サイクルベースあさひ大森店

自転車を探してて、10分ほど見て回って、声もかけられず、
私から声をかけると嫌そうに対応され、
もうこれしかないんですよー。
(帰ってくださいみたいな感じ)
作業中に声掛けたら迷惑なんですかね？
申し訳ないですが、購入せずに帰りました。

最低の接客をされる店。店員の言葉は文脈が繋がってないかつ説明の言葉が全然足りていないので、「つまりこの自転車はどういう状態になっているんですか」とこちらが尋ねないと話が進まない。お盆でも営業しているから来店しましたが、もう二度と行きたくありません。

同じメーカーなのに見た目が違うから
これは何が違うのか。と尋ねると
カゴが違います。リアシートが違います。
いや、見て分かる。
どれが新しい型で〜どれが人気で〜とか知恵を入れたほうがいい。
どっちも同じくらいと言われたら余計と分からなくなる。安い買い物ではなかったから後悔が残る。

子供用の自転車を購入しました。
1フロアのためあまり商品数は多くないです。
eバイクも見れたらなぁ。と思っていましたがありませんでした。。
店員さんが喋りべたなのか、保証内容など詳細聞いてもいまいち分からず。。自転車の説明もほぼなく。子供がはじめての自転車なので何かプロのアドバイスがあると良かったのですが。
ホスピタリティを期待せずに実際の商品を見て自身の判断と知識でさくっと購入したい人なら気にならないでしょう。

最低の接客でした、もう二度とこの店舗は利用しません。
ろくに見ず、交換を勧められます。
違う店舗で見てみたら違う結果となり、安易にここの店員に任せないでよかったです。

店構えはデカイがワンフロアーだけで、パーツとかは あんまりナイです。

自転車はまあまあ ある。
フロアーが広めなだけ。

山王店のが入りやすいっスね。

店舗はでかいが。。電話対応がめっちゃ適当だしすぐ切ろうとする笑。
自分の働いてる会社もいい加減な部類だと思ってたがそのさらに上をゆくw
確かに他のアサヒと比べとも一番高い部品を交換しようとする感じ。同じ症状で診てもらっても交換提案する部品がこうも違うとは。

星１すら該当しません。
どの社員もすごく感じ悪い。別にお客様は神様だ的に接客されたくない。ただ普通に接客してほしいもんです。会社としては業績伸びてニュースになったが、たまたま自転車需要が伸びてるだけかと。私はもう絶対サイクルベースは行きません。近くのオオツカサイクルの方がよっぽどいいわ。

修理より交換が大好きなお店。
パンク修理で訪問
チラッと軽く見てタイヤ＋チューブ交換を提案されたが急いでいた為、後日交換で今日は修理をしてくれと伝えるが店員から帰ってきた答えは 「タイヤが駄目だから修理しても無駄だから出来ない」
えっ修理しないの? ってなりました、持ち帰って後日100均の修理キットで修理し今でも元気に乗ってます。もう2度と修理でも交換でも購入でも行きません、系列店にも行きません。

サイクルオリンピッKで買ったフリーパワー搭載ママチャリの前輪がパンクした為、パンク修理をお願いしました。劣化のためタイヤごと交換しましたが、30分経たずにチャチャっと直していただけて感謝です。

修理で行きました。
そこそこ他に客もいましたが、入店してすぐに対応してくれて説明もわかりやすかったです。修理完了時間、金額の目安も言ってくれたので、安心できました
次回購入の機会があればまたここにしたいです。ブリヂストン以外で！

客に新人バイトに指導するような上から目線 (基本タメ口) で物を言ってくるようなバイトいるの？と思ったら店長でした。謝罪のできない店長のいるお店で、会計時に修理の詳細を説明されます。星つけたくないくらいです。もう行きません。

初来店です。口コミが悪かったので不安でしたが待たされることもなく愛想も良く事前に料金の説明もしてくれて、5分ほどで終わり良かったです。料金はパンク修理1箇所で1000円でした。ただ、来店した時に最初に声をかけた従業員の方には無視されて (気づかなかっただけかも？) ふてぶてしい方が男性1名いましたので、口コミ見る限り人によるのだと思います。

以前は対応良かったのですが、最近は対応が悪すぎます。見積もりと作業終了時の金額に解離がありすぎて苦情言う事2回ほど。
担当変わると話もコロコロ変わります。

部品交換は、ほぼ高い部品の全交換にしたがります。

４・５台購入してるがアサヒのオリジナル自転車は、まぁそれなり。
有料ですがサイクルメイトに加入する事を、お薦めしますがパンク防止剤は止めといた方が良いですよ
パンクしない訳じゃないし、もしパンクしたらチューブ交換に成ります。
店内の照明が若干暗いかな。