しにお客さんの目の前でそんなことを言うという事はサービス業的に有り得ないんじゃないかと思います。
ましてや三軒茶屋店は牛角の本店じゃないそうですか。
先の一軒以来、非常に残念な思いをしたので牛角三軒茶屋店は一切行っていません。
池尻大橋店の方が接客の質が断然いいので、もし検討されているのでしたら少し遠いですがそちらの方をオススメします。