扇屋 西新井駅前店

何回か行ったが、大衆居酒屋としての料理の質や価格は可もなく不可もなく。

プラス評価は、駅近なのと、比較的早い時間から営業している点。

1番の評価マイナスは、5回に3回は料理のオーダーを間違えたり、皿や食器類が料理に対してちぐはぐや、必要なものがでてこないなど・・・。
そうしたサービス不足が気になる人は行かない方が吉。

店員の愛想はいいが、それすらもイラッとするくらいの気の利かなさ。

仕事の合間のランチによく利用させて頂いております。
その中で僕は、チキン南蛮定食をよく頼みます。
素材の鳥もおいしいですがそれにつけるタルタルソースが絶品です！
甘さと酸味がとてもマッチしていて何度も食べたくなる美味しさです。
最近は、あまり行く機会が無かったですがたまに食べるのもまた一興だと思うので近日中に食べに行きたいと思います。

島根に住んでます。
店員さんも元気よく、丁寧です。
他の口コミに対応中の店員さん以外が感じ悪いとか書いてありますが、全くそんなことはなく、大好きなお店です。
ハンバーグ弁当がたまに無くなること以外は問題ないお店。

持ち帰りの対応していた青年だけは感じよく、声もよく出ていました。しかし、他のスタッフは皆悪い意味の｢居酒屋店員｣風。青年が大きな声で｢ありがとうございました｣と言ってもすぐ近くの他のスタッフは無言、自分のことしか考えてないのが明らかでした。立地である程度売り上げついてしまうんでしょうね…。

ドリンクのグラスが汚いのは論外！
チェーン店＆バイトの対応だとしてもいただけない。
グラス表面に細かい紙（布？）のカスがたくさん付いてました。食洗機でしょ？…てことは、ドリンクの中にも入ってるってことだよね？

ランチのみ利用しています。夜のメニューは普通の居酒屋メニューで何らかの独自性のあるメニューはありません。メインは焼き鳥を推してますが、味はイマイチ。つくねはスーパーで買った方がマシってレベル

焼鳥のテイクアウトで利用しました。
塩味の焼鳥は焦げ焦げ。
タレ味の焼鳥はタレの味なし。
コンビニやスーパーの焼鳥の方が美味しいかも。
もう二度と食べる事はないと思います。

接客は良いが、味がダメすぎる。
焼き鳥専門店らしいが、コンビニやスーパーの焼き鳥のほうが美味しいと私は思います。乾杯ドリンク100円は、安い。
また、お通し300円ちょつと、します。
安かろうまずかろうで、トータルでダメすぎる。
どーでも良い人と軽く飲む程度ならあり。

注文したのに中々出てこない、注文が入っているかどうか確認したら入っていたのに作っていなかったようだ。仲が良いのは良いが仕事をしっかりした上で行って欲しい。扇屋グループはこのようなことが結構多いので、少しでも遅いようだったらこまめに確認しないとこちらが損します。

The service is friendly, but slow. The food that I got the few times that I went was either dry or ok.

Cheap and great Yakitori, and reasonably cheap drinks! Love it. My friends and I spent 5 hours here.

The food was OK, and the staff were friendly, but the service was really slow. We were going hungry in between the time the staff delivered each item of our order. I can understand that if the place is really busy or they are understaffed. But things looked pretty average to me in terms of crowds. They have one English-language menu. If there is just one other non-Japanese in the place, you're out of luck.

Not bad food it was busy but as am American the wait was not as long as it is back home 10 min tops on a order. The chicken wings are top notch and other food was not bad