サンドラッグ 高円寺北口駅前店

よく利用しているドラッグストアです。正直言って店員さんの接客態度はあまり良くありませんが、駅前にあるので忙しいのと客層が悪いため仕方ないかなと思います

15%OFFクーポンを使用して購入したのに、
割引き前の金そのまま払わされた。態度悪い横柄な店員が多いし、教育がなってない。

袋の値段間違って高く取られてるし。1円くらい良いけど

アフロヘアの男の店員は態度が悪くてわざと咳をする。二度とこの店に行かない。

2020.8月　夜20時前後
神対応の店員さんに救われた話を記述。

小指をドアに挟んで激腫れ&爪内出血した当日に、痛みが酷く湿布を求めての立ち寄り。

湿布の場所を冷静に探せる余裕もなく、剥がれかけの小指の爪に心折れそうな手前、店員さんに商品の場所をお尋ね。

心底丁寧に説明&心配りしていただき、どの湿布にすべきか悩んでいる事も相談したら、製品の効能まで優しく説明してくださいました。
湿布を貼ったあとの固定テープも尋ねたところ、皮膚があれないかどうかの心配までしていただき、あのとき折れそうだった気持ちを助けていただきました。

店員さんの名前を出せないけれど、素晴らしい接客でした。ああいう方にお医者さんになっていただきたいですね。

その節は本当にありがとうございました。

店員教育がメチャクチャ。とにかくレベルが低い。自分の持ち場の商品を把握しておらず、わからなければ、他の場所にあるとか、品切れだとか、虚偽の説明を平気でする。客が利口にならないとダメ。価格が安いとは言えずサービス内容も充実していない。ややこしいことは、店長しか知らないので待たされる。空調が悪く夏は、とにかく暑い。

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