トレジャーファクトリー稲城若葉台店

社員スタッフの方々が、社会人に求められる最低限持ち合わせているはずのセンスとレベル感に達していない印象を強く受けます。

古物商に集まる人材は、この程度なのか？と印象付けてしまいますね。

とは言え、これら人材を確保したからには、会社企業側は、それでも社員の能力を開発し、育成し、社会に貢献させる責務がありますが、残念ながら、これにも失敗しているようです。（定着率が低く育成のヒマがないのでしょうか？）

やはり、古物商企業とは、この程度なのか？との印象を持たざるを得ない感じです。

同店が商圏と想定しているであろう若葉台、長嶺、はるひ野などの地域は、一定以上の経済力のある層の人々が暮らす街であると言われています。持ち込まれる古物も、レベルの高いものも多いと想像されます。

同店は、これにあぐらをかいて、足元を見、相場より安い買取価格で、買い叩いている、と言う印象が拭い去れない感じです。

利益を追求する上で、「仕入れ」は安いに越した事はありませんが、あまりにやり過ぎると、同社社員スタッフは、『「目利き」が節穴である』との認知が拡散され、全体としては、ダメージが出るのではないでしょうか。

とは言え、同地域に暮らす人々は、廃棄するよりは、と、同店を利用してしまうのでしょうから、「立地の勝利」と言ったところでしょうか。。。

一縷の望みとしては、同社の良心、モラル、倫理観に期待するより他ないのですが、、

まあ…古物商だから……

詐欺まがいの表示があるので注意が必要です。おもちゃを購入する際、箱に「現状状態」と記述があり、他の類似品には「一部欠品あり」とあったので、ほぼ中身があるのかと思いきや開けてみたら部品の欠品が著しくとても現状とは言えない状態でした。
次の日、返品を申し出たら、商品を買う前に確認を怠ったこちらのせいにされました。商品の箱はテープで頑丈に封をされていたのに、その場で箱が壊れようがバリバリと開けて買う前に確認しろと？？？いうのです。
当然買う前にレジの店員さんからも何も説明や確認はありませんでした。

散々話し合った結果、その品は返品する代わりに同額の全く今はいらない商品と交換となりましたが、不誠実な対応がとても残念でした。
以上をふまえ、買う前にﾚｼﾞが例え混んでいて後ろの人に迷惑をかけようがﾚｼﾞにおいて中身の確認は必須というのが、この店舗の姿勢ですので、皆様も気持ちよく買い物をされたい場合はご注意ください。

買取の基準が意味不明です。市場価格を参考にしても他店と比べても、とんでもなく低い値段で買取されます。査定に時間もかかるうえに接客も劣悪です。季節物でブランド物なのに100円とかどういう査定をされてるんですかね、二度と行きません。あと店内埃っぽくて汚いです。ナメすぎです。

安くても大手買取り業者に人が集まる理由がはっきり分かった日。

他の方の書き込みのように店員の態度があまりにもひどい。
（やる気が見られない接客態度に、買取り不可理由が「今の時期この商品ダメなんですよ」とか意味が分からない。）

後、査定に2時間以上かかる割には金額の受け渡しは当日のみだったり、買取り不可の商品は何が何でも持ち帰らせる対応。
せっかくアプリを導入しているのに対応が初歩的だし、中古に売りに行く理由なんて、あわよくば値段がついて破棄したいと思う商品ばかりなはず。

他の店舗の対応は良いみたいだから、この店舗だけかもしれないが、
二度と利用しないし、利用しない方が良いです。

家具も比較的多く置いてあり激安、入れ替わりもそれなりに早いので、よく見に行きます。
新品？と思うくらい綺麗なスティッククリーナーが2,500円（ネットだと新品が16,000円くらい）だったり、ダイニングチェアが400円台だったり、定期的に行くと掘り出し物にも出会えます。

小さい子供がいて良い家具なんて買ってられないので、本当に大助かりです。

他の方のレビューを見ると店員さんの悪評が目立ちますが、私がテーブルやイスを買ったときは、キープしてくれた店員さんは愛想よく丁寧に配送のことなど説明してくれて好印象でしたし、購入後に対応してくれた店員さんも台車を貸してくれたり少し運ぶのを手伝ってくれたりして超好印象でした。

駐車券は何も購入していなくてもレジに持って行けば割引サービスしてくれるので、気軽に行けますよ。

お店は広々で品揃えも多く、短いスパンで入れ替えがあるのか行くたびに見たことない商品があり良いと思います。
が、いかんせん店員さんの接客には教育が行き届いてないのか冷たい対応をされることが多いです。
全ての店員さんがそうだとは思いませんが、あのやる気のない声と気だるげな姿勢どうにかなりませんかね？
裏で愚痴ってもいいからせめてお客の前では遠慮して欲しい、そう思ってしまいます。

まず近辺の交通が複雑でビルに入るのに一苦労、駐車場から店舗も遠くて大変でした、下調べして行った方がいいです。
大量の買取の方は台車持参をお忘れなく。大雨だろうが店員は一切手伝ってくれませんし、カートのレンタルが何故か有料なので笑
店員が態度が悪く不親切でしたので残念です。あと別の店舗だと値段の付かなかったものを引き取ってくれましたが、ここは引取りしてないのでお気を付けて。

家具や電化製品などは他の店舗さんより
良い品が揃っております。

レディース服やブランド品も
掘り出し物があります。
お値段は流行りのものは
すこしお高めです。

季節の変わり目には
良い品が安くなってます。

店内も広々としており、
綺麗で買い物しやすいですが、
鏡の位置がみにくかったり、
鏡自体が小さいです。

お品物の管理は
こまめにチェックしてる感じはあります。

服を高くで買い取ってもらえました！ここに書いてあるような酷評なスタッフは今は居ないような…親しみやすいスタッフさんばかりでした。商品の入れ替えが激しく次の日に無くなって後悔することが多いので、欲しいものはすぐ買うようにしてます。

過去2回売りに行きましたがリサイクルショップなのに、不用品を持ってくと2回とも無愛想で、めんどくさそうな態度をされ、仏頂面。
その後査定を待っている時に、男性同士の店員がレジカウンターでおしゃべりしながら、私が持ち込んだ査定品の値段について「 (買取価格) そんないかないでしょ」って声が聞こえたときは、ひきました。
そして、買取価格がほかに比べて安い。
それ以来、売りに行くの辞めましたが、見に行く分には品数も多く面白いです。
他のトレファクはもっと店員さんの質が高いです。バイトなのか社員なのかもわからないレベルですが、最低限の接客の教育はしたほうがいいですね。

店舗は、広めだとは思いますが、特に衣類、靴、バッグなどは、陳列のしかたなどはひどく、非常に探しづらく、値段の割には状態は、良くないと思いす。
家具や家電はそれなりに商品は揃ってはいると思いますが、値段が若干高めだとは思いす。
定員の方は、態度の余り良くない方と、良い方と分かれる感じで、普通に接客が出来る方が、いない感じがしますが……

清潔感がない。商品はかなり安い物があれば、高い物もある。盗難防止のワイヤーがあり、試着するのに店員呼ぶのは嫌、古着屋で店員の前で試着するなんて、定員ずっと離れないし。鏡が少ない。家具は汚いな、楽器もホコリ被ってるし。食器や家電は買いたくない

1度も着てない服なのにほとんどが「汚れが目立つので買取不可」と返され、
同じ服なのに渋谷のbook o〇fでは1万円以上で買い取りしてもらいました。
こんなとこ二度と行きません。