吉野家 足立保木間店

綺麗だけど…

はじめての人はわかりづらい

テイクアウト券売機いるのか？

セルフ返却口 (しかも個別)

お客さん減っているのでは…

伊藤さんという男性　めちゃくちゃ声通るし元気があっていいんだけど
話してる途中で他の人に声かけるのやめてほしい。
会話が途切れて伝えたいこと伝わらないし、目の前で大声は不快

店員さんがキビキビ動いている。お客さんが多い割にひしっかり回しているなと感じる。一方で残念だったのが、今回テイクアウトでしたが、白米が少し匂いがしました。。以前、このお店で食べたときは気にならなかったのですが、なぜ？吉野家さんは好きなのでこれは改善してほしい。切に願います。

改装して良くなった!
以前は換気が悪かったせいか空気も味もよどんでいたけど新しいスタイルになって良かったけれど、セルフの範囲が広すぎて始め戸惑った
醤油とナプキンくらいは置いておいて欲しいが

ここは新しくなってセルフサービスになりましたが、何か前の様な親しみある雰囲気の方が懐かしいと思うのは自分だけかな？と、で外に置いてあった無料の自転車の空気入れが撤去されたのは残念ですね、結構重宝してただけに！

店内で10分以上待たされた挙句、謝罪もなし。
牛丼とサラダのセットをふたつ頼んだのですがサラダが載っていない状態で呼ばれ、こちらから言わないと出てきませんでした。
ちゃんとオーダー通ってますか？と聞いたら通ってます、と逆ギレ。
皿なども客に片付けさせるシステムなのに、手抜きすぎませんか？
もう二度と行きません。

リニューアルオープンしたので行ってみました。フードコートのようなリモコン持たされ受け取りに行くとカウンターでは無くカウンター裏の窓口？の所からの受け取り。
受け取った定食は冷めた唐揚げとあまり温かくないご飯でした。
調味料、ペーパーナプキン、生姜等テーブルには何も無く全て一箇所で他のお客さんとバッティングすると待たなければなりません。お茶お水もセルフです。
食後のトレー、食器も丼から皿から箸、ナプキン、など全て別々にこちらで分別しなければなりません。サッと食事を済ませて時間がかからないのが牛丼チェーンやファストフードのメリットだと思うのですがこれではやたらに時間がかかって急いでる人にはデメリットしかありません。合理化結構ですが客に依存しすぎなのでは？私は面倒過ぎてもう行きません。

垢抜けた吉野家…
吉野家らしさは無いな…
オシャレになりすぎて
現場姿では入り辛いかなぁ〜
昔の現場飯テイストではないな…
牛丼以外は何となくブレた味わいです。
別に不味いわけではないが、なんだかなぁ～…
そして、ドリンクバーまでこの店はある。
片付けもかなりの部分がセルフで面倒。ただトレーを戻すだけなら良いが、その先の仕分けまであり、モタモタしている人が居ると長蛇の列…
配膳も呼び出し式、サービスエリアのようで、基本コンセプトの、安い・早い・旨いの2つはNGだなぁ〜…
皆さんの感想は如何に？

リニューアルと聞いてウキウキワクワクで足を運んだものの、サービスにガッカリ。
店員さんの態度が悪いとかではないが、箸から何からセルフサービス、片付けもこちら、分別までこちら。残念です。

座る前にレジで注文してベルがなったら取りに行くフードコートスタイル
テーブルに紅しょうが等のトッピングがなく共用
食後は返却口で分別して返却口

ドリンクバーあり

時間がない時一人で行くのはあれだが
家族を誘っていくならgood

テイクアウトで伺いました。駐車場も店内も広々していたし対応もテキパキしていました。テイクアウト準備の間レジ前の椅子で待っていると、1人のスタッフが店内用の紅生姜を入れ換えている作業がちょうど見えたのでなんとなく見ていたら、ケースの外にこぼれた紅生姜を指ですくってそのまま中に入れているのが見えました。衛生的にどうなのか…外側は様々な人が触るのに…それを見てしまったので、がっかりしたしショックでした。恐らく日常的に行われている作業なのでしょうが、器を洗っている姿を見ていないので、テーブルの器に足している作業に見えました。見てしまってからはまた行こうとは思いませんよね。どこの店舗もそうなのでしょうか。残念すぎます。
お店として改善して下さい

4/18
朝10時
店内の混雑状況は従業員とお客様の人数が同数くらいの状態。
自分が注文したのは、朝定食なのだが、あとから来店された5人くらいのお客様の注文。そして商品提供された後になってもこない。
やっときたと思ったら注文と違う商品。「注文と違います」といってから更に10分以上待っても来ない (笑) トータル20分以上待たされましたが…だめでした。

まいりました。お冷やいただいて帰りました

早い、安い、旨い…吉野家保木間店での出来事です。

ちなみに…5/29
19時30分くらいにレジ横の席に来店したのですが…

従業員の方が5人位居るのにも関わらず…お冷やも無し。注文も取りに来ない (笑)
テーブル席に座る後から来店の方には次々と接客するんですけど…。何でなん？

また、帰らせてもらいましたけど。

ホントに糞だよね。

あることから久々に行きました。前は、とんでもないスタッフのお陰で散々お客様を待たせて、吉野家さんの看板に泥を塗るようなスタッフでしたが、改善されて普通になりました。これから使わせて頂きます。

遅めのランチで、15時半頃に行ってきました。
テーブル席には、真ん中に飛散防止対策として、仕切りが設けてありました。
今日は、牛皿·唐揚げ定食を、頂きました。
販売時間は11: 00~23: 00です。
唐揚げを、提供するのに、約１０分頃かかる様です。
唐揚げは、サクサクで、ジューシーで、とても美味しかったです。
牛皿は、定番の美味しさです。
最終的には、牛丼になってしまいますね。うれしいサービスとして、24時間、定食のご飯増量·ご飯のおかわりが、無料です。
早い安い美味い、今後もと利用したいと思います。
水ととお茶も飲み放題です。

混んでいる割に従業員が少ないのか、食器が片付いていないテーブルが幾つもあり、チョットひきました。
新しいお店なので、綺麗ですし、比較的広いので、もうすこし人員の配置を考えるといいと思う。

ここの吉牛は、唐揚げが注文できます。牛丼屋さんなのに、唐揚げがメチャメチャ美味い! ジューシーで、外はカリカリです。最近は、唐揚げが食べたくなったら吉牛ばかりです。ぜひ一度食べてみてください。尚、唐揚げメニューは、全店舗ではない模様。

味はチェーン店なので普通
食事中でも店員さんの食器を片付ける音が非常にうるさい、下げ口の近くにもテーブル席を設けているのに全く気にもとめず
近くに松屋などもあるが従業員のレベルは一番低いかも、もう昔ほど牛丼＝吉野家という訳でもないし、もっとサービス業としての価値をあげないと、どんどんお客は離れそうですな。

うな重二枚うまくない、つか不味い。手軽に飯を済まそう&数年前他店で二度食ったうなぎは少しはましになったかな？って確認も含めて。
多少ましにはなったけど相変わらずの柵状態で出てきて、ぼそぼそ。
タレは甘すぎて気持ち悪くなる。
いつまでたっても学ばないとかどうなってんだ？
こんなのに金落とすならすき家と松屋で食べましょう
この店で食べたからこの店の低評価になっちゃうけど吉野家のうなぎと朝食は全部ダメだわ
冬場のすき焼きはおすすめ

商品、接客、清掃全て最悪。
今まで地方の別店舗によく行ってたが引越した為保木間が近くなり何度か行った。
テイクアウトで2番目に待っていたが1番目の客に注文聞いた後お待ち下さいもなしにそのまま厨房に行き作業し始めた。
仕方なく座って待っていたら3人目の客が来て同じ店員が戻ってきてまだ注文さえも聞かれてない私を無視し3人目の客に注文聞こうとした時にはビックリ！
こちらから先に並んでた事を伝えないと聞いてもらえないシステムですか？
それほど混んでなかったが待ち時間は長いし床にはクモ、コバエも飛んでて気持ち悪いし汚すぎ！
以前サラダ頼んだ時もキャベツがスッカスカでビックリ！
地方の別店舗では毎回蓋を開けると溢れるくらいパンパンに入っていましたよ。
どっちが正解かわからないが人柄なのか東京はサービス精神が無いって事なんだと解釈しました。
もう2度と行かないです。