赤坂 アプローズスクエア迎賓館
住所 | 東京都港区赤坂5丁目3−1 | ||||||||||
電話 | +81 3-3568-8651 | ||||||||||
時間 |
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サイト | www.bestbridal.co.jp/tokyo/applause_akasaka | ||||||||||
カテゴリー | 結婚式場, ウェディング サービス | ||||||||||
評価 | 2.8 8 件の口コミ | ||||||||||
Akasaka Apurozusukueageihinkan | |||||||||||
最寄りの枝 青山 セントグレース大聖堂 — 東京都港区北青山3丁目9−14 アプローズスクエア 東京迎賓館 — 東京都新宿区市谷仲之町3−5 白金迎賓館 アートグレイスクラブ — 東京都品川区上大崎1丁目1−9 東京アフロディテ — 東京都中央区日本橋富沢町12−13 |
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赤坂 アプローズスクエア迎賓館 件の口コミ
8 ブライダルフェアの予約を
公式ホームページにて
平日10時から取りました。
折り返し電話があり
その時間は厳しいとのこと。
仕事上平日しか難しく
他の日で10時から取れる日は
ないかきいたところ、
そもそも10時からは予約が取れないと言われました。
ネットではシステム上10時から予約が
とれますが、皆様に13時に
変更してもらっているということでした。
10時から予約を取れないのに
それを表記する必要はありますか?
こちらも予定がありますから
改善して頂きたいです。
赤坂アプローズスクエア迎賓館で結婚式を行いました。
親族友人ともに今まで列席した結婚式の中で1番素敵で料理も美味しかったと言っていただけました
赤坂駅直結の式場だったので遠方の親族も安心していただけました!
恥ずかしながら全員田舎から来ていることもあり港区赤坂の招待状に大興奮笑
赤坂に降り立った時からオシャレで都会だなーと祖父母は喜んでいたようです。
何よりも貸切でお庭付きの会場だったからこそ
私たちのこだわりをふんだんに取り入れていただきました。
お酒が大好きなのでガーデンでの乾杯は最高です!
また私は愛知出身のためガーデンパーティではシェフと打ち合わせでたくさん相談させていただいた「ひつまぶし」を提供
親族友人大喜びで写真もたくさん撮れました。
大満足の結婚式でプランナーさんにも関わっていただいたスタッフさんにも感謝でいっぱいです。
本当に皆さんがアットホームで
赤坂を選んでよかったです!
食事の前に感染対策が書かれたボードで説明
テーブルには消毒液、アクリルボードの設置
感染対策が本当に十分されていて安心できる式場ですね
当然ですが食事は、見た目も美しく、大変美味しく頂きました。
食べれない食材は別なものに変更するなどきめの細やかな対応もして頂き、楽しい時間を過ごすことができました。
アフタヌーンティーで利用しました。アフタヌーンティー自体は良かったのですが、予約対応が残念でした。本来予約できない日でしたが、システムエラーで予約ができていました。その後電話連絡があり、代わりに用意された別日で予約しなおすことに。ただ、それも早い者勝ちでしたので、都合の良い日がことごとくなく、なんとか予定をこじ開けて確保しました。システムエラーは仕方ないですが、再予約に関しては、事前に再予約開始日を通知してから行うべきだと思います。仕事もあり、電話に出れたのは着信からだいぶ時間が経った後でしたので、その間の早い者勝ち感にやるせない気持ちです。もともとは記念日のお祝いとして予約していたので、非常に残念です。当日お詫びの一言でもあればと思いましたがそれはなく。式場としてのホスピタリティも、なんとなくそんな感じなのでしょうか。
先月参加した会でのディナー
会場が赤坂アプローズスクエア迎賓館なので
超豪華な場所でのディナー
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綺麗な前菜盛り合わせ
メインはお魚
締めはラグーソースのパスタ
今月のメインはお肉らしい
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でもやっぱ、デザートほしいなぁ
都内でありながら素晴らしいロケーションです。
ただしオプション(といっても、実質強制的にかかる費用)は他社に比べると格段に高いです。
事前に念には念を入れて、価格やプランの内訳を確認しないと倍では済まなくなります。
結婚式場とは、思えない
親族の待合室は両家一緒、ありえません。
両家紹介場所は式場内でした。
最後の宴席終了時、新郎新婦、両親四人で、ご列席の方々を見送るときの出口は、食器を下げるウェイターが通り出口が一ヶ所?ようで、ぶつかったり、汚れたり、設計上結婚式場とは、思えません。こんなところで、結婚式をあげたい人の気が知れません
結婚式の時の披露宴スタッフが、人数の割に対応が遅く気が利かない。
生クリームが袖についてしまいおしぼりを頼んでも会場にたくさんスタッフがいるわりに誰一人それで慌てているのに全然気づかない。おしぼりを頼んでも一向に持ってこないし他のスタッフに頼む始末。そのスタッフも大丈夫ですか、という心配や言葉もなくすみませんと慌てておしぼりを渡して仕事に戻っていく。なまじスタッフが多いため余計気になる。
駅からは直結で式場まで行けるがいざ店舗フロアを抜けて式場の入り口まで行くには1度外に出るため結局雨に打たれるし。
濡れずに行ける出入口もあるのにそっちは案内してくれない。
段取りが親族に伝わってないせいで式の終わりには会場から出され屋外に待たされて、その間に雨が降り出してしまい1度中に戻され、結局傘をさしてまたみんなで外に出て。先に控え室に戻って下さいと一言言ってくれれば十分濡れずに戻る時間はあったのに、、。
正直挙式の金額に対して肝心のサービス、特に披露宴の時のバンケットスタッフのサービスについてはこんな程度か、という印象。赤坂の一等地でこんな接客のレベルで恥ずかしくないのかな?なまじ会場や立地や挙式費用がそれなりなため余計残念な印象を受けた。
準備の段階から当日まで含めてスタッフのサービスや気遣いのレベルだけがその他の良い部分の足を引っ張っているので物凄く勿体ないと感じた。
そしてそういう反省やお客様の声を拾うためのアンケートがあったら私もわざわざここにこんな口コミは書かなかったと思うので、全てはそういうところだと思う。