マクドナルド 阿佐ヶ谷店

注文後受け取りを待っていたが、クルーが新人研修に夢中で、出来た料理を渡すのをずっと忘れられた。
たまりかねてこちらから声をかけて受け取れたが謝罪もなく淡々と処理。
待たされ過ぎたのでそのまま受け取ったが、料理は冷め、マックフルーリーは大半が溶けていた。

イートイン2Fフロア利用。カウンターにコンセントありだが足付かず疲れる。机は綺麗だったが高回転椅子の何処かに油汚れある様で服の裾汚れた。足置き場なく椅子のどこかに引っ掛けた際についたと思う。1F注文カウンターのみで2fイートインスペースまで階段急で登り大変だが、スタッフ優しいし店内清潔でした。

味は問題ないですが、混雑時の対応はあまり良くありません。土地柄お年寄りも多く、注文に時間がかかる方 (朝マックの時間なのに「通常のメニューはないの？」とレジで繰り返す方など) もいるのですが、そんな中２つあるレジのうちの1つしか開放されてないため、後ろには長蛇の列。店員さんはたくさんいるのに、少し配慮が足りないと思いました。

Long queue as usual.
It took 40mn for getting my order.
The Staff is very kind just too much waiting time for a place that suppose to be "Fast Food"

他の評価を見るにたまたまだったのだろうが
全然注文聞いてないオバサン店員に青い部分の入ったポテト
レシートを見せて注文間違っていますよと伝えると謝りもせずしかめっ面で対応

厨房が焦るのはわかるけど注文は落ち着いて聞いていただきたい

店員の私語、オーダーミスが多すぎる店舗。
なにしてもいつも謝罪なし。

子供が食べたいと言うので昼セットを注文。
会計時、私と計算合わないな〜と思い混んでいたのでとりあえずレシートを受け取りすぐ確認。やっぱり間違われていました。
会計した女性店員が受け渡しカウンターにいたので確認のためセットの値段を聞くと『は？円ですけどなにか？』と睨みながら威圧的。レシートを見せて値段が違うことを話すといきなり爆笑しながら責任者らしき人に『ごめーん、なんか間違えてたらしいわ』と言い私達を無視して謝罪なし、そのまま仕事を続け出しました。
責任者らしき人『じゃ、これ差額分です (現金) 、レシート捨てちゃっていいですかね』と。こちらもヘラヘラしながら謝罪なし。クレジットカードで支払っているからと話ぐちゃぐちゃにされたレシートを返してもらいました。
子供とぼーぜん、ありえません。

このマックで来店時に、ビーフペッパーチーズセットを注文しました。
ペッパーチーズはなかなか、でも肉にもうチョイボリュームが欲しかったですね
ま、プレミアムローストコーヒーの方は結構美味かったです。
まあ店内は綺麗でしたし、スマホの充電も出来ますし、星5つで問題ありません、はい。

阿佐ヶ谷駅から徒歩2分のところにあります。いつもたくさんの人で賑わっています。平日でもレジ待ちの行列ができてたりするので、事前にモバイルオーダーがおすすめです。
席は1階が注文カウンターと座席、2階は座席とトイレとわりと広めの店舗です。
2階に上がる階段が急です。小さいお子さんと商品と一緒に持って上がるのは大変かもしれません。雨の日は滑りやすいので気をつけてください。
感染症対策でアクリル板の設置がされています。店内は明るい雰囲気です。

【結論: 近隣では阿佐ヶ谷店が1番店内快適でおすすめ！】
荻窪駅前店と阿佐ヶ谷駅前店と西荻窪駅店と高円寺駅によく行ってます！違いは店内のレイアウトだけだと思いますけど
オススメは３店の中では阿佐ヶ谷駅前店です
阿佐ヶ谷駅前店は二階建てで両階席があり、二階席はコンセント席も多々あります。それだけの話ですが、
荻窪店は一階の地下一階だけで、地下はやっぱり圧迫感があります
西荻窪駅店は一階のみで圧倒的に席が少ないです
どの店も瞬間的に混んだりしますが、モバイルオーダーすれば良いだけです。
今年5月までＪＣＢでモバイルオーダーで安くなります

いや～ここのマックは本当に最低ですね！持ち帰りで購入し、帰宅後に袋を開けてビックリ!? オーダーした物と違う物が入っていて、おまけに足りない…電話しレシートと中身が違う旨を伝え、30分後タクシーに乗って参上 (笑) しかも冷え冷えのバーガーだし…
まぁ～店長も糞だわレジのバイトやパートのババアはヤル気無いし…
コロナで、たまたま売り上げ良かったみたいだけど、早々に阿佐ヶ谷店は、閉鎖した方が、日本マクドナルドの為に、なるのでは？
数多い、マクドナルドの中でも、最低ランクの糞店ですな！
まぁ～二度と利用しませんけどね (爆笑)

子供がいるのでいろんな場所のマックに行きますが阿佐ヶ谷店は時間が他よりも一番かかりますね。レジにはヒアリングができない定員さんがおり何度も「えっ、えっ、」と終始聞かれ大丈夫か？とこちらも不安に。2つのレジからこの定員さんだけになってからは列が進まずは長蛇の列になっていました。お昼の忙しい時間はレジに慣れている人を配置してほしいし、この定員さん、マックを食べたことがないでは？と疑問に思うくらいメニューを理解していなかった。

出前館で注文しました。
廃棄処分直前くらいの冷めた短いポテトが届きました。
Mだったのですが、量も少なめにされていて、頼んで後悔しました。
今後絶対に買いません。
ちなみに、出前館の口コミは、サクラがいるのか良い口コミだけを残してるのか分かりませんが、高評価でした。
あんな残飯みたいなポテトを二回も出前してくる店が評価されるわけがない。

つい先日利用しましたが…ラッシュ後のポテトが結構冷えててふにゃってました。
揚げすぎてコロナの影響で人があまり来なかったのかな？？
あと背の高いひょろいお兄さんにオーダー頼んだのですが、てりやきマックバーガー頼んだのに、てりやきチキンフィレオが来ました。

カウンタに待ちの列が常に出来るので自答ドアが閉まらす寒いし暑い。コロナの間は換気が良くなるのでよいかもしれないが。
カウンタ席は何だか落ち着かない。さっと食べてさっと帰る人には良い
阿佐ヶ谷駅付近に大雨で水がたまるとこの店は池になる

過去に三回オーダーミスがありました。
セットを頼んだにも関わらずビックマックが入っていない、ナゲットのソースだけしか入っていない、ハッピーセットのおもちゃが抜けている等、過去に一度電話で問い合わせたこともありましたが、ただただ申し訳ないので明日レシートを持ってまた来てほしいしか言われず。。
外国人店員ばかりで聞き直しやうやむやなまま会計も多いのです。
まぁそんな感じの店なんでしょうね。
店に何を求めるかは人それぞれですが、笑顔とか接客とかではなく、単純に頼んだものが出てくればそれでいいのに、と個人的には思います。
お金を取っているにも関わらず、頼んだものも出せない店です

この店は朝行くとってゆ〜か朝しか行ってないんだけどレジのババア達の話声と下品な笑い声がこだまするの…客は誰も喋ってないのに…スタッフのババア達の下品な声だけ！まったくうるさいのよね！日本語わからない外国人だけは黙々とレジやってるの！日本人のババア！恥を知りなさい！と…。こんなMacなんかよりバーガーキング行ったらいいわ！

漫然とした接客の外国人店員　24時間営業としながら頻繁なメンテナンスによる閉店、フードメニューの休止　狭すぎて役に立たない荷物置き場　夏はハエが飛び交いゴキブリも出没　立地以外に取り柄ありません

よくある駅前マックで24時間営業と言われているが、深夜0時過ぎに整備と称してドリンクのみになることが不定期で多々あるので注意が必要。というかそんなことするなら24時間営業をやめてほしいとさえ思い星２つ