サイクルスポット学芸大学店

詐欺なお店。スタンド変わるの6000円って、しかもそれ以上高くなるかもしれないと言われました。さっき家の近くの自転車屋に行ったら2500円で1分で直してくれました。

修理に持っていくと新品買い替えを勧められます。

3年前にこの店で5万円程で買った自転車のスポークが折れてしまったので修理に持って行ったところ、ホイールも劣化しているため取替が必要、取り寄せに数ヶ月、費用は3万ほどかかると言われ新品に買い替えを勧められました。
その後別の自転車屋に持っていくと、即日1500円で直りました。

自転車の不調で久しぶりに行ってみたら、感じの悪い店員は辞めたようで、以前のような感じのいい店員さんが対応してくれ、自転車も見違えるほど乗りやすくなりました。このままの接客レベルでいてほしいものです。

ブレーキシューの交換とリヤタイヤの交換を頼み、出来上がりを確認すると頼んでもいないフロントタイヤまでも交換されていました。
ブレーキも以前よりも悪くなりフロントタイヤに至ってはガタガタでした。
正直これが車でしたら事故が起きるレベルの仕上がりでした。
翌日、別件でプロショップに行き手直しをして貰いました。
スタッフの方も学芸大学店は評判は良く無いと仰ってましたので、
皆さんも遠くても自分で購入されたお店かプロショップに行く事をオススメします。

パンクしていそうだったので確かめてもらい「タイヤがだめそうならチューブごと代えていいですか？」と言われたので頷き、お願いしました。電話しますと言われて電話番号を書かされ、二時間待ち、電話がなかったので取りに行ったら、その場しのぎの修理をされていて「もう傷だらけで、運が悪ければ今日にもまた空気が抜ける状態なので、タイヤ代えた方がいいですよ」と言われ渡されました。なぜ代えなかったのか尋ねると「そういう依頼ではなかったので」と言われて「？？？」電話くれたら代えてくれとお願いしたのにと伝えたら「今日は忙しくてこちらも対応できなくて」と言い訳をされました。店の事情は顧客には関係無しと育てられた私にとっては、プロとは思えない仕事で失望しました。
知識がないから自転車屋に赴き修理を依頼するのに、言われなかったらやらないし確認も取らず待たせる。そしてその日のうちにまたパンクするかもしれない状態で渡してお金を取る。小遣い稼ぎと思われても仕方ない仕事ぶりですよ。
感じ方は人それぞれですが、私はもう利用したくないですね。残念

他店でタイヤのパンクと言われ、友人の勧めでこちらのお店に見せた所、「ボルト交換？をやってみてそれでもパンクしてるようだったら来て下さい」
と言われ、とても良心的なお店と感じました。
今度購入する時はこちらで、購入しようと思います！