フランツクラブ 新丸ビル店

新丸ビルの中にある本格的な南ドイツ料理が味わえる店。
季節限定の樽生ビールなどの他、いろいろな種類のドイツのビールが飲める。
ソーセージやザワークラウトを冷たいビールで流し込むと、ドイツに行ったかのような錯覚に陥る。
ランチ時間帯と夕方のディナー時間帯に分かれているので、時間には注意が必要。

初めての利用でした、料理は美味しいかったですが一部店員の方の対応が雑に感じられました。
理由は、入店時に2時間制であるとの説明も無かったのに2時間後に突然のラストオーダーを告げられる。ラストオーダー後もしばらく席で談笑していたら、会計を済ませる様に強めな口調で言われる。その他にも、若干不快に感じる対応が有りました。もう、再度の利用は無いです。

店員の対応は凄く良かったです。
以前の投稿では 店員のサービスレベルにバラツキがあるとありました。
アイスバイン￥4900 塩が利いてないのか？何か不満だ!
アイスバインが好きで 色々なところで食べているが最低レベルだ。
ムール貝 ￥1600 全然美味しいと言えない味付けだ。
普通の席だけど 2人で￥1100の Table Charge 取られた。
最悪のコスパ＆丸の内クレージープライス。
二度と行きません。クチコミも良くないとするものが多いですネ。

Average. In an example of twisted logic, they were perfectly fine with in-person dining, but refused take out because of… covid

12月13日ランチ
au体験チケットで予約、先にカード決済しました。

プリフィックスランチ·ゾンネコース
前菜盛り合わせ、生ハム付きサラダ、スープ、何種類か有るメインから1つ選択、デザート、コーヒーか紅茶付きコースで通常価格3780円、
飲み物は、スークリングワイン、ワイン、ビール等から2種類選べます。
それが1980円也になるとの事で凄いお得かと選びました。

早い時間の予約でしたので、奥まった落ち着けるテーブルに着席出来ました。

スパークリングワインを頼み、前菜盛り合わせはラタトゥイユ、鳥のバジルソース、ケークサレ、生ハム付きサラダが一皿に乗っています。オニオンスープ、メインはミックスグリルを選択すると300円追加金額、他の料理も100円追加金額も有ります。
デザートは可愛いサイズのプリン？、紅茶。

ミックスグリルは、ソーセージ、ハム、目玉焼きが乗ったハンバーグ、ポテトフライ、ザワークラウトがフライパンの様な器に入ってきます。
ソーセージは、中が冷たい！ボイルしてから焼いて有るのかな？
暖かくないので美味しくない。
ハム、ハンバーグの味は普通で期待はずれ。

デザートは美味しかったが、生クリームの味は？？

オニオンスープは暖かくて味も良かった。多くのお店のスープは生ぬるい事が多いので、熱々のスープは良かった。

コース料理の通常価格が3780円+300円也　高すぎだと思いました。味も私的には不満。

私は奥のテーブルでしたが、廊下側のテーブルは人通りが激しいので落ち着けない、エレベーター、トイレも近くに有るので人の動きが多いので廊下側の席はお薦めしません。

期待し過ぎてガッカリでしたので、次回は無いでしょう。

一品ごとのボリュームが多く単価ややお高めなので、3〜4人で来店してシェアするのがおすすめ。2人だとなかなか思うように頼めませんでした。
ビールのラインナップが多いと思いきやそうでもなかったが、ドラフトビールは美味しかった。

割引クーポンで予約完了したのですが、
当日の一時間半前にお店により予約がキャンセルされたという通知がございました。
時間が迫っていたため、店舗に直接出向き予約状況を確認したところ「予約が入っております｣といわれて安心しましたが、割引は反映されませんでした。事前に、割引が反映されない説明はなく…
食べログに事実を書いても、弾かれます。食べログでは高得点ですが注意してください

お酒の飲み放題にしましたが、ソフトドリンクだけの人も会計時に飲み放題なってました。
オーダーの時に説明はありませんでした。
会計時におかしいと申し立てたら黙ってました。
料理が良かっただけに、説明不足で会食した全員が不満に思っていました。
小さな事ですが、この不満で次回に来店する事は無いと思います。
いち消費者の意見でした。

本場ドイツ直送ビールで楽しい時間！
ボリュームがあり美味しい料理、優しい麦本来の味わいを楽しむドイツビールで最高です。
立地柄、席が狭いのは仕方ありません。
ビールはだいたい500mlで1000円〜です。
パブやショットバーのように使うには値が貼りますので注意。丸ビルで値段の話も野暮ですが

年に一度大学時代の友人と東京で食事をするのですが、今回はこちらのお店で会うことにしました。駅から近くて食べログで予約出来て、ビールが飲めて洋食のコース料理で…と探していたら目に止まったお店です。
ドイツ料理とビールのお店で、ビールの種類は豊富。料理もそれほど量を食べない人には程よい感じです。
若干席が狭い印象ではありましたが、新丸ビルという新しいビルの中にあり、清潔感あります。
グループでの飲み会としては選択肢の一つに入れても良い感じかと思いました。

深夜まで営業という事で、その点はプラスです。

然し乍ら、接客はイマイチ。食事は中には美味しいものもありますが、正直驚く程のものは無い。ビールも本場の物に比べると質が劣る。

これらを考慮すると「かなり割高感」がある。深夜族がその価値を考慮して高めに払えばいい。通常の時間に来る客にはもう少しカジュアルな値段にしてほしい。これらを鑑み高飛車設定のお店と言える。友人には決してオススメはしない。

“Just not good” is being nice. Undercooked potatoes, schnitzel was extremely dry. Spatzel with shrimp and zucchini? Plus 500 Yen service fee per person, not per table and 800 Yen per Coca-Cola.

2018年3〜4月辺りの話ですが、デブの男の店員が感じ悪かった。雰囲気最悪。他の店員は感じ良かったけど、そのデブのせいで全て台無し、嫌な思いをした。

まさかの私達が座ってる席と席の間から突然スレスレで現れて、料理ダーンッと置かれてびっくりしたし、
料理を持って来る時など何喋ってるか分からない、

そしてなんだか分からない食べ物黙ってドンッと置かれて"ナニコレ？頼んでもないんですけど食って良いんですか？"って感じだし、

食器空になったら即黙ってせっせと下げたりして"早く帰って欲しいんですか？"って感じだし、
その食器下げる時私の顔にスレスレで、私避けなかったらもうぶつかってたし"目の前見えてますか？"って感じだし、

ソーセージ追加注文しようとメニュー頼んだら「さっきも言ったと思うんですけど、種類はこちらですね」とかメニュー持ってきながら不貞腐れた様に言われて"いやソーセージあるの分かってるから頼む為のその詳しいメニュー欲しいだけだし。一々文句言わずに持って来いよ"って感じだし、

取り皿が欲しかったから手を上げて店員に合図したら、デブ男が初めに気づいたくせに一度シカトした後、女性店員に「あの席呼んでるからお前行って」って親指で指図してて、他の仕事してた女性店員がわざわざ来てくれたり。
自分手空いてて暇なくせに。

他の店員は良い人でしたが、食べ物が良くても素敵な店でも、1人でもそういう店員がいるともう無理ですね。

最後の最後で救いだった事は、会計の時は店長っぽい良い感じの男の人で、連れが「美味しかったです」と伝えると軽く雑談してくれて、笑顔で見送りしてくれました。

あのデブの男店員は本当に感じ悪かった。もう行かねーよ
新丸ビルにさえ近づきたくねぇという印象。

ビールはコクが弱い、ソーセージはジューシーさ、パリパリ感に欠ける、本番の味を期待する人は、がっかりするかも。知らない人に、ドイツビール、ソーセージは、こういうものだと思われてしまうのが、残念。値段は評価より高め、席代は一人500円。トイレの入り口の前にあるのはいいところかな？

Chose it for its English menu. Big mistake. Cook covered up non-fresh chicken with heavy, overly spicy seasoning. Our only terrible dining experience in Japan. Eat elsewhere!

コスパ悪く、接客が不快。値段が高いのも食事の量が少なすぎるのも出てくるの遅いのも、場所代と利用用途思えば仕方ないの範囲ですが、注文前に無言でメニュー下げられたり終始無表情だったり、接客レベルが残念でした. 。初回ならLINE@でビールサービスあるので一回きりですねー。

本格的なドイツビールと料理が味わえます。お値段は高めですが、一杯だけの気軽なカウンター呑みもイイと思います。薄いロースカツ「シュニッツェル」はオススメ。甘いベリーソースが意外やビールに好相性です。