ハローワーク新宿 西新宿庁舎
| 住所 | 東京都新宿区西新宿１丁目６−1 新宿エルタワービル23F | ||||||||||
| 電話 | +81 3-5325-9593 | ||||||||||
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| サイト | jsite.mhlw.go.jp | ||||||||||
| カテゴリー | 職業安定所 | ||||||||||
| 評価 | 2.7 23 件の口コミ | ||||||||||
| Hello Work Shinjuku Nishi-Shinjuku Government Office | |||||||||||
最寄りの枝 新宿わかものハローワーク — 東京都新宿区西新宿１丁目７−1, Matsuoka Central Building, 9階 東京新卒応援ハローワーク — 東京都新宿区西新宿２丁目７−1 ハローワーク渋谷 — 東京都渋谷区神南１丁目３−5 渋谷神南合同庁舎 ハローワーク池袋 サンシャイン庁舎 職業相談 — 東京都豊島区東池袋３丁目１−1 |
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ハローワーク新宿 西新宿庁舎 件の口コミ
23女性スタッフ (40代くらい) の人がめちゃくちゃ高圧的で怖かった。皆さん感情がない感じでただ仕事をこなしているだけの様だった。自分で探せ的雰囲気で何も聞けず今日は終了した。とても悲しい気持ちにさせられた。
不安かつストレスいっぱいで勇気を持ってきましたが、担当してくださった白鳥さん、小寺さんのご対応がとてもよかったです。外国人にもお優しくて丁寧に話してくださって不安解消になりました。
本当に心が暖かくなりました。こちらでお礼の言葉をさせてください。
電話対応でしたが夜7時過ぎても相談して頂きました、職業訓練のIさんは、とても良い感じの人です。
ハローワーク職員一人ひとり写真パネル作って、星マークでもつけて指名出来るようにすれば改善される所もあるでしょう。 対応悪い人は指名されないし人気無いのも一目でわかります。
ハローワーク西新宿で最近、就職活動をしていますが20件から30件位紹介され面接に行っていますが、警察関係者、依頼を受けているのか、遠い不便な場所、最初からまだ何も説明していないのにけんかごしの面接、挑発、ウソの場所を教えられる、最初から採用するつもりはない等々のことが続き採用されません、今日面接に行ったところは池袋の「株式会社 東武警備サポート」
ウソの場所を説明されました。
11月4日午後3時15分頃、ハローワーク新宿に電話するとまきはら様という職員さんがでて耳が悪いのか何度も求職番号をききなおし、返事も子供がするようには～～い・は～～い・などといった返事です。
途中で他のまともな職員さんにかわってもらいました。
何でこの様な職員さんがいるのでしょうか？
初めてのハローワークで大きいところがいいなと思い新宿を選びました。
結構口コミ悪かったので、不安でしたが、そんな事はなかったと思います。
色々手伝って頂き、まだ若いから頑張っていこう！とかけてもらいました。
ハローワークという職業上、やはり仕事を探す意欲ある人とかには親身になってくれるのかなと思います。隣の方がすごい態度が悪かったのですが、その方の対応しているおばさんも嫌そうにしていたので、、、、お互い様なのかなとも思います。
星-1の理由は、担当してくださったおじさんが同じ話を2.3回繰り返していたので、同じ話だなぁって思った為です。
クチコミのわ評判が悪すぎて、自分が神経質&短気なのでイライラしそうでとても不安だったのですが全然そんな事ありませんでした。
愛想がいい訳じゃないけど質問も分かるように回答いただけたし、仕事する気ないって正直にお伝えしたら親身になって相談聞いてくれました。
10時前に行きましたが、整理券発行後すぐに対応いただけてあっさり帰りました。
初めての失業保険の手続きだったので何をどうしたらいいか分からなかったけど区役所みたいにちゃんと案内から案内に引き継ぎしてくれたので簡単に終わりました。
コロナの影響で就活アピールのカウントは電話1本で良いとの事で、大変助かります。
2番窓口の男性職員に虚偽の申請書を書かされて失業給付を止められるところだった。
書いてた途中で書類の異変に気がつき、申請を止められたのが幸い。
悪質な職員が居るので気をつけて！
最低最悪なハローワークです。
窓口の女性は機嫌が悪く終始見下したような態度で対応されました。電話での問い合わせも同じ感じです。
役所なので接客業のような対応は求めませんが求職者をバカにしたような態度は最低限改めて欲しいです。
担当変えてもらえば良かった
男の人が担当でした。
正直威圧的で怖かったです。
内心は胸が苦しい思いでした。
あまりにも威圧的な感じでしたので
怖くて声も震え小さくなりマスクだしアクリル板だし
聞き取りにくいので
聞き返し方も怖かったです…
どうしたらいいのか分からないから来ているのに
もっと労働者に優しいところだと思っていたので
残念です
そもそもあんな人もいるんだと
思ってしまいました…
Very helpful staff even if you aren’t fluent in Japanese. Essential to visit if you are looking for a job and need advice.
【エレベーターは3Fから乗って23Fへ】
新宿のハローワークは2ヶ所あります。（西新宿庁舎と歌舞伎町庁舎）
離職中の個人の失業者は西新宿庁舎になります。障害者の方は歌舞伎町庁舎のようです。
外からエルタワーのビルに入る方は、2階のエレベーターホールから乗るとスムーズです。1階からも乗れると思いますが、なかなか来ませんので2階から利用して下さい。
４番窓口の職員の方が入れ替わり、対応が良くなりました。（2020.12月現在）ベテランよりも、若い女性の方達が親身な対応です。
不快に感じたことは、ベテランの職員が、私がマスクをずらした時に、極端に後ろに下がったアクションがバイ菌を扱うかのようでしたので、自身の対応は見直した方がいいかと思います。
若い職員の方の方が気持ちの良い対応でしたので、ベテランのプライドは抑えて、若い方の対応を観察して見習った方がいいかもしれません。
退職には様々な理由がありストレスを抱えた方が来所する場所でもあるので、窓口の方はそれに対応出来る人を窓口に配置して欲しいと、今回対応が良くなった変化から感じました。
逆に利用する側は、ある程度ネットで手続きの情報を予習して、必要な情報は事前に準備して行くことが必要だと思います。
複雑な言葉が出てきますので、説明を受けた時に "聞いた事がある" 程度には予習は必要でしょう。
現在はYouTubeで手続きについての、説明を動画にしてくれているチャンネルが沢山増えました。
一方的に対応が悪いと感じてしまう方はストレスを抱えてる自身の精神状態にも多少原因がある事は自覚してもいいかもしれません。
私も当初はそうでした…
私がもしハローワークの職員の立場になった場面を想像すると、忙しい窓口の対応をこなす自信がありません。コロナ禍で以前より忙しいはずですので、利用する皆さんも、職員の対応は多少のことは我慢しましょう。
失業保険 (自己都合) の手続きで数回行きましたが、どの職員さんも丁寧で好印象です！労働者の味方になってくれ、アドバイスや手続きをしてくれます。他の口コミや印象からすると、冷たい対応かと思ってましたが、実際は真逆でした。悪く評価する人は何故でしょう？自分には全く理解出来ません。その人に問題があるのでは？と、書きたくなるくらいです。
就職氷河期世代の支援をやってますが
全然、支援されない。自分で探せてかんじでした。
自分で探すのはあたりまえだけど。
もう少し、バックアップあってもよいと思いました。
すごい、時間の無駄でした。
この、支援じたい意味ないけど。
履歴書作成のパソコンはつかいずらい。
失業保険の給付申請や、求職活動する方はこちらになります。
初めての利用でしたが、ちゃんとご案内いただきスムーズに手続きできました。
どの方も優しく、親切、丁寧で、ありがたい限りです。
以前に会社都合で退職 (リストラ) となり、ここで失業保険の給付を受けていましたが職員の対応はとても冷たく毎月手続きに行くのが嫌でした。私も自己都合で離職した訳では無いのに…
求人の方の係は１人やたらと声の大きい気合いの入った上から目線の女性職員がいらっしゃって、持参した履歴書の事前チェック、TPOに沿った実践的アドバイス等とても的確でアドバイザーとしてのポリシーの様なものを感じられる素晴らしい方でしたが、後の方々の対応は会話の節々、諸動作から「お前の就職のことなどどうでもいい」感が伝わってきてモチベーションが下がります。
検索機と面接日のアポ取り、紹介状及び先に述べた女性職員のアドバイスは利用されたらよろしいかと思います。
また、仕事を探しているフリをして昼寝をするのにも格好のロケーションだと思いますトイレもあるので…
Wi-Fi環境があればベストですね。
ある女性職員の方の話し方や態度が酷く失礼でした。終始やる気の無さを隠そうともせず、質問をすれば小言で返されました。お名前を聞いておかなかったことを後悔しています。
混んでいるとか忙しいとか、そういった理由で不機嫌になってしまう性格ならば接客から退いて下さい。以前担当してくださった方はとても親切な対応をして下さったのに、1人のせいで印象が大変悪くなってしまったのが残念です。
大変申し訳ないですが、外国人用のハローワークは四谷に引っ越ししたばっかりです
疲れたー！
西新宿まで行って意味がなかった！
引越ししたよー！ってちゃんと報告して下さい
パンフレットをくれるだけで足りないですよー！！
四谷まで行ってオフィスが広くて綺麗になりましたが、仕事内容は変わらなかったです。
結構自分で企業を調べないといけない。
企業に電話してここは今すぐ働けないとダメ、日本人じゃないとダメという返事しか無かっだです。
そうしたら職業情報の方にのもちゃんと書いてくれますかね？
留学生はそんなに暇ではないですよ。
就職決められなかったら帰国しかないですよ！
人生のことなんだ！
ここはダメなので、他のところも同じだと思いますので是非自分で企業に連絡してみてください。ありがとうございます！終わり？？
企業情報ではハローワークの紹介状がないと応募できないと書いてあるのに？？自分で応募したらダメでしょう？
企業情報のリストの中でも口コミが悪い会社しかいないので…ハローワークの手伝いをもらうより自分で調べた方が将来があると思います。
隣の人の面接練習もちょっと耳に挟んで、聞いているお爺さんはへー、あっそうなの？、へーしか言ってない！？
その人は本当に面接に合格出来るかと心配してた。
これは個人の経験なんですが、参考できれば嬉しいです。
暇だったら行ってみてください。
ここ宛てに郵送していた書類に記載されている事項Aを確認したい旨を電話したら「（その郵送した書類にしか記載されていない）事項Bと事項Cを確認すれば事項Aが分かりますよ」と言ってきた。
「その事項Bと事項Cも送った書類にしか書かれていないから、こちらで確認できない」「事項Bと事項Cを確認して」という意味不明な問答をもう1度したところで、「確認にとても時間が掛かるから折り返す」ということで一旦電話を切った。
日本語が苦手な外国人の方かなとも思ったけど、電話を切る前に相手は日本人らしい名字を名乗っていました。
ちなみに男性でした。
たぶん若めかな。
そして、とても時間がかかると言った割には5分後ぐらいに折り返しが来て事項Aを教えてもらった。
そんでガチャ切りしやがった。
色々と珍しい体験ができて面白かったです。
日々知的な会話をされている人、丁寧な対応を日々享受している人、などにとっては非日常を味わえる可能性があるので、おすすめのスポットです。
失業保険の手続きに行ったのですがコロナ禍の影響で二時間待ち。それは全然いいのだがやっと番号を呼ばれ、窓口に行ったが対応にあたった小柄で少し小太り気味の女性はすごく不機嫌で、半分タメ口でこちらを馬鹿にし、急かすように言い書類を投げつけ書いてこいと指示を出し、書いて持って行くと早口で捲り立てるように書類確認。こちらの質問にも「うちの管轄じゃないから分かりませんね」とぶすっとして取り合わない (身内や他の相談者にはすごく明るい対応) おまけに何の説明もないから、いつから給付されるのか、コロナ禍により職業講習会のないこと、五月中は給付活動は免除される事などの趣旨の説明がなくあしらわれるように返されました（そしてこれで後々困る羽目に）忙しくてイライラするのも分かりますが貴女のお仕事は何ですか？嫌ならお辞め下さい。他にも職はあるのですから。ちょうど良いのでそこでじっくりお探しになれば良いかと思います。