弁護士法人泉総合法律事務所 新橋本店

メールフォーマットでこと細かく相談したい内容をおくったのに、めーるにてご相談内容詳細をお電話で確認させてくださいと連絡きた、なにか不明点があったのかと電話すると全くメールは読んでいなく一からの説明、しかも相談口があまり状況を理解できないようで、何もアドバイスもなく本件はうちで取り扱い出来ませんの解答
失礼にも程がある

10: 0の事故で治療費も慰謝料も取れませんでした。
判例が豊富にある事故なのに
他の弁護士に依頼し直して、しっかり対応してもらいましたが…
こちらはお勧めできませんね…
星もつけたくないです。

星は一つも付けたくないな。何ができるのかもわからないのに「着手金22万円払えますか？」と依頼内容も決まっていないのにお金の話をされ見積りも無い対応に不信感しかない。よく聞いてみれば、アレできないコレできないと弁護士は力不足とのこと。なのに22万円の話だけはする。このような事務所のせいで“弁護士”の印象まで悪くなるのではと大変残念だ。

正直一つも星をつけたくない。
詳細は控えますが、信号待ちで停止中に後ろから追突された事故で相手から通院費用を1円も取れませんでした…
過失割合10: 0の事故なのに病院代全て自己負担です…
こんな事なら自分で交渉すればよかった。。

個人事務所の寄せ集めを支所と名乗っています。31拠点で35人の弁護士が居るので拠点に1名しかいない計算です。
特定記録郵便で連絡よこせとお手紙来ましたが、内容はお粗末。弁護士資格と1万円もかからない調査費用でできることを数百円の特定記録郵便でやるセコいところです。
弁護士事務所を名乗って他人に手紙を出すことの意味の重さを理解して行動してほしいものです。

何件かの弁護士事務所に相談し、対応も悪くないのでこちらにお願いしました。

弁護士の方と直接やりとりする機会はほぼなく、担当者という女性とのやりとりがメインでした。
しかし質問に対し、分からない事が多すぎます。

"先生に確認して連絡します"

と何十回言われたのか、、。
回答も遅い。
そして担当者が突然退職し、後任の担当の方から連絡をいただきましたが引き継ぎがまるでできていない。
振り出しに戻るかのように一からやり直し。
手続きをする上での必要書類（同じもの）を何度も追加で求められ、休みのたびに役所へ行き何度も同じ書類を送りました。
結局、依頼から手続きまでに一年半以上かかりました。
手続きは完了しましたが、依頼した際にお願いした事で全く手付かずの件があり連絡を入れると、

"手続きが完了しているので依頼以外の内容は対応できません"

といった回答をされた。
相談した際にもお願いしている内容ですというと、

"先生に確認して連絡します"

そこから今も連絡がありません。

クライアントの情報管理も杜撰ですし、弁護士事務所として大丈夫ですか？

私は星一つも付けたくないですね。

サイトを見てしっかりしてそうなのでアポを取りましたが
担当者は15分以上遅刻してくるし (遅れてすみませんの一言もない) 、相談も親身ではなかった。
おすすめはできないですね。

借金返済で困っていたので勇気を出して連絡しました。

弁護士に相談するのは初めてのことで緊張しましたが、今後の返済計画についてメリットやリスクなど丁寧に説明してくれました。

書類を渡しに伺ったときに対応してくれた事務員も感じが良い方で、不快に感じることは特に無かったです。

ネットで調べてこちらの法律事務所を見つけました。
他の法律事務所と比較したところ、実績豊富ながら費用が安かったのでお願いしました。
対応してくれた先生は、思っていた以上に親切な方々だったので、とても満足してます。

交通事故の件にてお願いしました。途中で相談内容についての齟齬が生じてしまい、お願いした意図や目的を理解していただくことは出来ませんでした。弁護士さんとの相談の際にも録音は必須であることを学ばせていただきました。結果として辞任していただくことになり何の役にも経ちませんでした。

自己破産の費用を2020年1月中旬には払い終わったのに未だに申し立てすら出来てない。
4月初旬には書類も全部提出。『申し立ては6月の終わりくらいですかね。』と事務員らしき人に言われたけど…もう11月ですよ。
何回か電話しましたが『今、忙しいんですよね。』との回答。挙げ句の果てには『何かお急ぎの用件でも出来ましたか？』って。
いや、早く解決したいに決まってるよね？
依頼人に寄り添う気持ちなんて更々無いと思います。

詐欺に遭ったのは自分が悪いけど、費用をしっかり払ったんだから仕事はちゃんとしてほしい。

追記 (2021/2/9)
年末に『早めに申立します。本当にすみません。』の連絡はきましたが、未だに申立して出来てません。
まさかこんなに時間かかるとは…。

相談するか悩んでる人いるなら別の事務所行った方がいいですよ。何年でも待てる人は別ですが。

交通事故の治療中、示談について無料相談しようと電話したところ受付に慈善事業ではないので依頼するつもりがないなら無料相談は出来ませんと言われました
誰でも無料相談とうたっているHPは一体何なのでしょうね

全国対応と言っておきながら電話で問い合わせをするとその地域に事務所はないので地元の弁護士さんを探してください。と最初から話を聞く気もなく電話を切られてしまいました。地域限定であればホームページにそう書いてほしい。

弁護士も事務員も平気で嘘をつき、人に日本語わかりますか？と侮辱する発言を平気でする最低の弁護士事務員。
大阪も対応できると行って受任しておきながら、いざ大阪に引っ越すとなったら対応出来ないので辞任させてくれと言ってくる。
弁護士の都合で辞任しておきながらしっかり弁護士費用をぶんどるぼったくりもいいところ。
絶対に依頼してはいけません。