ＪＲ東京総合病院
| 住所 | 東京都渋谷区代々木２丁目１−3 |
| 電話 | +81 3-3320-2210 |
| サイト | www.jreast.co.jp/hospital |
| カテゴリー | 総合病院, 病院 |
| 評価 | 2.6 34 件の口コミ |
| JR Tokyo General Hospital | |
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ＪＲ東京総合病院 件の口コミ
34 交通事故に遭い、来院しました。
受付での指示や対応が酷く、時間がかかった上に別の病院を探してくれと言われました。
通院の経験が殆ど無いので、経験不足/知識不足だったことは認めますが、大変気分が悪いです。
今後来院される、「通院に慣れていない患者様」にも、丁寧に対応してあげてほしいと願うばかりです。
星を付けたくない位、二度とかかりたくないです。
医師が連絡を怠り無駄に待たされ、スタッフ案内ミスで検査結果の連絡を受けるのが遅くなり、別の医師の勝手な判断で払わなくて良い診察料を払わされそうになりました。
主人がJRの社員ということもあり、3〜4年前までJR東京総合病院のメンタル精神科へ入院、通院しました。引っ越しに伴い転院しました。改めて再診のため予約をしようと問い合わせましたが、当時の担当医が辞められ他の先生でも構わないので予約を取ろうとしたところ、受診拒否されました。過去の経緯からうちでは受診できないと…意味が分かりません。カルテも残ってますし、何が理由なんなのか詳しくは教えてもらえず。
主任医長が電話に変わり、うちでは受診できないの一点張り。主任医長に会ったこともないし、診察を受けたわけではないのに過去の経緯を判断して…とは到底納得いきません。ここの病院は医師が人を選んで診察の可否を判断する病院なんだと思うとJR社員だろうが関係ないとの倫理なんでしょう。とても残念で悪いイメージを持ちました。
色々と調べた結果、昨年JR東京総合病院で大量リストラされたみたいです。優秀な先生がリストラされ、能無しの医師が残ったのかもしれませんね。東大出身の医師が多いと有名でしたが、今となってはリストラで東大と揉めているとのことです。受診前に悪い問題を知って良かった。
救急搬送でお世話になりました。
検査の結果、慢性硬膜下血腫ということでそのまま入院・手術となりました。
ドクターをはじめ看護師さん、スタッフの皆さんがとても優しく、不安な時にも温かく寄り添って頂き、安心して療養することが出来ました。
脳神経外科の安達先生は、診察や説明も丁寧でわかりやすく、手術も安心してお任せ出来ました。
とても信頼できる先生です。
同じ脳神経外科の古峰先生も、穏やかで優しく、回診の際にも温かい言葉をかけて頂きました。
新宿駅からのアクセスも良く、受付の方も親切です。
ずーっと心臓が痛いのが気になっていて、今朝急に立つのがしんどい程痛くなったのでお世話になりました。
救急で心電図検査をしてもらって緊急性がないことは分かったのですが、担当の先生に「全然痛そうに見えない」「本当に痛かったらもっと早く病院にかかるはず」と言われて、すごく傷付きました。「なんで今日なの？」と聞かれたのも、質問の意図がわからずすごく困惑しました…。急に我慢できない程胸が痛くなったんだから日程調整できるわけなくないかと思います。
本当になんでそんなこと言うのか分からなくて怖かったです。不愉快すぎて、他の検査は違う病院でやりますと言ったら鼻で笑われました。
痛くて怖くて縋る思いで行ったのに、嫌味を言われて6000円取られて結局原因も分からず不安は増したし心臓は未だに痛いままです。看護師さんと受付の方は優しかったけどもう二度と行きたくないです。
膝の手術で人生初の入院をしましたが、本当にこの病院を選んでよかったです。主治医の中山先生、担当医の古川先生は毎日朝夕の2回病室に来てくださり、きちんと時間をとっていつでも質問や相談ができる環境を整えてくださりました。また、説明もわかりやすく明確でとても心強かったです。
看護師の方々も全員感じが良く、色々と頼み事をしやすい雰囲気でした。リハビリは私自身が少し上手くできない部分がありましたが、先生も限界を見極めながら進めてくださいました。退院後の自主リハビリについても丁寧にアドバイスくださり、全体的にチームとしてサポートいただいている感がありました。
他の科はわかりませんが、整形外科であればこちらの病院をおすすめします。新宿駅くら徒歩すぐなのもポイントです。
ホームページに「この領域に関してはスペシャリストで」と書いてあったのでわざわざ耳鼻咽喉科の紹介状を書いてもらったのに、あやふやな回答ばかりで、とりあえず薬飲んどけばいい、最初に診断を受けた病院にもう一度行ってもらわないとわからないと言われました。時間の無駄。
産婦人科の北條智先生は本当に名医。人気すぎて全然診察の予約取れないですがそれも納得。男性医師に抵抗が無ければ是非オススメしたい先生です。ふわふわした穏やかな人柄が素敵で安心できます。
会社の健康診断で卵巣に影がありこちらで再検査したところ、女医の福岡先生が卵巣嚢腫を見つけて下さり (福岡医師は既に退職されています) 、北條先生が主治医として手術して下さいました。術後のケアもとても丁寧で、忙しい先生なのに夕方ほとんど毎日様子を見に来て下さって、麻酔が切れた後の痛みは勿論ありましたが北條先生で良かったと心から思います。
今も定期検査でお世話になっていますが、次回の予約を取るときも予約と予約の間にねじ込んでくれたり笑、逆に先生の体調の方が心配になります笑。
病院の評価については賛否あるようですが、要は「総合病院に何を求めるか」だと思います。私は待ってでも信頼して命を預けられる先生に診てもらいたいです。
発熱し、コロナの疑いもあったので初めて受信させて頂きました。
とにかく待ち時間が長く途中で吐いてしまったりしながら、体調が悪い中座り続けるのはとても苦痛でした。
また、発熱した方が集まる空間で咳をしてる人がいる空間に待ち続けるというのは感染のリスクが心配でした。
2時間待った後電話で先生から、今電話で症状を聞いて薬処方するか、あと1時間までば診察できると言われました。
2時間の待ち時間の後それを言われたのも衝撃でしたが、わざわざ高いお金を払ってでも大きな病院で見て頂きたくてこの病院を選んだのに、診察無しで帰るわけにもいかず待ち続けました。
結局1時間30後に診察して頂けましたが、1番最初に来たのにあとから来た人たちを優先してるのは不思議でした。
9: 30に予約し結局診察して頂いたのは13: 00。
診察は5分もかからず終わり、唾液を取った以外は何もしていません。
待っている方は皆辛そうで、高齢の方もいらっしゃったので心配でした。
睡眠時無呼吸症候群の治療で歯科・口腔外科を受診しています。歯科・口腔外科の先生方は親切で安心できます。あごの手術も無事に終了して術後の検査ではAHIが術前の半分以下になっていました。今は、CPAP以外の治療法もあるのでSASで悩んでいる方は一度受診してみてもいいと思います。ただ、歯の矯正をこの病院ではおこなっていないので、術前と術後の歯の矯正は他の紹介された病院へ行くことになるので、通院する病院が増えます。
入院中、ナースコールを押して「ちょっと待っててください」と言われた為、辛いながら待ってること数十分…あまりにも遅すぎておかしいと思いもう一度ナースコールを押すと、「手違いで他の人のところに行っていた」と言われました。
こちらが一度目のコールの後意識を失ったりしていたらどうするつもりだったのか。
受診のみであればスムーズに行く病院なので、手術や入院で無ければおすすめします。命は預けない方が良いです。
消化器検査入院。お金儲け主義はそれに見合う医療行為があれば許せる範疇だが、お金を払うに値しない。ただの練習台。判断力の無い複数の医師のもと命の危機を感じた。人を助ける力は無いと思った。あまりにも技術や判断力が伴わないと感じたが現場での教育は無いのだろうか。管理者の責任が大きいと思う。緊急搬送先、紹介先としても断る。グループ関係者だけ診たら良いと思う。二度と行かない。診断結果は鵜呑みにせずセカンドまたはサードオピニオンをオススメします。
紹介状がある場合でも医療連携室へ予約電話必要。
ネット予約のフォームなどはなく空いてる日程なども電話しないと分からない。
電話は常時つながりにくく、日程の変更も電話のみ。
この時代にJR系列が電話予約のみとは…。
突然の酷い耳鳴りで苦しかったので耳鼻咽喉科に行くと、若い女性の医師から無碍に「一生治らない」と言われてしまいました。精密検査などもせず、とくに詳しい説明も生活上のアドバイスもありませんでした。
別の大学病院に行ったところ、必要とのことでMRIやCT診断を行い、詳しい説明も受け、治療に向けて通院しています。症状は長い時間をかけ緩和しているように思います。
耳鳴りは初期の対処が必要であり、また精神的にもストレスが大敵なことは後で分かりました。
患者に対する接し方に、大きな疑問が残る担当医師でした。二度と行くのはよそうと思います。
動悸と不整脈のため循環器内科を受診しました。
中年男性の医師でしたが「なんだか喉が詰まったような気がする」と話したら「心臓の病気で気道が狭まるとかはないからｗｗ」と笑われ、まだ２０代で若いからとまともに聞いてもらえませんでした。
その後セカンドオピニオンで地元の病院に行ったら、触診ですぐ「首が腫れてる」と言われほかの大学病院を紹介してもらい、すぐに精密検査をすることに。
結果、首に４センチほどの大きな腫瘍ができていることがわかり、ここの医師は笑って流しましたが、本当に気道が狭まっていたのです。
このまま肥大化していくようであれば手術で取り除かなければいけないとのこと。他の病院では触診ですぐわかったのに、それすらせず気のせいだと聞き流したJR東京総合病院にはもう二度と行きません。
院内にある薬の受取所のようなところの対応について
番号が表示されてから受付のところに薬を受け取りに行ったが、薬の説明もされずただ目の前に袋をポンと置かれただけだったことに驚いた
抗生剤と痛み止めという簡単な内容だからか？
現在他に飲んでいる薬の飲み合わせや飲み方などの説明もないのなら、自販機のような物を設置したほうがいくらか人件費の節約になるんではないでしょうか
酷い腹痛と熱で夜間に急遽いきました。
たしかに設備は整っていて、看護師さん達は親切に対応してくださる方がいましたし、いい病院だとは思います、、
ただ、夜間に急遽行って診てもらった男性医師に突然、「以前、予約入れていたのに無断でキャンセルしましたよね？」と頭ごなしに怒られました。
一体何のことか分からず、「はぁ、、」と答えたら、さらに怒りだしw
こちらの言い分など全く聞こうともしませんでした。というか、こちらは体調が悪いし、身に覚えのないことを感情的に怒られてもwwと、その時は思ってしまいましたw
家に帰った後に思い出しましたが、夜間で行った時から半年前ぐらいに確かに予約は入れてましたが、ちゃんと電話してキャンセルしましたよーw
こちらはなんのことやら？となっちゃいますよw
というか、突然キレるのは本当に良くないと思うので、改善した方がいいと思います。
2週間近く入院をしました。主治医、担当医の先生、研修医の先生、薬剤師さん、看護師さん、理学療法士さん、清掃の方、そのほか皆さんがとても気持ちよく対応して下さり、安心した入院期間を過ごすことができました。特に看護師さんは24時間、本当に様々な場面で寄り添ってくださいました。主治医の先生をはじめ皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。再度入院を繰り返さないために日々の健康チェックなど教えた頂いたことを実施しています。救急の先生方も外来の検査の看護婦さんや先生方もしっかりと説明をしてくださり、お会計もスムーズでストレスを感じない病院でした。
吉先生は、問診にもかかわらず上から被せて物を言い、「だから〜」などと上からものを言う先生でした。これでは、どのような状況でどうしたいのかも伝えることができず、話にならなかったため他の病院を探すこととしました。