タイヤ館 小松川

初めての利用です！
nboxにワコーズレックスをやりました。
電話予約の際は、対応は良かったです！
予約当時も、接客、対応は良かったです。
最後の精算の時に結構待たされたのが、マイナス1の評価になります。
対応は親切、丁寧だったのでまた行きたいと思います！
作業時の写真を間違えて削除して写真がないです、、、

ピットがWeb予約できるようになったため、待たされることなく作業をしてもらえるので助かっています。
ある程度値引きもしてくれたりするので、コストに対する満足度は高いです。

タイヤ館初めてでした。
担当の方は、タイヤの技術者、といった雰囲気で、オートバックスの販売員とのやりとりとは違い、客観的で論理的な説明を完結にして下さいました。
他社と比較してデメリットになる可能性がある部分も躊躇なく説明して下さり、信頼できる担当者だな、とすぐに思いました。

私は素人なのでタイヤのナット締め直しなど自分でやりません。
自分の命を運ぶものを、誰にメンテしてもらうか、というのがココに決めた理由でした。

とても良かったです！

店長、バイト共に最低のお店。

20時閉店のお店に
19時40分に訪問、タイヤ脱着をお願いするも車種を見た上で面倒になったのか

突然
1930受付終了だったとか言い出して断られた。

本当に無駄な時間だった
看板に書いておけ

本日パンク修理で訪れました。千葉県内で駐車して居たら、空気が抜けて居たので取りあえずスペアタイヤに交換しました、自宅に帰り近くのタイヤ館に持って行きました。タイヤ館の人はタイヤを見るなり、「山が減って居る」ので「うちではパンク修理は出来ません」との事。私が何とかパンク修理をお願いしますと言ったら、「会社の規定が厳しい」のでとの事。この様な事は此れで2回目です。半年前位に女房の車がパンクして持ち込んだ時も、色々と理由を付けて、パンク修理をしてくれませんでした。こんな事で良いのでしょうか? 。

はっきり言って最悪
アライメントをしてもらって翌日に右前輪がとんでもない方向に
近くの工場で調べてもらったらボルトの絞め忘れが発覚
後日店に言いに行ったらうんちくだらけの店長で謝罪もなし
上から目線でそんなことはないと言い張る態度には腹が立った
高速だったらと思うとゾッとする
近隣のスタンドやディーラー自動車工場に話をしたら評判悪し！
２度と行かない信用できない気をつけましょう素人はわからないですから

対応が的確で、予約していた事でスムーズにタイヤ交換終了しました。