はら耳鼻咽喉科

問診票をネットで書ける様になってから久々に受診しました。以前までは運良く院長先生だったので、細かく症状について聞いてくれましたが、今回あたったのは若めの男性先生でした。問診票にも頭痛、咽頭痛、鼻水など書いてあるにも関わらず、いきなり何かアレルギーお持ちですか？と聞かれ、鼻カメラでみた結果アレルギーの症状だと思われ、アレルギーの薬を出されました。いや、こっちは風邪症状で来てるのに？話を聞く様子もないし、院長先生以外はハズレかもしれないです。結局他の病院にハシゴしました。

クチコミにあるように、web予約がすぐいっぱいになるので８時ジャストにログイン必須。
受付するも早めに来てという割には来ても４０分以上混雑の中待たされた。座る場所もないくらいで小児科並みなので別の病気をもらいそうで怖い。
遅い順番だと先に来ていた受付がない人が先で待ち時間が多くなる理不尽があり、web受付がいっぱいなのだから受付してない人は断ってはどうかと思う。LINEで呼び出しで向かっても３０分以上待ち。
診察前に問診されるが、自分の症状は医師に直接しっかり伝えることが必要です。
特殊な診察時間以外なら他があれば他をお勧めする。

ネット予約開始１０分で受付停止するくらい大盛況の耳鼻科さんですが、大盛況には理由があります。問診が丁寧で、診察は内視鏡を使ってよく診ていただけるうえ、いつも丁寧に“なぜその薬を処方するのか”“どんな効果があるのか”を説明してくれるので不安が和らぎます。こちらでなりたての帯状疱疹を見つけてもらい、皮膚科の先生から「すごく早く来てくれたからすぐ治りますよ」と言っていただけたこともあります。
大盛況かつ週２で夜遅くまでやっているので院長先生のお体が心配になりますが…。

教えていて通ってるのですが来る度に診察する前に看護師さんが問診票を持ってやって来て色々聞いて下さるので答えやすくてその時に伝えたいこと、話したいことを言えるのでいいなと思います！
診察のときだと言えない、言いづらい、伝えれないことが多々あるので…また検査結果とかも分かりやすく、そして薬やどういうのも処方するかきちんと説明して下さるのでそういうのも含めて遠い所からなので通うのは大変ですがいいなと思っています。

いつもお世話になっております。院長先生がマイペースで、たまに看護師さんに怒られてました。駐車場にも毎日同じ警備員の方がいらっしゃいますが、しっかり誘導もして頂けるので、助かります。。が、毎日いらっしゃるので、休みがあるのか心配です。。

初診で伺いました。
診察前の問診がびっくりするくらい丁寧に聞かれました。ちゃんと問診してくれる。
そして医院長先生も丁寧。ビビってた電子スコープも「挿れられてるなぁ」くらいの感覚で全然痛くなかった。感動?
症状や薬の説明も丁寧。
近くにこんないい耳鼻科があったなんて…

院長先生の対応は良いです。
が、予約システムあまり意味がなく兎に角待たされます。
時間に余裕がある方ならいいですが、予約していき5人前までには来てください。そこから1時間半普通に待たされます。

流れも悪く、先生が1人でしか見ていないのでとにかく待ちます。
体調悪いとキツいし、子供なんて居たら尚更待てないと思います。

また受付の方も人によって対応が悪い場合があり当たり外れあります。
料金は三割負担でも他より高いです。

この辺りではここしかないので高評価なのでしょうか？？

扁桃腺炎の原因はここで1ヶ月近く治療して、しかも医者と看護師は患者にとても親切にして、医者は病気の症状をとても詳しく説明して、外国人にもとても親切にして、みんなに来ることを勧めます。このクリニックが大好きです。

扁桃炎でお世話になりました。
スコープで鼻や喉の状態をリアルタイムで見られるので、安心感があります。
看護師の皆さんも優しくて、落ち着いて受診できます。

気になるところは、診察とお薬がメインで、扁桃処置まではしないことです。
（できる設備がないのか、やる人がいないのか、やらないと決めているかは分からないですが…。）
お薬で治る範囲の不調なら良いですが、手強い病気は処置も即日で受けられる病院が良いかも、と思いました。

（あとクレジットカードを使えるので良いですが費用も高めです。3割負担で1回2000円ぐらいはかかります。

再診をするためにweb予約をしようとしたら、全然できませんでした。

なのでそのことを電話で聞くと、「もう予約開始しているのでできます。そこからやってください。」

いますぐ案内という表示もなく、なんならweb予約停止しているという表示があり、診察時間30分前にはできるようにしていると言っていたから、聞いたのに突き放されました。

院長は自分の言うことが終わったらさよならというようにさっさと帰れという感じが紛れもなく伝わってきます。他の診察自体は問題あまりせんが。

息子さんの方はしっかり丁寧なのに…。

息子さんは説明終わった後に「最後に質問はありますか？」と聞いてくれます。

受付の態度が悪い
先生は良い。
2時間待たせた挙句、ここでは診れないですって言うなら受付の時に言って欲しい。
それを伝えても言い訳と高圧的な態度で言い返すような受付のおばさんです

親子で利用してますが先生の話し方にすべて安心します。
看護士の方、受け付けの方全てが良いです。
安心して受診が出来ます。
この地区すんでる方は全てはら耳鼻科さん
利用してるんじゃないかな？

とても人気があるようでいつも混んでいますが、その理由も分かります！
すごくいい病院です。先生も優しいですし予約はネットでできるし順番が近くなったらメールがくるのでその辺で時間つぶしてられるので、ありがたいです。
病院はとっても綺麗でいろいろ配慮されています。
ただ、院長先生ではないたまにいる代わりの先生？は苦手です。ちょっと態度の大きい先生です。
なので院長先生がいるときに行きます。

初めて受診しました。
スタッフ、看護士の方々は皆親切丁寧、かつ高齢者の方にも乳幼児連れの方にも目配りの行き届いた対応をなさっていました。
たくさんの患者さんが訪れる中、すごいなぁ、と感心しながら待っていましたが、私もとても丁寧な診察前問診をしていただきました。
幸いなことに、院長先生に診察していただくことができました！患者の話をしっかり受け止めて下さり、その上でファイバースコープで今の状態を見ながら丁寧に説明していただけ本当に安心できました。
こんなにしっかり診て、きいて、説明してくれる先生はなかなかいないと思います。
一駅電車に乗りますが、来てよかったです！

人気のクリニックでいつも混雑していますが日曜日の今日の受付の方は終始大きな声ときつい口調で、とても気分が悪くなりました
受付の方だけで評価するなら星1ですが、先生はとても親切なので星3にしました

クチコミ情報の元、検診に伺いましたが
確かに表面づらの対応は、役者並に異常に良かったのですが、口の中に出来た出来物なのに　結果的に歯医者の分野と言われ　尚且つ紹介状も無く　痛み止めの薬さえ処方して貰えず、呆れた次第です。

自分の番が近づくまで外で待てる。待ちの状況がネット上で分かる。
とても多くの患者さんの対応をしているのに受付はスムーズで、診察時の会話もしっかり行ってくれる。
信頼出来ると感じました。

とても親切に診察してくれます。
カメラで鼻から喉奥まで見て、判断されるため、症状に適した薬が処方されます。
院長でない先生は、一見難しそうな方ですが、
話してみるととても良い方でした。

とっても丁寧でいい病院です。少々待ちますが清潔感ある待合室に大きなテレビ、キッズコーナーもあり、子供連れでも安心していけます。看護師さんもいい人でした。先生はきちんと要望に答えてくれて優しくて感動です。

いきつけの病院が休みでここに来ましたが、朝9時半からの営業で9時20分に行った所、1時間待たされました。客の数に対して受付の人が明らかに足りていません。
それはまだいいのですが、前回と同じ症状で診察代がいきつけの病院の2倍しました。
もう二度と行きません。