マクドナルド 初台店
住所 | 東京都渋谷区本町1丁目4−12 |
電話 | +81 3-5365-3725 |
時間 | 06:30-00:00 |
サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/13764 |
カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
評価 | 2.7 12 件の口コミ |
McDonald's Hatsudai | |
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マクドナルド 初台店 件の口コミ
12 接客態度、最悪です。特に普通の制服でない、偉い人、男性。
人員減のせいか、服装悪し、ボタンダウンなのに開きっぱなし、床も汚いし、ロボットみたいな接客。まだネコ型ロボットほうが利口。
いち早く、ファンが逃げる前か、何か起こる前に改善してほしい。
てりやきマックバーガーを注文したのにチキンフィレオがきた。
1文字もあってねーじゃねぇか
と言おうとしましたが味は満足で、
なによりその後の日向坂46のライブが神だったのでこちらの評価と致します。
2022年2月夕方訪問
ドニゼッティ「愛の妙薬」を新国の大劇場で観たのち、てりやきチキンフィレオのセットをモバイルオーダーで注文。
1時間ほど滞在。比較的空いていたため喫茶店感覚で利用できた。鑑賞したオペラや演劇の感想を共有するフランクな場としても有用かも。
夜の接客
持ち帰りで、と最初に伝えたのに、機械的に最後にも確認される。その上終始無愛想。待っている間、次のお客さんにも同様の塩対応。全ての文言が機械的、ホスピタリティーなど一切感じず。言わない方がましでは?マックの店員レベルはこんなもん?研修受けてる??オンライン注文の方がよし。
SOMEYA!
注文を受付ける列と、商品受取りの列がぐちゃぐちゃ。
ウーバー等の配達員も自転車から降りて並んでいる為、一般の来店客かどうかの判別がつかない。
等間隔で並んでいたので、注文をする一般客かと思っていたら、何人ものウーバー等配達員達がスマホ片手に列を成して注文した商品を待っていただけ。全く紛らわしい。
アルバイトスタッフはそのウーバーイーツから受けた注文の品を袋に詰め込むばかりの作業に没頭していて、『ご注文お待ちのお客様』といった声掛けもなく、来店客の注文を受け付けないので、こちらは無駄な時間を過ごした。
ここのアルバイトスタッフはファストフードの飲食店と言うより、接客を伴わない製造工場、生産工場のライン工の様。
外のオープンスペースで食事も可能なマック。
適度な人の往来なので、恥ずかしい思いをすることもなく気持ちよく食事ができる、と思う。
ランチタイムは混雑するため臨時のレジを作ったりで対応しているのは素晴らしい。
店員さんもテキパキ動いていて気分良いお店です。
持ち帰りを頼むと必ず何かしら入れ忘れをしてくる。
電話すると気持ち悪い声のする店長らしき人が不服そうに対応
こちらは何も悪いことしてないのですが、、
持ち帰りの人は必ずその場で確認したほうがいいです。
2021年4月4日22: 41
美味しいポテト探訪3軒目
ウェイティング3分待ち
だけど1分ちょいで出てくる。
食べるとぬるい
ガリッゴリッとマックのポテトで食べたことのないような硬さの物とふにゃふにゃのポテトが混合。
普通に揚げたらこんなやたら硬いポテトとふにゃふにゃのポテトが揚げたてで出てくる訳ないので、二度揚げしてだしたのか、タイムアウトのポテトを揚げ直したのか、塩かげんは最後塩っぱく感じたけど、前の2軒が酷かっただけにまともに感じました。
ウェイティングしてこんなポテトしか出てこないマック大丈夫?
社員はクルーのテイスティングチェックとかしてないのかな?
オペレーションの作業の再確認した方がいいよ。
また残念なマックの確認になりました。
食感1塩加減3味2総合2
キッチンスタッフの質が最悪
ポテトはいつも冷めている
てりやきチキンフィレオのてりやきソースが付いてなかったのには驚きました
少し離れますが幡ヶ谷ゴールデンセンター店のほうがオススメです
Good burgers (I recommend the Big Mac, but Chicken Filet-O is also good), good fries. Fast service, clean restaurant.
仕事場から近いので、
何度か利用していますが、
タイミングが悪いのか
いつも、
怠慢な店員にあたってしまいます。
頼んだ物の不足が多すぎて、
この頃は、その場で
自分でも一旦、中を開けて確認してます。
つい昨日は、ポテトが冷え冷えで
作り置きしすぎてるようでした。
マックは、よく利用しますが
この世の中で、冷えたマックのポテトは
ほんと、喰えたモンじゃないです。
ストロー忘れや、
チーズ抜き頼んだのに抜けてなかったり
ここは、今の仕事が終わったら
もぉ、来たくないです。
Extremely friendly staff. The staff that morning did not speak English and unfortunately got my order wrong. However, upon learning the mistake, the correct order was made. Service was exceptional. The storefront does lack adequate seating as it is in a very small store. Avoid rush hour/meal times as it can become crowded.