ベルーガクリニック

乳がんの定期検診で通わせていただいています。熟練の先生が最新の機械でテキパキと診てくださります。

下記、今後予約される方への参考までに書かせていただきます。

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・受診希望日の1ヶ月前から予約可

・特定の時間帯しか検査を受けていらっしゃらない日もある（午前中のみなど。1ヶ月前の朝イチにお電話してそのようなご案内でしたので、予約がいっぱいということではなさそうです）

・（再診の場合）前回の受診日と、診察券のID番号を手元に用意のうえ電話するとスムーズ

・当日の支払いは現金のみ。うち500円はピンクリボンの募金箱へ入れる形になりますので、500円玉を用意しておくとスムーズ

・（2024年1月現在）感染症への対策として、患者本人のみでの来院が原則
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1点目や2点目は、ホームページ等の分かりやすい場所へ明記してくださると、患者側・コールセンターともに手間を減らせるのではと思いました。
こちらの見落としでしたら大変申し訳ありませんが、よろしければご検討ください。

新型コロナウイルスのワクチン接種で伺いました。
心配ことがあり問診票にも記載していたのですが全く読んでももらえず、打つ際も相談もしたのですが全く話聞いてもらえず流れ作業の接種でかなり不安でした。
接種後の待合室でも家族経営なのか家族喧嘩？みたいな感じで患者に対して文句のようなこと言ってました。
また待合の席がさまざま種類あったのですが、腰が痛いという方が指定された隣の背もたれに傾斜ない椅子に座ってました。
一言なく座ったその方も問題あるかもしれないですが、その際男性スタップの方が「なんでここ座ってるの？」と全員に聞こえるように他のスタッフの方に聞いており、その患者さんが腰が痛いというとかなり嫌そうな顔をしてました。
お忙しい中大変なのは承知ですが、全体的に対応が悪すぎて驚きました。

コロナワクチン３回目接種に行きました。受付にいた女性やワクチンを打ってくれた先生はとても感じの良い方達でしたが医院長先生とみられる男性は受診券を投げたりとても感じが悪かったです。今回ワクチン接種で来院しましたが今後こちらにお世話になる事は無いと思いました。
傘盗まれました。これは病院の責任ではありませんがビニール傘とはいえしっかり大きな名前シール貼っていたのでまさか盗られるとは思いませんでした。これはれっきとしたドロボウです。
ビニール傘とはいえ人の物を平気で盗んで行く人がいるんですね、最初から最後まで嫌な思いしかしませんでした。

＊興味のある方は医院の返信と追記をご覧ください。
なぜ、評判が良いのかわかりません。最初の問診は1分弱急かされた感じでした。
マンモは専門の女性がエコーは男性医師が担当しましたが、どちらも気遣いゼロです。
マンモで痛いのに、抑えますよ痛いですよね等他の検査場所ではあった声かけは皆無でしたし、
エコー終わった瞬間何も言わずに立ち上がり立ち去る医師に中座が終了か分からず。終わりましたよとか言わないのか？
患者を感情のある人間だと思ってないです。流れ作業の極み。
不快で仕方ありませんでした。

医院からの返信に対して追記
コロナ対策をしている病院は山ほどありますが、コミュニケーションが足りず流作業で不快に思ったことは、こちらのクリニック以外では断じてありません。
他の方の口コミでも対応の不快感は記載がありますがクリニックの対応に問題なしといった調子でコロナ対策という的外れな返信に呆れました。
痛いと小さく唸ってる状況下でも声かけもない医療機関であるということは特殊なコロナ対策ではありません。
″当院で感染が出ても濃厚接触者にはなりませんのでご安心ください〃というコメントは医療従事者としての資質を疑います。当てつけにしてはレベルが低いです。
濃厚接触者の基準において、お互いにマスクをして必要な会話をする事では濃厚接触者にはなりません。
数多くの不安を抱えた患者に対して思いやりのある態度で言葉を発してくれる医療機関に対しても、さもリスクを与えているような誤解を与え兼ねない大変失礼な内容だと思います。
低評価にこの様にムキになって支離滅裂ない解答をする。これが実態です。

1年ぶりの再診です。
昨年も素早い診察に驚きましたが、今年はさらに受付から会計まで10分。
院長先生もスタッフもタイムアタックのようにコロナ対応を真摯に取り組まれているなと思いました。他県からこちらに来る価値があるなと感謝しています。

他の方の口コミに驚きました。

私自身は、正反対の病院に以前通っていて、色々調べてこちらに変えました。
丁寧に解説しながら実施してくれる超音波検査は確かに良いでしょう。その結果そこでは、いつも予約時間より1時間以上待つことばかりでした。お子さん連れの方など大変そうでした。その検査も3ヶ月ごととか半年ごととか‥。
こちらにきてからは、私はストレスなしです。

院長先生は、匠の職人のように、黙ってさっと見ている印象で、信頼しています。
受付の方も先生も私には良い印象しかないのですが。今回も結果を伝えてくれる際に、にっこり笑ってまた来年ですねと言ってくれて、安心しました。

予約の電話応対は悪かったです。さらに不安な気持ちで待つ待合室では、郵便局の人へ高圧的に過剰サービスを求める始末で、気分は最悪でした。なぜあんなに上から目線なのか、わかりません。どんなに薦められても行きたくありません。

こちらで２度の乳がん検診をしていただきました。
１度目は「こちらにして良かった」と思えたのですが、２度目はあまり印象が良くなかったです。
超音波検査は院長先生が行うのですが、凄いスピードでプローブを滑らせ、しかも殆ど画面を見ていませんでした。たまにチラっと一瞥する程度で、「本当にこんなやり方で異常があった時にわかるのだろうか」と不安になります。
いくら有名な先生であってもモニターを見ないで異常を見つけられるとは思えません。
マンモの後に超音波検査をする流れなので、マンモの結果次第で超音波検査はなおざりにされているんでしょうか…。
始めて検査をこちらでした時はこんなに雑ではなかったように思います。
有名なクリニックということでこちらを選びましたが、次回の検診も同じような感じなら、他を検討したいと思います。

家族がかなり進行した乳がんだったため、今後の事が不安で治療や再発についてお聞きしました。

再発したら死ぬしかないよ！と笑って切り捨てられた事が忘れられません。
もちろん患者本人は大変ショックを受けていました。

診断だけなら良いかもしれませんが、患者に寄り添う気はないようです。

がんの拠点病院で適切な処置を受け、治療や観察が終わって地元の病院を勧められる段階でも、こちらはおすすめしませんが…と言われたそうです。

初めての乳がん検診でした。明るくて綺麗なクリニックです。
緊張しましたが親切なスタッフさんの応対に落ち着きました。
結果は異常なしでしたがまた来年もこちらのクリニックで健診を受けようと思いました。

いつも乳がん検診でお世話になってます。今年はコロナワクチン接種がどこでも予約が取れなく困っていたら、こちに検診に行った時に、先生からコロナワクチン接種の予約取れてる？と聞かれ、取れなくて困っていると言うとと板橋区民なら直ぐに予約を取れるよとお声かけがあり、私の年齢でもコロナワクチン接種が６月下旬に受ける事ができて助かりました。

ワクチンを接種して頂きました。
受付の方をはじめ、とても親切にご対応いただき、安心して受けることができました。
また病院もとても綺麗でしたので、何かありましたらまた伺いたく思います。
この度はありがとうございました (^^)

電話対応が最悪。右胸にしこりがあり、診察していただきたく電話をしたところ、電話に出た女性にしこりがある旨を伝えたところ、皮膚科ではないか？と言われ、診てもいただけませんでした。診察もせず、電話で話を聞いて勝手に判断されたのです。
他の病院で診察していただいたところ、乳癌でした。あの電話に出た女性はお医者さまだったのでしょうか？受付の方が勝手に判断されての回答なのでしょうか？どちらにしろ、こちらで診ていただかなくて良かったです。お陰で？他の病院の名医に診ていただき、手術しました。

受付が最悪。症状があっても、検査すら紹介状が必要で、ないと自費。かつデータがあっても全部やり直しさせられる。負担のない方法と言ってるのに、またマンモとか？で、検査箇所には再度針は刺せないとか言い出す。なんのためのやり直し？意味が分かりませんし、酷すぎます。マスコミにでてるだけで、実情は、、です。

確かに、一般の女性には良い場所かもしれません。しかし、授乳期のお母さんにとっては残念ながら良い場所とは言えません。断乳後半年経過しないと乳癌検診は受けさせてくれません。授乳中だって乳癌になる可能性はあるのに。その半年で進行する可能性だってあるのに。サイトを見ると自信満々なこと書いてありますが、なら授乳期のお母さん達も見られるよう改善していただきたいです。

乳がん検診！みんなに受けてほしい！
マンモグラフィー思ったより痛くない！

マンモグラフィーの口コミを見ると泣くほど痛い！とか我慢できない！と大袈裟に書かれています。私はその口コミを信じて何年もマンモグラフィーを避けてきました。そういう方は他にもいらっしゃると思います。
それに私の胸は他の人より張っているし柔らかくないしどちらかと言うと硬いので、絶対痛いと思い込んでいました。
しかし本日ベルーガさんで診てもらい覆されました！
初めて検診してもらいましたが、すごくスムーズでマンモグラフィーもサクッと終わりました。全く痛くないとは言いませんが、クチコミに書かれているほど痛いものではなかったです！
怖くて挟まれている胸を見る事はできませんでしたが、胸がぺっちゃんこになるまで圧がかかっているようには思いませんでした。
個人差はあると思いますが、そこまで恐る必要はないと思います。
本日受けてみて毎年マンモグラフィーを受けようと思いました！

こちらのクリニックで乳癌を見つけて頂き、紹介して頂いた病院で手術し、現在はまたベルーガクリニックで定期検査とホルモン療法をしてます。やっと5年が経過し再発もなく過ごせているのはこちらの院長先生のお陰で大変感謝してます。
最近は、有名な腫瘍内科の先生も居られてお薬の相談にものって頂き、大学病院の先生には聞きにくいことも聞けます。他にも乳腺外科の先生も来られていて、術後患者には大変安心でき充実したクリニックです。

こちらでマンモトーム検査で乳がんを診断して頂き、紹介してもらった大学病院で手術しました。
結果、乳がんはマンモトームで全て取れていて、その後の放射線治療も薬物治療もしなくて良いとなりました。大学病院の先生にベルーガクリニックの検査が素晴らしく、手術以外不要になって良かったと言われました。
今はまた定期検査でこちらにお世話になってます。こちらで乳がんを診断して頂いて私は幸運でした。

友達の紹介で、こちらのクリニックを知りました。
乳がん検診を数年サボっていたので不安でしたが、不安をすぐに腐食してくれました。
スタッフもテキパキした対応で、無駄な時間を使わずすぐに検診が終わりました。
結果もその場で口頭で教えてくれるので、安心ができます。
教えてくれた友達に感謝です。

こちらで乳がんを診断して頂き、大学病院にご紹介してもらって手術が終わり、またこちらで術後にハーセプチン治療を３週間に１度して頂いてます。
大学病院では待ち時間などが長く最初の抗がん剤の時はイライラしてましたが、ベルーガクリニックでは待ち時間なく点滴が受けられ大変助かってます。
また予約の時間もこちらの融通を効かして頂けるのも大変助かってます。点滴の部屋も用意されていて、気持ちよく点滴ができます。

大変お勧めのクリニックです。

駅からも近く明るく綺麗なクリニックです。
スタッフの方も笑顔で丁寧に接してくださいました。緊張して出かけたのですが、スムーズに対応していただけたので、落ち着いて診察を受けることができました。先生も優しく丁寧に話しをしてくださるので安心できました。
また、インフルエンザの予防接種も良心的な価格で、この時期にはとてもありがたいです。