スターバックス コーヒー アトレ亀戸店
| 住所 | 東京都江東区亀戸５丁目１−1 アトレ亀戸 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 3-5609-1485 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | store.starbucks.co.jp/detail-175 | ||||||||||||||
| カテゴリー | コーヒーショップ・喫茶店, カフェ・喫茶, 軽食店 | ||||||||||||||
| 評価 | 3.4 12 件の口コミ | ||||||||||||||
| Starbucks Coffee - atré Kameido | |||||||||||||||
最寄りの枝 スターバックス コーヒー 錦糸町テルミナ2店 — 東京都墨田区錦糸１丁目２−47 テルミナ2 スターバックス コーヒー 錦糸町丸井店 — 東京都墨田区江東橋３丁目９−10 丸井 錦糸町店 スターバックス コーヒー アリオ北砂店 — 東京都江東区北砂２丁目１７−1 アリオ スターバックス コーヒー 東京スカイツリータウン・ソラマチ東6階店 — 東京都墨田区押上１丁目１−2 東京スカイツリータウン |
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スターバックス コーヒー アトレ亀戸店 件の口コミ
12ステキなスタッフさんがいらっしゃる時間帯にお邪魔できました。オーダーしていないのに、『チョコソースかキャラメルソースかけましょうか？』と声をかけてくださったり、他愛もない話をしてくださったり、皆さんの笑顔に癒されました。ありがとうございました！
仕事ができない店員しかいない；注文聞いていない店員、引き継ぎしない責任者
・店員が注文を聞いていない
品物を1つ渡して「1点テイクアウトでお願いします」と伝えたが、「以上ですか」と言う。
「注文聞いていましたか？こちらは何と言いましたか？」と聞いたら、「以上ですと言いました」と言う。
以上ですか、は店員の質問で、かなり履き違えている。結果として話を聞いていない。
・引き継ぎしない責任者
そんな中、後から来た責任者らしき女性が、「私がお伺いします」と言うが首を突っ込んだだけで、レジ担当から何も聞かずに対応しようとしている。
当事者から引き継がないで対応できるほど万能らしい。引き継ぎがなければ状況を確認するのが仕事のやり方だと思うが。
自分の役割と仕事がきちんとできないのに、レジ担当や責任者をやらないで欲しい。
店員さんがみなさんステキなお店です。
並んでいたら注文を聴きに来てくれたので、冬の季節に「アイスのゆずシトラスティー」を頼んだら、あいにく売り切れでホットなら作れるとのこと。
ホットは気分出ないので迷っていると、ホットに氷を足して冷たくすることを提案してくれました。
レジの順番がくると、そもそもメニューはアイスもホットも売り切れなのに、提案してくださって、作る時もお茶がきちんと出るようにと断りを入れた上で時間をかけてお茶を出してから氷を入れてくれて、本当に嬉しかったです。
ここにはいつも店員さんに癒されに来てました。
もうすぐ引越しでここの店舗には今までのように来れなくなってしまうので、最後にお礼に口コミ投稿です。
ありがとうございました️
北口改札から出て右手にお店があります。
イートインスペースも大きくて、立ち寄りやすいです。
ご時世的にイートインは…という方もいらっしゃると思います。 (かくいう私もw)
レジまでの待機スペースは、そんなに大きくないので、後方は店外になるかと思います。
時間帯、曜日によっては、店員さんの人数が少なくて待つこともあるかと思いますが、広い心で待っていただきたいです。 (非店員意見)
このレビューがどなたかのお役に立てれば、幸いです。
レジ対応をしてくれたバイトの男の子に本日のコーヒーは深煎りか？と質問をしたら分からなかった様で奥でドリンクを作っていたブラックエプロンの人に対応を代わって貰いました。
新人？なのかはわかりませんが、レジ対応はイマイチ、最低限の知識もない。
スタバの店員としてはそれはちょっとどうなの？と思いました。
お店の利便性も雰囲気も、他の店員さんの対応もとてもいぃのに、彼一人の対応のせいで折角のコーヒータイムがちょっと残念なものになりました。
朝モバイルオーダーで受け取ったドリンクにホイップ入れ忘れがありましたが、それをお昼に伝えにいったところ、まるっと作り直して頂けたので、その後も大変気持ち良く頻繁に利用しています。さすがです。
二人で入り、飲み物を二つ頼みました。
普通はまとめて出してくれると思うのですが、ドリップコーヒーだけずいぶん先に出されて、もう一つが出されるときには、冷めていました。
文句を言ったところ、ドリップコーヒーは入れ直ししてくれたのが、救いですかね。
アトレ亀戸の1階に入っているスタバ。
混雑時は会計後に商品受け取りまで更に待ち時間があるので、急ぎの場合はApp Storeからスタバの公式アプリをダウンロードしてモバイルオーダーを利用すると待ち時間なく商品を受け取ることができるのでオススメです。
普段行くときは、レジで不快な思いしたことなかったのですが、初めて店員の態度に不快を感じました。
会計も、1000円と決めつけず、1000円でよろしいですかと、確認すべきだと思います。10円玉を出したい時もありますので。確認したほうがいいですよ。といったら、ムッとした態度だし、商品がどこから出るという案内もありませんでした。
ちゃんと接客教育して下さい。お願いします。
亀戸駅北口からすぐのスターバックスさん。
平日13: 30頃に来訪で席は8割ほど埋まっていました。
窓際の席には充電用のコンセントがあり、PCやスマホなども充電出来ます。
友人からプレゼントしてもらったドリンクチケットがあり買い物帰りに寄りました。ドリンクチケットの利用説明や対象ドリンクの説明など親切な対応をしてくださり店内も落ち着く居心地良い空間&休憩時間を過ごせました!