(株)アシスト 中野駅前店

芝池さんという方にご担当頂きました。最初から最後まで丁寧な接客で、時に冗談雑談を交えながらも、物件に対してはプロフェッショナルなコメントで特徴と留意点を伝えてくれたおかげで、迷いなく判断に専念することができました。心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

息子の進学に際し、アパート探しでお世話になりました。
上京前に気になる物件や条件をLINEでお伝えした事もあり、スムーズに進めたと思います。
担当の岩下さんに丁寧に接客していただき、いい決断をすることができました。
ありがとうございました

この場所で、家を探しに行きました。遠方からだったので、その日に、この店舗も含め複数の店舗の情報を得て、内見を別にと考えていましたが、他の店舗に行けるような雰囲気づくりではなく、そのまま、その日に家を決めることになりました。その時、「こんないい物件ないですよ」とずっと言われ、最終的に決めたのは、自分ですが、その後、そう言われて住んだら、最悪でした。

隣に大家さんがいる物件でしたが、干渉が激しく、最初に不動産から「個人情報になるので、挨拶はしなくていい」と言われしなかったので、誰が大家か住んでる側は、わからないのに、干渉してきたり、あり得ないほど壁が薄く、生活音が丸聞こえで、電話の音やどこの部屋のあくなども、わかりました。その割には、大家さん側の音は、全く聞こえません。

大谷さんからは、資産を貸していると言う感じかもしれませんが、貸している以上、借りた人間のプライベートを守れる範囲の物件にしたほうがいいと思います。それすら把握せず、「こんないい物件ないですよ」と、ずっと言われ続けたのが、引っ越した今でも、腑に落ちません。

ただし、退去の時の来てくださった、アシストの本社の方の立ち会いの対応は、物凄くよく安心して、立ち退きが出来ました。

中野駅からすぐの不動産屋アシストさんにお世話になりました。担当の廣瀬さんのお陰で、無事満足する部屋を借りることができたのでとても感謝しています。こちらの希望を伝えてからの提案、内見、意思決定するまでが非常にスムーズにいきました。実際に、物件から最寄りの駅まで一緒に歩いてみたり、物件付近の雰囲気を見て回ったりなど真摯に向き合って対応してくれました。

新しい部屋を探すことになり森さんに担当して頂き、こちらの都合で急遽エリアを変えたにも関わらず親身になって対応して頂き本当に感謝しています！久々の引越しのため色々と相談に乗って頂き大変助かりました。本当にありがとうございました。

土松さんには大変お世話になりました。予算内でなかなか納得のいくお部屋が見つからず、諦めようとしていたところ、土松さんから「妥協しないで探したほうが良い！」と熱い言葉をいただき、見つかるまで真摯に対応して頂きました。おかげさまで満足のいくお部屋に引っ越すことができました。とても感謝しております。この度はありがとうございました。

ネットで物件を問い合わせ実際に店舗にお伺いしましたが、ネットでは見つける事が出来なかった私の条件に合う物件を全部洗い出して頂きました。またその日に内見もする事もでき、大変スムーズなお家探しが出来ました。担当してくれた向井さんは人柄もよく面白い方で、とても楽しい時間でした。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました！

この度は2人入居用の賃貸物件へ引っ越すにあたり、土松 (ドマツ) さんにとてもお世話になりました。

ピックアップ頂いた物件は条件にマッチしており、即日申込み。無事契約へ進み、住んで3週間ほど経ちましたが大変満足しています。
元気で親切で、傾聴しつつもしっかり本音でアドバイスを下さったころも凄く信頼がおけました。
また今回は仲介の仲介という形だったのですが、入居後もこちらの状況を心配してお電話をくれたりと、アフターフォローも最高でした。

また転居の機会があった場合、エリアさえ問題なければ是非お願いしたいです。
土松さん、本当にありがとうございました！！

森さんに担当していただきました。同じ区内で相場よりも安く広めの物件という難しい要望だったのですが、普段過ごしている状況も踏まえて1番良い物件を紹介して頂けました。
親身に相談に乗っていただいて、とても話しやすく楽しく物件探しが出来ました️

『なんとなくこんな生活をしたい』というフワッとした要望でも条件まで落とし込み、様々な物件提案をしていただけました。

また、申し込みから契約までテンポ良く行っていただき非常に助かりました。

おすすめです〜

先日、賃貸契約の際にお世話になりました。
お部屋はもちろんのこと周辺地域の情報にも詳しく、大変助かりました。
ご案内の際は、賃料、広さ、駅からの利便性などそれぞれの特徴から様々なお部屋を提案いただいたため納得した部屋選びができました。
また、内見の際はメジャーで部屋の配置等がイメージしやすいように測っていただきよかったです。

担当者の方も明るく対応もよかったので、またお部屋を探す際にはぜひお願いしたく思います。
お願いいたします。

森さんに担当して頂きました。引っ越し経験が無い私でも、分からないところは丁寧に教えて頂き、スムーズに引っ越し先が見つかりました。LINEでやり取り出来ていつでも連絡が取れたのもとても良かったです。

担当者様が、とても親身に丁寧に対応してくれました！お勧めです！
色々探してくれ丁寧に対応してくれ、あと何よりもみなさん人柄がいいです︎
どんな物件かだけでなく、どういう風に住んでいきたいか、という点からアドバイスをもらいました。居住空間面積に拘って調べていたけれど、面積というよりも使い方を考えながら調べてもらい、とても良い物件に出会えました。ありがとうございました

芝池さんという方に担当していただき、大変良い物件を紹介していただくことが出来ました。
部屋の間取り図に対して「じゃあここでどういう風に生活するか」というレベルで一緒に考えてくださり、
自分が本当に住みたいと思える部屋に決めることが出来ました。

楽しく会話しながらの物件探しだったこともあり、大満足です。
ありがとうございました！

今まで色々不動産とやり取りしてて、悩みばっかりでしたが、アシスト様を見つけて本当に良かったと思います。
丁寧で、お客さんの希望に応じて最も良いサービスを提供している会社なので、心からおすすめしています。

土松さんに担当していただきました。
初めてお伺いした際、
長い時間に渡り親切に対応してくださり、
また契約の際も尽力していただき、
希望通りの家に入居することができました。
ほかの社員の方々もいい人が多く、
賃貸契約は初めてで不安も多かったですが、
安心してお任せすることができました。
ありがとうございました！

土松さんになにからなにまで本当にお世話になりました。
他にもたくさんの方々も我々の部屋探しに協力していただきありがとうございました。
次部屋を借りる時もこちらにお願いしたいと思いました！
土松さん！またお願いします！

いくつかの店舗に行きましたが、その中で一番でした！レスポンスの早さ、対応とても満足です。

なかなか良い物件に出会えず不動産ジプシーしていたところ、賃貸探しのサイトで目にとまった物件がアシストさんで紹介されていたものでした。

土曜の急な来店予約だったのにも関わらず、当日の内見と来店までの間に見繕ってくれていた物件も内見できたことに驚きました。
内見後、店舗に戻る間にもヒアリングを続けてくれて、自分のなかで希望条件が固まっていなかった (こだわる部分がちょっと違っていた) ことに気がつきました笑

翌日もかなりの数を内見&来店直前に、検索サイトで気になった物件を追加したりと無理なお願いにも笑顔でご対応いただけて嬉しかったです。
移動中も、細かいところまで相談できて無事、納得して物件を決めることができました。
根気強くお付き合いいただいた向井さんに感謝です。

また、スタッフ間で情報共有もできているところの安心感や、補足のアシストだったり、声がけだったりが待ち時間の時に見ていて、気持ちよかったです。

どう探してよいかわからない方、一人暮らしが初めてな方が周りにいたら、是非お薦めしようと思います。

親切で迅速な対応ありがとうございます！
申し込みのスピード感がビックリしました。部屋探しに時間が掛かっていたのにもかかわらず丁寧に物件候補沢山いただき、納得の行く物件に出会うことができました。

相談から物件案内、申し込みまでは大きな問題はなく、担当の方も親身になって物件を探してくれました。

ところがどっこい、後日物件や重要事項説明に関する連絡を受けると初耳の情報ばかり。
「必須加入の保険があります」
毎月3000円、2年間で72000円のの加入必須保険。賃貸の保険の最安値は2年間で4000〜7000円なので費用の大幅な変更。

「連帯保証人の情報をください」
最初の申し込み時には「連帯保証人不可の物件なので保証会社に入ってください」と言われたが、結局保証人の情報も記入。

７万円近くの予算変更を指摘すると「鍵の交換をしなければ費用を少し抑えられます」
鍵の返却義務は最初にもらった１本分だけなので、前の居住者がスペアキーを持っていた場合侵入ができてしまう。実際に起こり得るかと言われればほぼ無いが、何故貴社の失態を補うために顧客にリスクを負わせるの？

重要事項説明
（ちゃんと）してもらってないです。

繁忙期に引っ越しの手続きをした手前、キャンセルやリスケができず
結局ここで契約をしましたが、未来永劫ここと関わりを持つことはありませんし、自分の知人友人にも利用しないように呼びかけています。

不動産会社を使った経験もあまりありませんが、今まで会った不動産関連業者で一番不誠実で不快でした。

他の不動産会社を使った方がまだマシかと思います。