マクドナルド 小平天神店

テイクアウトはほぼ毎回、何か入れ忘れがあります。ホットドリンクとシェイクが一緒に入っていたりも。
なので、ナゲットソースが入ってない位では驚かなくなりました。
受け取ったら必ず、中身の確認必須です。
酷い時は、バーガー自体が注文と違う事もありました。
ほぼ毎回なので今日は何が入ってないと思う？って家族で話してしまいます。

小さい子どもが圧倒的に多く、常に騒々しいく落ち着かない店舗。他にも口コミがあったが、ポテトがなぜかすごいぬるい。店員の態度も混んでるからか苛立っている様子が垣間見えて気持ちよくない。トイレもかなり汚れが目立ち、他店舗や普通の飲食チェーンと比べるとどうしても見劣りする。

このお店、店内利用は初めて。
間違えて、ドライブスルー出口から入りかけてしまいました。
駐車場入口/出口は、分かりやすくお願いします。
ドライブスルー入口の奥が駐車場なのですが、ドライブスルーとしか書いておらず分かりませんでした。
店内は広く、店員さんも丁寧。初めてマクドナルドのスマホアプリを使ったので、使い方が分からなかったのですが、「それでしたらクーポンがアプリにあります」と教えて頂き、お得に会計出来ました。
商品も激早で席に届けて頂きました。

駐車場も利用しやすく、好きな店。
初めて利用した時は感動するくらいポテトがカリカリで美味しかったのに、その後はそうでもない。
『揚げたてを用意しますので車の窓を閉めてお待ち下さい』と言われてワクワクしてもらってすぐに食べたけど、全然カリカリでも熱々でもなかったぞ。
また行くけど。

ドリンクにストローを付ける習慣がないのか……ストローが入ってない、チキンナゲットのBBQソース＋トマトケチャップを頼んだら、トマトケチャップだけにされた、トマトケチャップは無料で配る筈なのに、有料のBBQソースを抜くのはただのミスでは済まされない、正直もう行く気が無くなった、この店舗に行く人がいるのなら、テイクアウトはおすすめしない、取り返しがつかなくなる。

仕事の都合で、色んなマクドナルドに
朝マックに行く事が多いのですが、
こちらは駐車場も広くスタッフの方も感じが良く、トイレも男女別れていたし
Wi-Fi電波も良かったです。
周辺の某店は、2階はWi-Fiがきかない？とかトイレが多目的になっていて
男女兼用とかあったのでそういった
ストレスはありませんでした。
また、機会があれば必ず行きます

以前他のマクドナルドでも同様の経験をした記憶があるが、
カード決済してもカードの使用履歴の用紙をくれない。
勿論、くれるようにお願いしたが、出してないとの主張のみ

カードの使用履歴がもらえないといくら課金されているかの確認すらできず、
後日カード会社からの請求金額が正しいかの確認すらできず大変不安である。
カード決済するとポイントが多いとCMしていたのを思い出して行ったが、
その分多い請求を受けてるのではないかとなんとも言えない気持ちにさせられる。

カード使用履歴を請求されても渡さないのが、消費者の立場にたった方法とは思えない。

以下はこの店舗独自と思えるが、
ドライブスルーで決済後、商品を受け取れず、前方に出て待つように指示を受けた。
しかしその指示させた場所はゼブラゾーンで駐停車禁止がアスファルト上に書いてある。こんな紛らわしい表記はおかしくないだろうか?

後方車両の注文を早く受けて処理したいのは理解するが、停車場所として使うならば単に枠を書くにとどめるべきだと思う。ゼブラゾーンを見るとドライバーは侵入禁止ではないが、できるだけ駐停車等してはいけないしできるだけ避けるべき場所としか思わない。

ゼブラゾーンに停車待機というは交通法規に対して配慮してない。

たまにドライブスルーで利用します。
先日期間限定のシェイクをクーポンで注文しましたが、在庫切れだと言われました。
在庫切れは構いませんが、店員の対応があまりに棒読みでちょっと頭にきました。よく聞こえなかったため何回か聞き返しましたが、機械のように同じ文言を同じトーンで言い続けていました。店の教育レベルを疑います。

テイクアウト利用時
温かい物と冷たい物を一緒にしてました。

UberEATSの配達の時は厳しい感じだけど
普通のお客さん対応時もしっかりしてください。

美味しいしこれからも利用したいのでお願いします！

花小金井駅と小平駅の間にあります。花小金井駅南口約１９分徒歩で、小平駅南口より約１７分徒歩です。新小金井開度と青梅街道の交差点の近くにあり、多摩自転車道の近くにあります。夜桜の散歩の途中に来店しました。キッズコーナーが広く、ドライブスルーと駐車場もあります。４人席とカップル席が多く、カウンター席にパーティションがあります。安心して、食事ができます。

閉店間際にフライドポテトを注文してしまい、一から揚げてもらったのが申し訳なかった。店内は一階のみで、清潔感は普通。客層は中学生くらいの子達が多い印象。
WiFiは店内の端にいてもよく繋がる。

ドライブスルーのみで何度か利用させてもらいました。ごく普通のマクドナルドです。テイクアウトを受け取って、一般道に出るときに左側の視界が開けてないので、歩行者や自転車に気をつけてフロントを出す必要があります。

接客は割と良いのですが

毎回ポテトがしょっぱい
かなりしょっぱい

シェイクのシロップのバランスが悪い
チョコなのにバニラに近かったり

チョコシロップ8割みたいなときもあり
とにかくメンテナンスができてない

今日はチョコシロップを飲んでるような
濃さだったので
気持ち悪くて捨てました

ちゃんと設定して欲しいです

今年も月見バーガーを美味しくいただきました。季節限定と言わず、通年販売でも良いのにと思ってしまいます。
お店は良く利用させて頂いていますが、トイレが狭いのが難点ですが、適度な駐車場の台数と、綺麗にされている店内です

青梅街道、新小金井街道の交差点の青梅街道上り車線右側にあります。青梅街道を走行していると交差点のすぐ近くに駐車場、ドライブスルーの入口があるため、慣れていても見落としてしまうこともあり、1としました。

日曜日に利用したが、家族連れで激しく混んでいた。
駐車場待ちだけでも15分、店内の行列で10分かかった。
１人用のカウンターもなく、店内も広くないので、
混雑が予想される日時の１人での利用は避けるべき。