しゃぶしゃぶ温野菜 飯田橋店

接客は皆さん素晴らしく、よく色んな席に目が届くなーと思いました。
ここの店舗は初めて、温野菜自体もずいぶん久しぶりに来たのですが、最初は野菜セットが届き、あとの注文は全てタブレットで注文するスタイルでした。
席まで持ってきてくれるので、わざわざ取りに行く必要もなくよかったです。

タンしゃぶの食べ放題コースにしましたが、食べ放題としては結構美味しかったです。
だしも2種類選べるとこはポイント高いですね。

場所柄、若者が多いエリアと価格層的にも仕方ないですが、店内のお客さんの層が若い人が多く、宴会で利用されたりもするので少しうるさいかなという感じです。
落ち着いて食べたい人は他の店を選んだほうがいいでしょう。

トータル的には満足です。

店長さん、店員さんの接客レベルが高いです。
よくテーブルを見てくださってありがとうございます。
お料理も、しゃぶしゃぶ温野菜ですからもちろん美味しい。
席も比較的ゆったりだし綺麗。
飯田橋店、おすすめします！
もつ鍋のもつは正直いまいちだけど、豚ロース、豚バラ、鶏ロースは美味しいです。
おすすめは、洒落ネギと翡翠ネギたっぷりの豚しゃぶと、レタスたっぷり鶏ロースのしゃぶしゃぶ。
だしは、３代目極み、豆乳、もつ鍋塩がおすすめで、ポン酢などつけづに、タレの味だけの方が良いと思います。

作戦かなと勘繰ってしまう程とにかく注文した肉が来ない。スムーズでは無かったけどちゃんと食べたし、満腹中枢が反応して私は逆に程よく切り上げられました。
他のテーブルも同様だった様で、退店時間直前に店員さんが謝罪にまわっていました。
コロナ禍の飲食店応援のつもりもあって外食しましたが、人気店なのですね。頑張って！

大手チェーン店なので味の違いは特別ありませんし普通です。

・数年前
パクチーにかなりの虫がついていた。

・最近
店員同士の談笑が多かった。歌を歌っていた。
接客は悪くないのに。

味は値段並みなので、特別可もなく不可もなく。

お店の清潔さと対応には残念でした。

・IHがベトベト

席に通されるとまず目に飛び込んできたのは、ベトベトの汚れが付着したIHコンロ。恐らく前のお客さんの垂らしたタレとかだと思いますが、ちゃんと掃除してるとは思えない汚さ。
仕方なく、「テーブル拭きたいので拭くものもらえますか？」と店員さんに伝えたところ、特に謝罪の言葉もなく、代わりに拭いてもらえるでもなく、使い捨ておしぼりを2個渡されました。せめてダスターとか、厚手のものが欲しかったです。

・タッチパネル指紋ギトギト

次に目に入ったのは指紋がびっちりついたタッチパネル。
これ使って注文するのかと思うとゲンナリ。
こっちは何も言わず、手元の使い捨ておしぼりで拭きました。

・お皿にカスがこびりついてる

そして今度は、手元のお皿に、普通に小さな食べカスみたいなものが。あんまり文句言うのも嫌なので、タッチパネルでお皿を注文したものの、待てど暮らせど来やしない。
仕方なく肉が来たタイミングで直接伝え、交換してもらいました。

・食べ物が全然来ない

これは他の方が書いてる通り。
食べ放題の最初のものがきて注文後、次のものが来たのが30分後でした。

清潔さとかについては、コロナ前ならそんなに気にしませんが、今はちょっと、、、、
もう少し気をつけていただきたいです。

温野菜初体験
最近の口コミも評価があまり良くなかったので心配でしたが、食べ放題飲み放題共にオーダーした品はすぐ出てきたし、スタッフの対応もとても良かったです。
4年に1度の肉の日キャンペーンもあってか？
不要不急の外出は控えてムードの中、満席ではありませんが結構混んでいました。
お肉等の質も良く (黒毛和牛と温野菜アイス最高) このままのサービス提供が続くのなら、また行ってみたいなぁと思いました。
デザートも食べ放題なら言うことなしですが、お一人様1個のみ (悲)

初めて行ったのですが最悪です。
注文はタッチパネルなのですが、頼んだ物半分は来ませんでした。一番最初にゴマだれと大根おろし注文して、2、3回注文しても来ず、結局来たのは30分後。時間制限90分なのに……。で、特に謝罪もなし。他の来なかった物についてもなにも無し。混む程お客さんがいるわけでもなく、席はガラガラなのにこれなので、満員だったらもう全部来ないんじゃないか？
隣の席もあれこない、これこない、と言ってたので、うちだけではないみたい。
もう二度と行かないお店決定です。

安定の温野菜。オペがなってないけど、フォローがあったから笑って帰れた。事前に注文していたバースデープレートが出る前に何度も帰れと言われ、最後思い出したのかだいぶ待たされて凍ったケーキを何事もなかったかの様に出されました。一言幹事になんか言うぐらい難しいか。
まあチェーンだしそんなものだろうと思いながら帰り際、会計時に、仕事できそうなお兄ちゃんがすいませんでした。割引させてくださいとフォローしてくれたのでリカバリされました。

従業員のレベルが低い。
　入店して女性従業員と目があったのにも関わらず、こちらに気付いていないふりをして他の店員と雑談。
　やっと席に案内してもらえるかと思ったら、鳴り始めた電話を急に取り始めてこちらを放置。
　男性従業員は覚えたマニュアルだかセリフを一言一句間違えないように意識しているためか、声がこもって何言っているのか全く伝わらない。
　自分が何をしなければならないかを全く理解できていないため、この様な行動が平気で取れるのだと思う。

管理側は飲食サービス提供以前に、早急に社員教育に力を入れたほうが良いのでは。

久しぶりの温野菜。
何故がここで同級生が同窓会を開いていた為（４人ｗｗ）
参加することになりましたが、
やっぱり温野菜は物足りないですね。

もう少し良い感じだと更に嬉しいんですが、
この価格払うなら違うお店で食べたほうが良いと改めて感じました。

接客はとても良い。ただ、混んでいる時間帯はオーダーが通ってなかったり、別のものが出てきたり…とエラーは多いが笑って済ませれる程度。
飯田橋駅から徒歩数分の距離なので、気軽にいけるチェーン店として重宝しそう。

All you can eat for steamboat and I always love to go to this restaurant because the space is a little bit wide compare to other chain restaurant. I went there on Friday night and the staff is so busy until it takes 30 mins just to get the ordered food. I would suggest go on a little bit early or late to prevent this in the future. Would definitely visit though:)

他の店舗は良いけどこの店舗は最悪 お店側が混んでいるから席が用意できたら連絡すると言っていたのにいつまで待っても来ない見に行くとガラガラ。誠意が無いお店です。今じゃ温野菜よりもしゃぶ葉に行っています

時間制限あるなか頼んだモノがなかなか来ないし会計も間違ってるうえに、金額のことで質問してることもマニュアルすぎる返答で何言ってるか分からない定員さんで残念でした。。
もぅ行かないかな。

お店は綺麗でスタッフも愛想が良く好感が持てる店舗。
残念な点はグラスが致命的に汚い。指紋がついていたりもしました。交換してもらえますので伝えましょう。
スタッフは快く交換してもらえます。
洗い場のスタッフさん頑張って！
あと古いグラスは交換しましょう。
時折、タバコの臭いがするので分煙してもらえると嬉しい限りです。