ソフトバンク石神井公園

この場所ですが、コロナ渦というのはわかりますが、電話が繋がりにくい中、出たにも関わらず無言で
5分39秒を回ったところで切られてしまいました。
忙しいのは解りますが、少々この扱いはひどいのではないでしょうか？

IPhone12が出たので予約しに行ったのですが担当した女性の方が無愛想というかぶっきらぼうであまり良い気はしませんでした。
機種の予約はしたのですが料金が高かったため見直しも含め
帰りがけに近くのauショップで見積もりをいただきました。
逆にauショップの方は大変わかりやすく丁寧に話を聞いていただけたので、そちらで購入することにしました。

あとそもそもの本体料金がソフトバンクショップの方が高く設定されています。
どうやら店舗によって粗利率を決められるようで、ソフトバンクショップ石神井公園店は本体代が高く設定されているのでこれから検討される方は比較したほうがいいと思います。

IPhone12に機種変更するため、ショップも1番近いので、こちらのショップで予約しました。
まず、事前手続きをするための来店と発売してから端末を取りに行くための来店と2回行きました。
率直に言わせて頂くと、接客は気分が悪いものでした。
1度目の来店の担当者は男性の方で、言い方がキツめで、私のことを奴隷と勘違いしてるのかと思いました。
2度目の来店の担当者は女性の方で、やる気がない顔・態度で愛嬌が全くなく、カバみたいな顔をしていたのを覚えています。そんなあなたは韓国旅行をオススメします。
ケータイを契約してて思ったことは、説明不足なところが多いのは良くないです。ケータイ契約して買ってくれれば、それでおしまいって思っていませんか？悪徳すぎますよ。特に、お年寄りの方は騙されないように気をつけてくださいね！！！
もっとお客様に寄り添って！世界はお前中心に回ってねーぞ！

機種変で行きました。電車賃を出してまで行った甲斐がありました。チーフアドバイザーの稲葉さんがとても優しく丁寧にデータの移行のお手伝いをしてくれました。こちらは有償となります。3時間半の長丁場なりましたが、最後まで丁寧に穏やかにお付き合いくださいました。料金プランもいらないものは、外して頂き良心的です。口コミがいいはずですね。ソフトバンクはサポートセンターもチャットも話しにならないぐらい感じ悪かったので、何かあればこちらに相談しようかと思います。ありがとうございました

かなり老朽化の進んでしまった携帯の相談で訪れました。大変丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。こちらの店舗で機種変更したのですが、こちらの店舗で機種変更して良かったと思っています！！説明も丁寧で分かりやすかったです。

本日は大変いい日でした！他店舗では対応が出来ないかと諦めていた難しい懸案の手続きを、クールの方々の努力ときめ細かなご配慮で無事に解決することが出来て、大変助かりました！クールの皆様、本当にありがとうございました！ソフトバンク石神井公園店に足を運んでよかった！

ここで働いてる北村さんが、とても親切で、接客が丁寧かつ面白くて契約中もワクワクしながらできました！！！！
ここの店舗行った時に北村さんが居たら北村さん卍卍って言うととっても喜んでくれます！！
携帯のことで何か困ったらソフトバンク石神井公園店いきます！！！
卍卍北村さん卍卍！！

携帯の契約は面倒なイメージとか長いイメージありますが、店員さんの優しい対応で時間が早く感じました！
高い買い物なので、いい思い出になりました！！
特に北村さんという店員さんがとても親切で面白いです！とってもとっても卍です！

これまで行った携帯電話キャリアショップの中で最低最悪な店舗！ 　１８時３０分くらいにプラン変更、相談のために訪問したところ客はゼロ、店員は６人ぐらいいてみな暇そうにしている。用件を伝えたところ『これから予約の客が来るので対応出来ない、コールセンターに電話してそちらで相談してくれ』とメモ紙を渡され門前払い。客をバカにするにも程がある。ベルパークという会社が代理店運営しているショップらしいがこんなろくでもない会社は一日も早く消えてほしい。ドコモでは考えられない対応。