ヤマダデンキ テックランド足立店

初めて、ヤマダ電機のソフトバンクで購入してみましたが、携帯、買う前と後で、態度変わりすぎ。初めは、丁寧だし、誠実そうで、良かったのに、購入したあとの操作の仕方、いつでも聞きにきてくださいって親切なのは買う前まででした。やはり、ショップの店員さんのほうが態度の違いもないし、良いことがわかりました。こんな嫌な買い物、初めてです。二度と、ヤマダ電機で携帯買いません。

掃除機が壊れたので急遽、訪問。一通り自分で見たあとに、丁度よいタイミングで店員さん（宮城さん）が声掛けをしてくれて、製品の話を聞くことができました。価格面も頑張っていただき、良い買い物ができ良かったです。店員さんの接客含めて非常に満足です。また家電を買うときにはヤマダデンキに来たいと思います。

接客の対応が悪い店員さんがたまに。
いい店員さんもいるとは思うんですが、ひどい店員さんは商品売る気すらないんじゃないかってレベルです。
客に対して喧嘩を売ってるような態度の店員も見受けられます。

あとは細かいところ。
食品とかはそこんじょそこいらのお店より何百円も高い。
それなのに「お買い得」みたいなこと書いてある。何をもってしてお買い得なんだろう…。

病室に置きたいテレビを見に行きました。一通りは何でも揃うので　良く行きます、
店員さんもー急いでいるといったら　慌ててくれました
近くないけど　何だか頼りになる　電気屋さんですね

家電の取り扱いメーカーが少なく
買いたい家電がなく、食料品の廉価品が結構豊富な感じでしたバス停に近く1Fの洗面所の前に飲料自販機がありベンチもあるので近所の方々が
バス停の待合所がわりに使うには
便利でしょうネ　多分️

冷蔵庫を見に行きました。そういった家電製品に詳しくなかったので、まずは冷蔵庫コーナーをウロウロ。値段やメーカーを見てると、担当の平林さんが声をかけてくれました。各メーカーによって、ここの作り方が違うなど、詳しく教えてくれました。会話も楽しく、購入を急かすような発言等も一切無し。自然と、「この冷蔵庫を買おう」と思えました。結果、Panasonicの冷蔵庫を購入。あまり大きな家電を購入する事はないですが、今後必要になった際は、色々と相談しに行きたいと思います。ありがとうございました。

広くて店員がある程度放置してくれるのでのんびり体感出来る。
ヨドバシなど眺めているだけでしつこく声を掛けられてゆっくり比較出来ない。
今時体感して最終決定するために店舗に行くのだから客が声を掛けるまで待ってくれるヤマダが好き。

先日オ―ブンレンジを購入したのですが、色々分かりやすく、説明を受けて私が使いやすいのを選んで頂きました。が、他にも見たい物がありましたが、従業員さんが少なく、探してしまいました。なので星１つ減です。対応して頂いた人は好感良かったです。。

駐車場がとても広い。
建物が古いので全体的にボロく感じます (特にトイレ)
店員さんはとても丁寧な人もいて良いかなと思います。
土日、駐車場に右折で入るのは禁止している様なので店側でも徹底して頂きたい…

付近には、競合店は無いようなので、国道沿いで目立つ存在にみえる。店内は休日であったがそれほど混雑はなくゆっくり商品を見る事ができる。２階は家具や家電を中心にした展示がされており、今までの雰囲気とは異なる感じがした。ハウスメーカーと大塚家具を子会社にしたことで、販売戦略としてはリフォームやリニューアルを基本コンセプトにしていると思う。コロナの影響で店員さんの数は少な目なのかもしれないが、やや購入者に対する適切なアドバイスは少し不足していると思う。全体的に実店舗での販売は、ECに押され気味であるので、仕方がないかもしれない。携帯売場はこの時勢ですから３階の奥まったところに配置されていた。全体的には落ち着いた店舗と思う。

エレベーターが2機あり、便利です。下り (帰り) は、階段かエレベーターになります。
ちょっと駐車場内は、ぐるっと回ったりして、分かりづらいです。
スロットは、今はキッズ (kids) だけです。

ここで冷蔵庫を購入しました。冷蔵庫を選ぶときに対応してくださった店員さんは良かったと思います。

こちらの質問にも速やかに答えてくださり、その他、細かい部分の違いや使い勝手、ゼロエミポイントの対象であるか、などを積極的に確認し購入の後押しをしてくれました。

ただ、その冷蔵庫を購入する際の手続きをしてもらっている間、別の店員さんがネット回線の勧誘に来たのですが、そちらは正直に申し上げて不快でした。

とにかく「その場で値引きできます」ばかりで、説明も分かりにくく、どのような条件を満たせば特典を受けられるのか、どのような理屈で得をするのかが一切理解できませんでした。

しまいには「コールセンターに電話を繋いだので現在の回線の種類 (？) を確認してほしい」と突然電話を渡され、何の目的なのかも分からず通話をしていると「こちらは契約する人用の窓口なのですが」という内容のことを言われ、不審に思い、即座に電話を切りました。

冷蔵庫を選ぶところまでは星3だったのですが、その勧誘があまりにも強引で、怪しく感じたので、星2にします。

2社に値段聞きに行くなんて普通っちゃ普通…どういうわけかヤマダの近くにはケーズも有る、これは良い事なのかも知れない…
そこでだ！何故かヤマダは一発で値段が出てこない、以前買い物した時もケーズさんでは幾らって言われました？なんて探ってくる、いいえ答えません！相手の値段聞いて新たな値段出すんだったら最初からその値段出せってんだ
ちなみにケーズは一発で決める、もちろん他社の値段なんか聞かず、うちはこの値段ですと…それが又安かった。

一階部分は駐車場。
自転車置き場は平野交差点から店舗の北側にあるため、入口からは離れています。
入口は通りに面していないため、初めて訪れる場合にはぐるりと一周する可能性も。 (入口は建物南側)

店内は結構広いし、品揃えもそれなりにある。日中の時間帯に訪れた場合、店員がどんな商品を探しているか聞いてくれ、お勧めのものを案内してくれたりするので、電化製品選びが苦手な人は助かるかも。
ただし、閉店近くの時間だと、あまり店員が商品案内に来ないので、自分で見て自分で決めたいタイプの人は、わざと閉店30分前とかに行ってみるのもありかもしれない。

値段に関しては、お買得品があればいいが、だいたいは一般的な価格帯 (安くも高くもない程度) で販売されている。
当然ながら専門的なものや高級なものを求めるのであれば、ネットショッピングをするなり、都心の大規模家電店に行くなりすることをお勧めします。

姉と二人で冷風扇を買いに行きました。温風も出るものとどちらが良いか、金額が書いてなかったので幾らかしら？等と話していました。店は暇で接客しているスタッフはいませんでした。私達の側に男女のスタッフが楽しそうに話しています。此方を見ようともせず会話を弾ませていました。
私は姉にYAMADAでは買いたくないと伝えて帰りました。

２度と此方のYAMADAには行きません。

メーカーのヘルパーにチンピラみたいな口の利き方をする社員がいて非常に不愉快。あのしゃべり方はどこの量販店にも居ない。値段を安くするのと客だけに良い態度を取れば良いというものでは無い。あんなガラの悪い社員がやってると思うと購買意欲もなくなっちゃう。

いつも担当してくださる平林さんに今日もお世話になりました
忘れた頃に行くのにいつも丁寧な対応に感謝です。転勤しないで欲しいです。
いつもありがとうございます。恐らく年末レンジが行きます

欲しい商品を購入することが出来た
2Fと3Fで商品を販売していて、トイレは1Fにしかない
電車でのアクセスは遠いが、バスで島根町停留所から歩いて1分で行くことができる
駐車場もあるので、バスか車で向かうのが良いかと思います

電話関係の担当者の方（ドコモ担当）素晴らしい対応です。名前は、出せませんが、ショップ店員より詳しく丁寧な対応で大満足です。新機種を購入して、わからない事が有ったので亀有の店舗に行ったのですが対応が、悪く知識不足バカヤローです。