ハローワーク三鷹

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ハローワークは、"冷たい" "事務的"というイメージでしたが、全くそんな事は無く皆さん親切に対応していただけました。
職業訓練を受講していたので11ヶ月通いましたが、1の様な対応は1度もなかったです。

特に担当の宗田さん（本人了承済み）には、履歴書や職務経歴書の添削もしていただき、本当にお世話になりました。
卒業間近でバタバタしない様に早い段階から就職活動の準備を促してもらえたので、のんびり屋（期日が迫らないとやらないタイプです笑）の私でも遅れを取らず就職活動が出来ました。

ここまでベタ褒めですが…他の訓練生との雑談でも他ハローワークに比べて三鷹はサポートが手厚いと言ってたので、間違いないかと思います！

何度も利用しているが、多数の男性職員は威圧的で接遇が酷い　質問に対し回答は一律のはずだが、人によって違ううえ、認めない

男性職員がミスをして原本を渡され帰宅中入電があり、わざわざ戻ったらへらへらして、謝罪なし　何様？

行くたびに不愉快
女性の方が非正規職員を含め感じがいい

他のハロワを利用した経験上、三鷹は本当に低レベルで未だに公務員だと思い込んでいるような態度　高接遇力なハロワもあるのに、掃き溜めの巣窟なのだろうか

離職票再発行
委任状があれば代理申請可能と聞き
伺ったが、本人じゃないとダメと断られる

他のハローワークでは委任状で
取得出来ました。

素人が運営してるんですか？

とても普通だと思います。まあ、ハローワークの職員さんが冷たいのは、どこでも共通ですし、まあ普通です。

よく口コミで案内が云々ありますが、調べていって不備がなければ、嫌な思いも普通な思いもしません。3名の職員さんと話しましたが、2名は優しく、1人はちょっと冷たいけど高圧的だったりはなく、事務的と言った感じです。

隣の窓口では、確かに高圧的に感じる職員さんもいました。ただ、それは来庁者もちょっと……という感じでした。

ハローワークにつける評価は、反面的にその人の評価だと思います。
対応が悪い！1！という評価の人は、そもそもあなたの下調べや準備が悪いんじゃないかなあと思うわけです。本当に相手を評価するだけのことをできているのかを、まず自身に問いかける必要があると思います。

というわけで、私の人間性は4です。

悪い口コミが沢山ついていますが、私は特に不快な思いをしたことはありません。
私が対応していただいたことのある1階フロアの5~6名程の職員の方は優しく丁寧に対応して下さいました。
建物は古いですし混み合うことも多いですが、職員の態度が悪いというような印象は無いです。
電話でも変わらず親身に対応していただいてるのでここの口コミの悪さがよくわかりません。

電話対応が最悪でした。言われた通りにものを持参しハローワークに行きましたが、人はいないのになぜかかずっと待たされ、職員は雑談してました。窓口対応も悪く、結局書類が足りなく、また来てくださいと言われました。二度と行きたくたいです。

2階の男性スタッフの人が説明してくれたけど、とても感じ悪かったです。
電話でも話しましたが、「ありがとうございました」とこちらが言っても、何も言わずに切られました。もう少し普通に話せる人だけを窓口に出してほしい。

なんだろう。
狭いし汚いし職員変だし。
外見で判断は宜しくないのですが、見た目で？？と思う職員は話しても変でした。
今まで池袋、新宿のハロワしかお世話になったことなかったので差に驚きました。
漂う掃き溜め感がありますね。それを管理する人がバタバタあちこちヘルプしてました。

あと派遣は派遣って分かるようにしないとお互いストレスになると思います。

それよりもハローワークって役所対応でよくないかな？

失業保険の受給の部署にいる30代40代くらいの女性職員に対応してもらいましたが、融通が利かない。上司に確認します。ばっかで何一つ自分で決められない。使えない。他のハローワークで同じ手続きをした時は問題なかったのにここはズレている。ここで手続きしたくない。

一階の職業相談窓口には相談員たくさんいますが、数人は上から目線の失礼な人間がいて嫌な気持ちにさせられます。何回か相談する気持ちで行って、外れの相談員だと思ったらまともに相談せず、次回に期待しましょう。中には親切な相談員さんもいます。

始めてで、１階にいた年配の女性が担当になりました。…が、対応がひどい！！
知識なく、一つの質問に後ろの上司？に聞きに行き、10分待たされた。他、
人に話しを振っておいて、「はいはい…！」と何度も遮られた。
もう行きたくないです。

手続きをしに受付で相談したところ、可能だったので待っていましたが、結局最後のセクションで手続きができないとわかりました
不明確なら最初に出来るか分からないと案内すべきですし、最後のセクション人に鼻で笑われました

画面では税金で行われているサービス、壁には迅速な案内と書かれていましたが.

管轄している施設がここで、仕方なく次回も伺いますが非常に信頼性に疑問を感じます

知人談
休職中に資格取得相談した際に中高年男性職員が曖昧に、はぐらかすそうです。
講座はあるにはあるが‥もっと

『相談を重ねないと』

講座受講は出来ないといわれたそうです。
さらに資格取得よりも

『お花』
でも育てて

『売ったら』
どうか？
との助言もあったそうです。

これからハローワーク三鷹に行く女性の方はお聞き漏らしのないようにお気をつけください。

古い建物で、一階にあるトイレの内装は昭和のトイレ（清掃は行き届いていて綺麗ではあります）という感じてす。
女性用和式トイレに乙姫をつける斬新さに驚きました。
洋式よりも和式が多いので、
膝が悪い方は別の場所ですませてから来所するのがオススメです。

職員さんの人あたりや感じの良さ悪さは、
もうガチャみたいなものですから、
相性のいい担当者さんに当たることを願っています。

職業能力開発校の相談で訪れました。３回ほどたらい回しにされました。ロクに担当窓口を確認せず他を案内しとけばいいやと言う感じが見て取れて、俗に言うお役所仕事だなぁと感じました。最終的に2Fフロアのウエダさんという方が丁寧に教えて下さいました。
その方には感謝しています。

こういう機関に評価があっていいのか疑問だが、あまりにも的はずれな評価が有るので職員さんの名誉のために一言。
職業相談と失業給付を利用したが、窓口の方は私に対応いただいた限りの方々は、とても親切で、説明も紋切り型でなく、悪い感じを持った職員さんは皆無であった。

今年精神障害者雇用で相談に伺いましたが、終始子供扱いされているというかどこか見下しているような、失礼だなと感じる対応を取られる事が数度ありました。 (こちらの喋り方を真似して揶揄する職員もいました。)
障害に理解のない人がいるのは仕方ないかなと思いますが、公共の場で理解のない対応をするのとはまた別の話です。数年前からこういったコメントがある事を考えると、この事務所全体がこういう雰囲気なのかなと考えています。

介護で強制的に別住所に居なければならない人間には冷たいハローワークです。介護差別するハローワークです。介護で別の住所に居る方は求職者支援訓練は受けられますが、受講給付金は受けられないと言い切られました。介護差別が酷くて時代錯誤を感じます。【世帯収入には別世帯・別戸籍である祖母の遺族年金 (年金) も対象】「実は親子の収入のみ」で良かったと後から訂正を入れて来ました。きちんとした制度で運営されているとは思えないです。別世帯・別戸籍の祖母の遺族年金も本人収入になるとか意味不明。

勘違いした中高年職員がいる。上から目線の職員が多い。企業は障害者を雇いたくて雇ってるんじゃない。国の法律で…って言われた。つか。それくらいわかってますけど。それってロクに税金納められない癖に仕事選んでじゃねーよ。ってこと？不快な暴言吐かれたとしか思えない。障害者は仕事探すなくらいのことを平気でこのエリアの職員は言ってくる。そんな嫌味を言って誰の特になる？障害者は働くなってこと？
企業のお荷物だから働くなって言われたようなもんだよね。