ファミリーマート 京王八王子駅前店

スタッフさん、みなさん元気でいいですね！

「おはようございます！」
「いらっしゃいませ！」と声が響いていました。

朝の挨拶は特に気持ちが良いです。

バス停に近いのでよく利用しますが、あまり好きな店舗ではありません。以前お店の前に落ちていた紙くずを拾って店の前のゴミ箱に捨ててあげたら、メガネの女性 (恐らくはオーナー) 店員に「家庭ごみを捨てないで！」とどやしつけられた事があります。家庭ごみじゃありませんよと言っても更にどやされた記憶が鮮明です。そんな事もあって毎日の利用でありがとうございますを言われても何かスッキリとしない部分があります。実際各店員さんの接客も微妙な所があります。

不衛生です。
2-3年前行った時は店員がレジ袋に商品を入れる時に指を舐めていました。これに関しては現在は改善したはずですが、今度は1週間程前、売り場にいるにも関わらず店員が顎マスク状態。
もうここには行きません

コピー機で扱えるメディアがUSBしかない。他の店舗は色々なメディアが使えるのに・・・しかも、領収書がコピー機から出ないタイプで、わざわざレジで貰わないといけない。1回利用して面倒すぎて嫌になり、コピーやプリントアウトは他店を利用するようにしています。
コピーしている時、レジにいるスタッフ同士の会話が非常に多いな～と思いました。
買い物は普通に利用していますが、いつも接客態度も良くないですね。自分はいつもガラガラに空いている時間帯に利用しているからなのか？レジカウンターの中でスタッフ同士のおしゃべりが仕事のようで、レジへ行くと、いらっしゃいませも何もなく面倒臭そうにレジをして、すぐに会話に戻っていますね。ほぼ毎日・・・・・・。スタッフの教育とかそういうレベルじゃなくて、採用段階での問題だと思いますよ。

土曜日早朝、メガネおばさん。いらっしゃいませも言わない。挨拶すらできないなら今すぐ辞めてしまえ。聞こえる声で「トイレお借りします」って言ったら無反応。奥に行ったら「トイレはありません」の貼り紙。
プッツン来て店出る前に暴言吐いてきた。聞こえてんならトイレありませんとか一言言え。客を舐めてる。あんな店員なら居ない方がマシ。給料払う価値無し。素人でももうちょいマシな接客するわ。多分駅周辺のファミマでは最低レベル。

バイトかなんか知らないけど、背の高い男の子。最低です。
浮浪者らしきお爺さんに「臭いから帰れって言ってんの！」「早く出てけよ！」だって。
お爺さんお金持ってたし、あたしが「代わりに買って来てあげようか？」って聞いたんだけど臭くなかったよ。
何様のつもり？二度と行かない。
お店は広くて綺麗なのに残念です。