東和銀行 東久留米西支店

0ですわ。
あらかじめTELでこちらの目的について質問・相談して、あちらから回答をもらっていたのに、いざ来店してその回答のもと手続きを進めようとしたら他の金融機関の口座を使ってくださいだと。TELであらかじめ相談していた、そこではこちらの目的を満たせるとの回答をもらったと話したが、TELでの回答は直接窓口に来てもらうための口実でしかないだと。そして目的は全く果たせず、変なレッテルというか決めつけで話を進められ、理由をグダグダ言われましたが結果は門前払いでした。

おっしゃった通り、もう他の金融機関の口座を利用しますわ。ということで、こちらの社員さまは柔軟な対応をしてくれない、気持ちを汲み取るなど全くない、客に寄り添う気など一切ない集団でございます。まぁ窓口対応は2人でしたが、窓口っていうのはその会社の代表でしょう？ならその支店全体がそうだっていってもおかしくない。

(自分たちの思い通りにいかなかったからこのように思った、非常事態でこちらも慌てていたところがあり気持ちが先走って変なことをしていた、もしかしたら良い支店なのかもしれません。が、それにしたって、です。他の方のレビューも見ると・・・少なくとも擁護したくはならない最低な感じ。)

なお東和銀行には何十年もお世話になっていたのに、この様でした。

昼休みはきっちり取るが窓口対応は糞対応？たまたま要領の悪いのに当たったのか全員なのか？無駄に時間が掛かかってた。駐車場も狭いし止めづらいですよ。

本当に使えない糞銀行です。特にこれから取り引き考えてる方、やめといたほうが良いです。手は遅い、やり方古い、そのくせ客に対して自分勝手な時間とルールに厳しい。会社でのキャッシュカードがあなた達のATMに入れて何度も壊れているのに再発行に手間ばかりかかる。発行に一週間からと10日かかるとか。頭おかしい〜でしょ。一年でキャッシュカード2回磁気不良になりました。機械に金かけてないの丸わかりです。。マジやばいです。一回で済むような事を何も伝えてくれないから手続きに行くたびに何が足りない、かにが足りないと、何度も会社と銀行を往復させられ、挙げ句の果てに［お昼になるから次からは受け付けられませんので』。。だって。マジで会社で使ってなければ直ぐ解約したい。本当潰れてほしい。