お菓子工房伸
| 住所 | 東京都東大和市立野２丁目９−16 | ||||||||||||
| 電話 | +81 42-590-0666 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | instagram.com/okashikoubou_shin | ||||||||||||
| カテゴリー | スイーツ店, ケーキ屋, デザート ショップ | ||||||||||||
| 評価 | 3.8 24 件の口コミ | ||||||||||||
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お菓子工房伸 件の口コミ
24 喫茶を利用しました。
とても美味しかったです。
ショーケース内のケーキがどれも美味しそうで一つに決められず二つ欲張ってしまいました (〃ω〃)
喫茶は10時からとのことです。
お店の方の接客も気持ちがよくケーキもリーズナブルで店内もとても過ごしやすいです。
ケーキの他にもチョコレートや焼き菓子など幅広い種類のお菓子が置いてありますよ！
物による。
ケーキが大好きなので色々なケーキ屋さんに行っていますが近隣でケーキ屋が少ないからか？そこまで抜群に美味しい！と言うわけではありませんでした。
バレンタイン付近でチョコレートを買ったけど残念すぎたし、チョコレートケーキは…普通。これでこの値段？？ってくらいのクオリティでした。
もっと美味しいケーキ屋さんいっぱいあると思いますが…
移転前から何十年と利用していますが、ケーキのショーケース前で接客している方で高圧的な態度で対応する方がいらっしゃいます。キャラクターケーキを予約する際も非常に面倒くさそうで、「出来ません。追加料金がかかります。」とすぐに言われます。追加料金は承知の上での相談です。シェフも優しくケーキも美味しいのに残念です。
ケーキは問題ないのですが、アルバイトの接客が最悪な感じでした。 今回だけでなく、前回も。ケーキを取る役のバイトが本当に最悪。 やはり経営に近い立場でないと、接客の大切さは分からないのでしょうか… けっこう買いましたが、頭から後味悪い接客をされ 大変気分悪くなったので、ここより3倍時間がかかるもともと贔屓にしてきたお店の方に これからはやっぱり買いに行こうかと思ってしまいました。
笑顔皆無の攻撃的な若いバイトに急かされながらオーダーする感じなので、色々吟味することすら悪いことなのか？と感じてしまいます。ケーキ美味しいのに本当に残念すぎる。若いバイトさん 偉そうに、お店の顔みたいに立っていてほしくない。客相手に、何様ですか？
何年も前から、一部の店員の接客態度について批判があるようですが、全然改善しないのはなぜなのでしょうか？大至急対応していただけたらと思います！
忙しない雰囲気で、落ち着いて選べません。店員さんの雰囲気はにこやかで悪くはないのですが。お菓子は5でとっても美味しいです。時間をかけて選びたい方や初めて行かれる方は空いてる時間に行く事を強くおすすめします。
誕生日、クリスマス、お祝いごとやそれ以外もいつもこちらのケーキです！フレジェがとっても絶品でダントツ大好きです！ショートケーキも甘さ控えめで美味しいです (^-^) 米粉のクッキーも好きです！
ものすごく美味しい。
行ったのは３月です。
今更なんですが、３月いっぱいまでの期間限定でザッハトルテがありました。
今まで食べてきたザッハトルテとは少し違う感じもするけれど、とにかくケーキとして旨い。とても旨いケーキでした。
３月中にもう一度行こう、ここら辺で旨いケーキ屋を探してる人にも教えてあげたい! と余計なことを思っていましたが。忙しくて口コミが今日になってしまった。
なかなか行けないので不明だが、ザッハトルテが人気で販売延長とかないのかなあ。暖かくなってきたから無理かな。
あー、もう一度行きたい。
旨かった。旨かった。
他のケーキも旨いです。
駐車場あり。２Ｆに喫茶部あり。
１Ｆは行った当時のことですが、コロナ対策で入店人数に制限あり。
モノレール沿いなので迷ったときは目印に。
以前にここで購入したケーキが美味しかったので、クリスマスケーキを頼もうと思い電話しましたが電話対応をした女性の態度があまりに酷かったのでやめました。
こちらのお店のインスタグラムに載っている情報を事前に確認した上で、いくつか質問があったので問い合わせの電話をしました。
クリスマスケーキの予約が店舗に出向いての前払い制のみという事で、自分が希望するケーキが売り切れていないかを事前に確認するための電話でした。
私が「クリスマスケーキの予約をしたいのですが、」まで言ったところで、「クリスマスケーキの予約は前払い制で店舗のみでの受付となっております！」といきなりイライラした口調で言われました。
そこで私が「その情報はインスタグラムで拝見しました。それを踏まえた上での質問なのですが、18日以降にしか店舗に出向くことが出来ませんので、」ここまで言ったところでまた「受付は21日までですので！」と言われました。
そこでまた私が「それを踏まえた上での質問です。予約したいケーキが売り切れてないかを確認したくての電話なんです。いちごのケーキが」ここでまたすかさず「いちごのケーキは売り切れです！」と言われました。
でもいちごのケーキは生クリームタイプの物とティラミスタイプのものと2種類あって、私が注文したかったのは生クリームのほうだったのですが、よく話も聞かずに売り切れです！と言われ、その後に粘って何度も質問したら結局「生クリームの方は残ってます」との事でした。
でもあまりに対応が酷かったので、ここでクリスマスケーキを予約するのはやめて、今後も利用するのは辞めます。
味は美味しいだけに残念ですが、行くたびにこの酷い対応を思い出すと思うので。
地元で評判のお店。ここのシュークリームがお気に入りです。値段が安くはないので、自分へのご褒美、という時に買いにきます。
父の日や母の日に季節限定のロールケーキを買って行った時は、家族からも美味しいと喜ばれました。
残念なのが、一部の店員さんの対応。
店員さんによって態度がマチマチなので、行くたびに今日は接客態度の良い店員さんに当たるといいなと願いながら入店しています。
チェーン店とかじゃなくてその土地のお店だからしょうがないかな？とも思いますが、その分差し引きでこの評価にしました。
商品はとてもおいしいです。
口コミを見て、バースデーケーキを購入。
ろうそく大きいの8本、小さいの4本お願いしたところ、大きいろうそくの袋に1本小さいろうそくが84歳が75歳になってしまい残念だったので、星3個。
ケーキは、とても美味しくみんな大満足でした。またケーキ買いに伺います。
季節の大きいタルト、無花果のタルトと、ピスタチオのケーキを食べました。とても美味しかったです、焼き菓子が得意なお店なのか、タルト生地とピスタチオの下のクッキーも美味しかったです。またリピートしようと思います。
愛知に引っ越したから、行けなくなったけど。フレジェ 多分一生で食べたケーキでナンバーワンです。
玉川上水あたりに住む人は、近所のケーキ屋さんと勘違いしている。
事実わたしもそうだった。
希少価値のあるフランス菓子屋だということを知ってほしい。
手土産にたまに利用します。
ケーキは大きめでどれも美しい&美味しくコスパ良し。中でもチョコレートが濃厚で美味。
接客はドライ。笑顔もなく淡々としてる…。嫌な思いはしてないが少しもったいない気もする。
焼き菓子 (特にクッキー系) もレベルが高くお土産やプレゼントに喜ばれると思う。
そして地味に地元の野菜が売ってるのが嬉しい！とにかく安くて良心的。ブロッコリー、柿 (4つ入) 、スティックセニョール、長ねぎなど全て100円はびっくり。
狭いけど駐車場があるのも助かります。
娘の住まいの近くの洋菓子店さん。
先日、ケーキと焼き菓子をいただき、とっても美味しかったので、今日はギフト焼き菓子を購入させていただきました。店内は、夕方でしたが、混んでいましたが、スタッフさんの対応がよく、スムーズにお買い物ができました！
それにしても、美味しそうなケーキと焼き菓子の種類も豊富高評価通りのお店さんですね！
イートインができるそうなので、今度はゆっくりとお茶でもいただく時間を過ごさせていただきます⸜ (´ ˘ `∗) ⸝
焼き菓子、ケーキ共にかなりクオリティが高いと思います。でも、とにかく味で勝負という姿勢で、よく利用しますが、いつも感じ悪い接客態度です。ガラスウインドウの中のパティシエさん自身、売ってやってるという姿勢のようです。謙る必要はないと思いますが、なんであんなに横柄なのか…不思議に思います。
2020年2月1日: お菓子工房伸は二階の屋外テラスカフェも気持ち良い。今日の様に天気だと青空がとても近い
駐車場あり (お菓子工房店舗真脇左と店舗真ん前のみ)
2020年1月29日
東大和市内多摩モノレール桜街道駅と上北台駅の中間 (やや上北台駅より) あたりにある。芋窪街道を車で通るたびいつも気になっていたケーキ屋さん。今日上北台郵便局まで行った帰りに歩きで通りかかったらちゃんと駐車場もあることに気づいた。ちょっと寄ってみてまずは試しに購入してきたあんずタルト? とても美味しかった。タルト生地が香りよくサクッとしていてタルト地も程よい甘さで程よい柔らかさ。パンは皮がしっかりした味わいのあるパン。二階にイートイン (店内食) カフェもある (飲み物付きケーキセットを一階でオーダーし二階で食べることができます) 。
価格も手頃で良い意味で東大和らしく無い店です。（笑）
毎年クリスマスケーキはここで予約します。
ただ駐車場がとても停めずらいのが難点です。
少し離れていても契約駐車場でも有ると良いのですが.
お菓子やケーキが美味しいのでいつも買っています。
今日、夜、行きましたが若いおねいさんは丁寧で愛想も良かったのですが、もう1人の方が……言い方がキツイという感じ。お客さんがこう言ったのでこうしたって感じの態度。お客さん商売ならそういう言い方はしないのではないかと思いました。言い方1つだと思いますが、お菓子やケーキが美味しいだけに残念でした。
焼き菓子からプリン、もちろんケーキまで選ぶのに迷ってしまう素敵なものばかりです。
いつも季節に合った品が並ぶ飽きないお店だと思います。
2階でコーヒーと頂くスペースもあるようです。