日本調剤 小竹向原薬局

薬もらったとき質問したのですが、ずれた回答されて押しきられたので、本当に薬剤師さんなのかな？と思いました。

やたら混雑してるときがあります。店内すし詰め状態のときに、お昼ご飯の交代時間が来たのでしょう、突然業務を打ち切ってお昼行ってきまーすと外に出て行った男性薬剤師を見て唖然としました。

小竹向原の駅近でメディカルビルと併設している事で常に混雑しています。日本調剤のアプリを使えば待つことなく処方してもらえる事で重宝していました。が、ある時に薬が足りずに週明けに宅配便で送って貰う事にしましたが、いつまで待っても薬が届きません。宅配ボックスがない家の為に宅配便だと受取をしなくてはならないので数日不便に待ちましたが届く気配がないために日本調剤に問い合わせた所単純に薬の発送を忘れていたとの事でした。勤務先に薬を届けてもらい薬の中に薬が不足していたお詫び文が入っておりましたが、薬が足りなくなるのはどこの薬局でもある事なのでそこは構いませんが、何故発送を忘れたか、今後の対応策に関しては一切触れておらず誠意を全く感じなかったので小竹向原では利用を辞めました。薬を処方しての薬局の仕事です。単純なミスで顧客が離れないように対応策をきちんと講じてください。

領収書の紙が感熱紙です。長期保存は二つ折りしないと印字が消えます。再発行はできませんと記載あり。折らないと保存できないのは、後で参照する際不便です。

この薬局近くじゃない病院で処方箋をもらって、すぐ行けないときにはアプリで処方箋を撮って送って。翌日の夕方の仕事帰りに受け取ったことがあります。駐輪場は1時間超えると100円払う必要があります。

となりのかとう内科クリニックをギリギリ（半分アウト）の時間に診察していただいた後までお店を開けて待っていただいており、薬をいただくことができました。助かりました。

2017.3.1開局した新しい調剤薬局です。
日本調剤薬局の｢お薬手帳プラスアプリ｣を使って、病院やクリニックの処方箋を撮影し先に送信して置けば、後で用事を済ませてゆっくり行っても、処方箋とお薬手帳を出して直ぐに薬が受け取れ大変便利です。

｢かかりつけ薬剤師｣をお願いすると、薬の全般を管理してもらえます。薬の飲み合わせが悪い時や、薬の副作用の心配など、薬に関してわからない事は全部、質問出来るので安心です。