櫓庵治 銀座店

霜降りお肉と海老の鉄板焼きとすごくおいしかったです
最後の紅茶のアイスもすっきしていてすごく好きな味でした
どしょうの素揚げなど珍しい食材もあり、楽しかったです
店内は落ち着いていて、別のお客さんとも席が離れていたのでゆったり過ごせました

ふるさと納税３万円のランチチケットで訪問。
お店の雰囲気は大変良かったのですが、サービス、料理が残念。
対応してくれた方は日本語が不得手でカンペ見ながらでもグダグダ、タレの説明とかなくしし唐をピーマンって言ったり。ふるさと納税ランチのお客さんだから練習台にされたのでしょうか、、、。
期待していたステーキも完全に冷めていて、冷たいんですがとお伝えしたらお皿持っていって温め直してきましたと、出てきたのはミディアムレアがウェルダンになって返ってきました。そういうことじゃないんですが、、、
こういうふるさと納税のランチとかってまずはお店に来てもらって、そのまま夜に再訪してもらうのも目的だと思うのですがこういう感じだと厳しいです。

ふるさと納税チケットで伺いました。
結論はもうこちらの返礼品で納税しないし、この店もいきません。
まず鉄板焼で鉄板がない個室に通されたのははじめてでした。
決してお店も混んでなくて、到着時も、帰るときも鉄板の前には誰もいませんでした。

冷たい作り置きの前菜、ぬるいスープ、焼き方聞いてもらえないででてくるお肉、油っぽくて、成城石井で購入する佐賀牛は美味しいので期待してた分残念です。
温かいものを温かいうちに提供するという当たり前のことさえできていない店でした。さめた肉は脂っこくて全て食べれませんでした。
伊万里焼の器も期待してたのですが、素敵なのは肉がのったお皿と最後のティーカップくらいでした。
サービスも残念でした。サーブの仕方が全くなってない。
いくらふるさと納税でもこれはないでしょって感じです。
時間もったいないです。
良かったのは電話予約の対応して下さった男性の方だけでした。

お昼のお弁当ランチを頂きました。季節の食材がたくさんでとても美味しかったです。定員さんも素敵な方でお料理も個室でゆっくり過ごせました。佐賀の日本酒も沢山種類があり、料理によってペアリングもしてくれるので、今度はディナーでも是非来たいと思います。

私が行ったときは接客が丁寧でした。また、ふるさと納税のハンバーグ御膳は、想像したよりはるかに量が多く、十分お腹いっぱいになりました。すべて料理が丁寧です。今回2回目の利用でしたが、また来たいと思えるところでした。
ただ、お酒は割りと高めの価格帯です。（もちろんその代わりその分おいしいです。）

主婦3人でランチしました。
まず3週間前の予約で個室を用意して頂けました。とても寛げて長居してしまったのにマメにお茶を入れ直しに来て下さるし最後まで全ての店員さんが笑顔で対応してくれ感動しました。また必ず再訪します。お料理も大大満足でしたので友人にも推奨するつもりです。

とても美味しかつた！友人の知り合いのお店で、是非とものお誘いで、魚ぶりが苦手で。次回は、主人を。男性の方、お客様に接する心配りに、頭が下がります。名前聞いたのですがごめんなさい。ハンバーグなかなかのお味。