シャネル 西武池袋店
住所 | 東京都豊島区南池袋1丁目28−1 SEIBU IKEBUKURO MAIN STORE |
電話 | +81 3-5949-2619 |
時間 | 10:00-20:00 |
カテゴリー | 衣料品店, ファッション アクセサリー店, 靴店 |
評価 | 4.1 9 件の口コミ |
Chanel at SEIBU Ikebukuro | |
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シャネル 西武池袋店 件の口コミ
9 気になる商品があったので初めてお店に伺いました。担当してくださった方々は終始丁寧に笑顔で接客してくださいました。
隣で100万ほどのお買い物をされている方も居たので、私なんか安い買い物で申し訳ないな〜と思っていましたが、心から『ありがとうございます』という気持が伝わってくるような接客でした。初めてのCHANELデビューでしたが、とてもいいお買い物が出来て良かったです。次は新作のバックを見に行きたいと思います。ありがとうございました。
いつも手袋をして対応してくれるのですが、この間行った時は店員さんが素手で商品の中身を確認した事が気になってしまいました。プレゼントでの購入と言うと、メッセージカードをいつも付けてくれるのに、今回は頂けませんでした。
土曜日午後に行ったので少し混んでいたようで、受付で機械に自分の番号入れて順番になったら電話してくれるサービスを行っていて便利だなと思いました。
SMSで通知してもらうのを選ぶこともできるようでした。
お買い物にいい日だったようで結構混んでいて店員さんも忙しそうでしたが接客は丁寧でした。
日曜夕方に行きました。
5組ほど並んでいました。少々 (10分?) 待って案内されました。わりかしスムーズじゃないでしょうか。
席に通されてから目的・予算など聞かれ商品案内してくれました。しかし、プレゼント目的でお目当ても決めていきましたので、あれ探しに来ましたと伝えたところ案内不要と察してくれてサクッと買い物を終えました。
忙しい中、丁寧・親切で好印象でした。
プレゼントどうしようと悩んだときには聞いてみようと思いました。
店員さんが商品を手に取る際には、白い布の手袋をつけてほしいです。特に、バッグの中を開けて中の状態を客に見せる際などです。せっかくの商品が、目の前で店員さんによって手汗や油や指紋がついてしまうのでは、残念な気持ちになります。接客は親切丁寧で良かったです。
娘に就職祝いの財布を探しにCHANELさんに行きましたがコロナで入場制限されており、私の前に待っているお客様がいらっしゃったらしくその次のご案内になります…とのこと
入り口で検温、消毒をして下さいと言われ検温、消毒をしました。
しかし常連のお客様には消毒のお願いなどしていなかったことに驚きました!
スタッフによって対応が悪いと思いました。
今までCHANELの財布や鞄を購入するときは西武さんにお世話になっておりましたが、スタッフさんの対応があまり良くないので今後は違う店舗で購入しようと思いました。
買い物するなら対応の良いスタッフから購入したいので…
オレンジリップを始め、フルメイクの提案をして頂きました。すごくセンスの良い方がいて、ピンクの口紅も買わせて頂きました。ここのCHANELの店員さんは感じが良くて好きです。また行きます (*^^*)
自分の誕生日プレゼントにバレエシューズを購入しました。誕生日なんですと伝えたら、スタッフさんがグラスシャンパンを用意してくれました。シャネルの中では価格帯の安い物になりますが、とても丁寧な対応をして下さいました。さすがシャネル。滅多に訪れる事はありませんが、目の保養をさせて頂きました。