ドコモショップ清瀬店

３年くらい前でしょうか。Wi-Fiについて相談しに行ったら、「こちらのタブレット端末から」と始まり「エッチな動画も見放題ですよ」と、下品な男性店員にあたり、とても不快な思いをした。２度と逝くか！

態度悪い！！最初接客の男性やばいです。
いらっしゃいませではなく予約のお客様ですか？
予約してないと返事したら、イライラの表情顔に出てます.
質問してオンラインで手続きできないですか？聞いたら返事の言葉も災厄。
とにかく予約しないと親切できないみたいです。うける

少し前にここの男性スタッフKさんに教わってiPhone11にしました。5Gの質問や充電器など色んな質問をさせてもらってAndroidからiPhoneに決めました。iPhoneには5Gはありません。だって。来月に発売される12には5Gや Cタイプ充電。情報がまわってきてない期間ではないはず。最悪です。

ドコモのネットで機種を購入し、こちらのショップで受け取りをしたが店員から機種の引継ぎとLINEなどのsnsの引継ぎを「やりましょうか？』と言われたのでしてもらったらLINEは、失敗して既読履歴が全て消えた。
失敗した原因は、LINEの引継ぎをする前に電話機本体のアップデートをしないといけなかったようです。
本当は、店員がやらない作業なので信用した自分が悪いと諦めたが失敗したのを私のせいにしたのが納得がいかなかった。
にわか知識でやらないで欲しい。

番号を取ろうとしたら、店員さんが予約してますか？と。最初の言葉は、いらっしゃいませじゃないのか？と疑問。店員さんによっては、丁寧な扱いをしてくれます。予約なしだと10分～20分ないし30分かかることも。

ここの店舗で機種変更をした時にwifiを勧められて、今使ってる物と交換で新しい方が安くなると言われたので変更する事にしたのですが、結局前のwifiは解約する手続きをしたものの、実際には解約されておらず、１ヶ月後に２台分の請求が来て、おかしいと思い連絡したら解約金はかかるだの、２台分は支払えだの、散々な結果でした。その時担当した「田中」という男性店員はそのまま仕事を辞めたそうで。
これって一種の詐欺なんじゃないかと思います。

ありえない。星もつけたくないくらい。

そいつを雇ってる会社もいかれてる。

店員の知識対応ともに最低レベル、素人以下でした。ｓｐモードのメールの設定を聞けばネットの画面をコピーした用紙を渡されて終わり。
行けばドコモユーザーを止めたくなること間違いありません。