りそな銀行 赤坂支店（店頭サービス）

2021.10.11の営業から、一般の店頭サービスは新橋支店へと引っ越しした。
もともと店舗があったところは無人ATMコーナーとなっている。

2021.10.11で移転の由、張り紙あり。重宝して居たので残念！

六本木通り溜池交差点の角に立地していて、便利な場所にあるりそな銀行です。

野嶋という行員（確か30代後半の茶髪ボブの女性）の態度があまりにひどかったため書かせて頂きました。店長には「厳しい処罰」を望みます。
・「送金をしたくて伺ったのですが」と申し上げたところ「では記入用紙に各項目記入して下さい」と返答があり、どこに何を記入するかの説明もなく、遠くの記入台でと記入させられる
・記入し終わり口頭でやり取りを始めると、質問事項が終わる前に、記入用紙の押印部分に「はい、ここ押して下さい」と、押印を求めて来る（今回は少し大きな金額の送金のために窓口に伺ったのだが、そのような注意を払わないといけない事項に関して「早くしろ」と煽るような接客態度は疑問でしかない）
・来店時刻も13: 00過ぎと、別に閉店間際ですごく忙しいという訳でもない（というかそもそも客からしたら「そんな煽って急かされても、そっちの都合なんて知らんがな」だが・・・）実際やりとりが終わる14: 00頃には、窓口に私しかいなかった
・内心カチンと来ながらも従いながら記入を済ましたが、記入した用紙に送金先の口座情報が無いためこちらから「これ、送金先情報無くて大丈夫なんですか？」と質問したところ「え？出金じゃ無いんですか？現金で出金処理手配してますけど」と抜かし出した（1000万近い金額のやりとりだったのだが、最初に送金という話で「はい」と返事している自分のミスはさておき、まるでこちらがおかしいんじゃないかみたいな顔をし出す）
・「この近辺には、身代金を要求されて現金での出金を数千万の単位でやる人ばかりなんですか？笑」と思いながらも、飲み込んで対応を続ける
・まるで「私は仕事こなれてるんです」と言いたげに機械を弄りながら、暗証番号を求められたので入力した（もちろん私が入力する際はミスが無いか確認しています）が2回もリジェクトされ、「あれ・・・？」とか言い出す
・その後確実に暗証番号入力までのフローが変わり（要は前回のフロー自体が野嶋のミスだったと思われる）、再度同じ暗証番号を入力したところすんなり通る
・さすがにこの対応はひどすぎると思い証拠写真（もちろんこのような場所に上げたりはしません）を撮ろうとしたが、自分はそそくさと窓口の奥の方（ついたてがありお客様からは見えない場所）に移動
・かろうじて証拠写真は撮れたが、もう少しきちんとしたものを撮ろうと15分程待ち構えていたが、それ以上出て来ず（もちろんその間の接客は他の方にやらせていた）

糞です。
14: 30に当日振込をしにいったら13: 30までには来いと言われました。
経理ですがこんな意味不明な対応は初めて。
仕事なんだから14: 50だろうと当日振込に間に合う限り文句言わずに振込するべきでは？
最低な支店です。