サイクルステーションワタナベ 幡ヶ谷店

いつもお世話になっています。
今回は後輪のパンク修理で伺いました。チューブ交換40分ほどで直り料金もお安い上に、外れて飛び出していたブレーキケーブルを危ないからと結束バンドで前カゴに止めてくれてそれだけでも感謝なのに、乗ってびっくり！キーキー言っていたブレーキ音も無く、スタンドや鍵穴などにもサービスで油を挿して頂いた様であまりの乗り心地の良さに感動しました！本当にいつもありがとうございます！

普段から近所の笹塚の自転車屋さんか、幡ヶ谷も活動範囲の為、こちらを利用させて頂いてます。先日もタイヤ交換をこちらでお願いしましたが、迅速丁寧で感謝しております。普段から、近くを通る時に自転車の調子が悪い時は良くみて頂いてますが、とても満足しています。

通勤にパンクしてしまい、立ち寄りました。他の所はチューブ取替と痛い出費なのですが修理代だけでしたので、とてもリーズナブル。仕事も早くて丁寧でした。ひ
ひっきりなしにお客さんがいらっしゃるのは納得です。

営利主義がまったくなく、販売というよりは修理に特化した店。昨今この手の店は少なく、心底尊敬する。

技術的にも速度も早く、お洒落だけの店は見習ってほしいところ。自社で購入していない自転車修理も快く引き受け、簡単な修理は無料と志がすばらしい！

まさに街の守り神かな

ブリヂストン自転車のリコールで予約して修理訪問したにも関わらず、今日は予約で一杯と断られる始末。余りに酷い仕打ちなのですが、改めてて伺うも今度は1時間程度の作業でお預けするも約束の電話は2時間待ってもありません。他店での購入車ではありますが、最低の対応でした。言葉使いも荒く、二度と行きたくありません。

個人でやってる自転車屋さんは店主の都合で不定期に休むのでいざという時に助けてもらえず困りますが、こちらは確実に開いていて安心。テキパキと受付して見込み時間を教えてくれるので有難いです。今度自転車を買い替えるときはこちらで注文しようと思います。

本当は星１つも付けたくありませんが…
スタッフの対応があまりにも酷く、作業の片手間でめんどくさそうに対応されました笑

修理は良いのかもしれませんが、自転車の購入や、どんな自転車が良いか相談したい方にはオススメできません。

パンク修理をしてもらいました。
作業内容や接客等には満足でしたが、
修理後ブレーキを直し忘れたまま修理完了ですと言われ、数十m進んだ後、ブレーキが効かないことが判明。すぐに引き返すと何かを思い出したかように「すいません。ブレーキつけ忘れてました」と言われました。 (笑)

事故になる前に気付いて良かったのです

セルフで、空気入れ無料なのですが、はじめてのロードバイクで空気入れに手こずってました。店員様にお声がけしてヘルプしましたが、嫌な顔されてしまい悲しかった。空気入れごときで話しかけると嫌われるみたい　笑　ググってから行きましょう！

1ヵ所パンクしたので整備依頼したところ、早い作業を行う体で急いでやっている風に見せかけてタイヤ外し作業をレバーでチューブを噛みこむように扱われた。そうやると噛み込んでチューブに穴が2ヵ所増える（噛み込ませると1ヵ所ではなく2ヵ所増えるんです）のは当然なんだが、その結果見事に穴が増え「穴3ヵ所でしたが2ヵ所の料金でいいです」と2ヵ所の料金を取られた。終始対応はよく笑顔の接客。どう言うのかとこちらは終始半笑いで眺めていたが。こちらは出先で工具もなく急ぎだったのでここに駆け込んだが普段は自分で整備する身。噛み込まないように探ってやるのはこの作業の基本なのでプロが知らないはずがない。わかる人間からするとあからさまな手口で小銭稼ぎ。この様子だと普通のお客は…まぁいいコメントがあふれてるのでバレない様に細かい事やってるんだろうけど。今の人は「笑顔で対応よくしてくれればいい人」だと判断する人も多いだろうし。

とてもフレンドリーなのに丁寧な仕事をしてくれる自転車屋さん。空気を無料で入れてくれるので買い物帰りによる人も多いみたいです。
料金はタイヤの中のチューブをいじらない限りすごく安くて、作業料金はいっていないのかな…と心配になってしまいました。

初台、幡ヶ谷、代々木八幡、代々木上原あたりの自転車の中で、ここはさっと空気を入れてくれてるすごく貴重な自転車屋さんです。
自転車をかうときも試乗、説明など丁寧にしてくれました。店員さんも入れ替わりますが、特にひどい方に当たったということはなく、むしろ気持ちよく対応してくれています。
いつもありがとうございます。

初見では、タイヤ交換と言われ覚悟していましたが、ちゃんと原因を調べてくれて、結局、パンク修理だけとなり助かりました。

本当に、ありがとうございます。

クレジットカード決済もできます。