ケンタッキーフライドチキン竹の塚店

店内注文、テイクアウトで沢山購入してもナプキンとかセルフで面倒くさい。どうやれば こんなにも他店舗とサービスや提供に差が出るのか覆面調査して欲しいレベル。

その後 レッドホットチキンが出たので セットと別に購入したが 今年のチキンは 栄養不良なの？と聞きたくなるくらい 肉付きが悪い痩せたチキンには 驚かされた。

また別の日、狭い店内で待たされるのが嫌で ネット決済、テイクアウトを利用、店によって注文から受け取りまでの待ち時間が 10分〜90分と差があるが、ここは いつも大体１５分と短い為 利用。早いと 時間より５分前でも受け取り出来る。素早い対応は とても嬉しいが ナプキンは 相変わらずセルフなのだが ナプキンを取る時 いちいち監視されてるみたいで 店員の視線が痛い。それなら他店舗みたいに テイクアウトには 最初からナプキン入れろよ！と言いたい。まだ少し 残念です。

１時過ぎに行ったのですが混んでましたデリバリーのスタッフさん３名が待機中でした店内の飲食も７割は埋まってました隣の席に座ってたマスクしてない母子の会話がうるさいので困りましたマナーも教えられない親も居るんですねだから空いてたんですね失敗しました待ち時間は５分くらいでした

土曜日の16: 30頃行ったらたまたま混んでる時だったみたいで、初めて竹ノ塚のケンタであんなに並んだわ！
でも店員さん2人だけっぽかったけど、手際がよくサクサクさばいてたので、思いの外早く商品受け取れました

3回連続で入れ忘れがありました。
１回目は、ナゲット5ピース購入の際に3ピースしか入っていませんでした。
2回目は、チキンを2つ購入の際に1つしか入っていませんでした。
チキン代金の返金は不要なので、今後入れ忘れが無いように注意していただくことをお願いしましたが、3回目がポットパイ購入時にスプーンが入っていませんでした。
社員のレベルが相当低い
店内でゴキブリを見たことも数回あり、大変不衛生な店舗です
入れ忘れておいて、返金に関する連絡も怠る店長が指導しているので社員のレベルが低いのも納得
このお店は、入れ忘れが当たり前です
クレームを入れたとしても、その都度返金すれば許されると考えているので、今後も繰り返されることでしょう。
皆様購入される際は、入れ忘れとゴキブリがいる不衛生な事を覚悟の上、購入されることをお勧め致します。

口コミを見ると、何回も入れ忘れが起こっていることが確認できます

先日、訪れた際に入れ忘れがありました
もう二度と行きません

クリスピーが小さく、本当に規定のサイズなのかも疑問に思いました
他の店舗では、クリスピー購入の際にチキンのサイズが小さいと2つ入れて下さったりしますが、この店舗ではそういった案内はありませんでした
一口サイズのクリスピーでした
他の店舗では2つ入れてくれるレベルの大きさでした

意識の引くさに怒りを通り越して呆れます

3回行きました。
マニュアルがあるはずですが、3回中2回はチキンのバランスが悪く、ほぼ骨の物ばかりでした (他店との比較)
更にカード等も使えない。
遠くても他店に行く事にします。

１コイン500円ランチは胸肉＋ドリンクみたいな感じ。あれでお腹いっぱいになるのかな。他の方のレビューでも指摘されていますが、人によって提供されるチキン部位の偏りがある。ファミリー向けのジャンクフード店というところでしょうか。もも肉などはグループメニュー（パック）商品でないと確実ではないような、単品主体の単身者には不向きのようです。

店員さんの接客がいいので、良く利用しますが
6ピースパックを買っても、2ピースセットを買っても
何故かウィングとリブのセットが多く入ってることが多いです。6ピースパックなら、5種類全部のチキンが入るはずなのですが、、リブ2個、ウィング2個、キール2個の時は悪意を感じましたwwしかも冷めてる。
パックの仕方をもっとマニュアルを徹底すべきだと思います。
あと、胸肉だから…って訳でなくサイでも小さくて硬くてパサパサな時があるので、ちゃんと販売できる時間のタイマーを守って欲しいなと思います。
ここしか近くにないので利用してますが、チキン作るのが下手です…。。あまり美味しくありません。

コールスローとあったかいチキンは別の袋に入れる人と、入れてない人がいるので統一して欲しいです。